下列各项不属于2000版ISO9000族标准主要特点的是（ ）。 A.提出了质量管理体系的“过程方法模式” B.将对质量业绩的持续改进作为质量管理体系的基础之一 C.强化了标准的通用性和原则性 D.减少了术语的数量，87个词条减少至67个词条，.使其简明扼要
题目
下列各项不属于2000版ISO9000族标准主要特点的是（ ）。
A.提出了质量管理体系的“过程方法模式”
B.将对质量业绩的持续改进作为质量管理体系的基础之一
C.强化了标准的通用性和原则性
D.减少了术语的数量，87个词条减少至67个词条，.使其简明扼要
A.提出了质量管理体系的“过程方法模式”
B.将对质量业绩的持续改进作为质量管理体系的基础之一
C.强化了标准的通用性和原则性
D.减少了术语的数量，87个词条减少至67个词条，.使其简明扼要
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第1题：
ISO9000:2000族标准的主要特点：概念明确，语言通俗，易于理解、翻译和使用，用概念图形式表达术语间的逻辑联系。答案：对解析：ISO9000:2000族标准的主要特点：概念明确，语言通俗，易于理解、翻译和使用，用概念图形式表达术语间的逻辑联系。 -
第2题：
简述ISO9000族标准的特点。答案：解析：1、能适用各种组织的管理和运作，不再分门]别类的描述硬件产品、服务产品等，而是适用于各种产品的生产企业。;2、能够满足各个行业对标准的需求和利益，强化了标准的通用性和原则性;3、减少了强制性的“形成文件程序”的要求，只要求6个通用性较强的程序文件，给使用标准的组织留下了灵活空间，对广大的中小企业有利;4、强调持续改进，认为这是质量管理的最高原则，明确了只有持续改进产品和过程，才能是顾客满意;5、强调持续改进，认为这是质量管理的最高原则，明确了只有持续改进其产品和过程，才能使顾客满意，6、强调顾客满意是质量管理的最高原则，明确了只有持续改进其产品和过程，才能使顾客满意;7、与其他管理体系具有更好的兼容性，标准把体系那些共有要素，加以推荐，提供一体化的框架;8、考虑了所有相关方的利益和需求，标准强调共同受益的思想， -
第3题：
ISO9000族标准于()发布后，我国开始对ISO9000族标准进行研究和转换为我国国家标准的工作。A:1984年
B:1987年
C:1988年
D:1994年答案：B解析：本题考查ISO9000族标准的发布时间。ISO9000族标准于1987年发布后，我国开始对ISO9000族标准进行研究和转换为我国国家标准的工作。 -
第4题：
ISO9000族标准中，（）是支持性标准，是质量保证要求的实施指南。
正确答案:ISO10000 -
第5题：
下列ISO9000族标中，（）是指导性标准。
- A、ISO9004
- B、ISO9003
- C、ISO9001-9002
- D、ISO9000
正确答案:D -
第6题：
ISO9000族标准
正确答案: 是由国际标准化组织（InternationalOrganizationforStandardiza-tion，ISO）于1987年制定，现已有90多个国家和地区将此标准等同转化为国家标准。ISO9000族标准是针对组织的管理结构、人员、技术能力、各项规章制度、技术文件和内部监督机制等一系列体现组织保证产品及服务质量的管理措施的标准。ISO9000族标准主要针对质量管理，同时涵盖了部分行政管理和财务管理的范畴。 -
第7题：
ISO9000族标准中ISO9000-4是指导性标准。
正确答案:错误 -
第8题：
ISO9000族标准包括质量术语标准、（）和ISO9000系列标准。
正确答案:质量技术标准 -
第9题：
在ISO9000族标准中，内部质量体系审核的依据是（）。
- A、合同要素
- B、质量文件
- C、ISO9000族标准
- D、法律、法规要求
正确答案:A,B,C,D -
第10题：
什么是ISO9000族标准，有什么作用？
正确答案: ISO9000族标准是由ISO/TC176（国际标准化组织/质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准。旨在完善单位内部质量管理、稳定产品和服务质量、提高顾客的信任度和单位的信誉度。 -
第11题：
问答题ISO9000族国际标准的核心标准？正确答案： ①ISO 9000：2000质量管理体系—基础和术语；
②ISO 9001：2000质理管理体系—要求；
③ISO 9004：2000质量管理体系—业绩改进指南；
④ISO19011：2000质理和环境管理体系审核指南。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题什么是ISO9000族标准?2000版ISO9000族标准的主要核心标准有哪些?正确答案：解析： -
第13题：
ISO9000:2000族标准主要特点突出了“不断创新”是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。答案：错解析：ISO9000:2000族标准的主要特点突出了“持续改进”是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。 -
第14题：
ISO9000族标准于()发布后，我国开始对ISO9000族标准进行研究和转换。A:1984年
B:1986年
C:1987年
D:1988年答案：C解析：ISO9000族标准于1987年发布后，我国开始对其进行研究和转换。 -
第15题：
ISO9000族标准常用统计方法。
正确答案: 1西格玛方法
2头脑风暴法
3排列图法
4分层法
5因果图法
6关联图法
7矩阵法
8正交试验
9方差分析
10时间序列分析
11PDCA方法
12模拟法
13流程图
14水平对比法 -
第16题：
ISO9000族标准包括质量术语标准。
正确答案:错误 -
第17题：
简述ISO9000族核心标准的内容。
正确答案: 1）ISO9000质量管理体系基础和术语——讲述质量管理方面的基础理论和一些关键的名词解释；
2）ISO9001质量管理体系要求——从保障顾客利益的角度出发提出一些基本的质量管理要求，常用于认证或顾客验厂；
3）ISO9004质量管理体系业绩改进指南——围绕经营业绩，兼顾企业、顾客、员工等诸方面利益团队，强调做好每一项工作，为企业提供了改进业绩的参考方法；
4）ISO19011质量和（或）环境管理体系审核指南——为认证审核、内部审核、验厂审核等审核工作提供了工作方法和参考。 -
第18题：
ISO9000族质量标准包括（）标准标准〔ISO8402〕、（）标准〔指南ISO10000〕及ISO9000系列标准〔ISO9000～ISO9004〕。
正确答案:质量术语；质量技术 -
第19题：
ISO9000族标准中ISO900４－１是基础标准。
正确答案:正确 -
第20题：
ISO9000族标准，它的核心标准是什么？
正确答案: ISO9000族标准为国际标准化组织ISO/TC176技术委员会（质量管理和质量保证技术委员会）制定的标准。
核心标准：ISO9000：2000质量管理体系—基础和术语
ISO9001：2000质量管理体系—要求
ISO9004：2000质量管理体系—业绩改进指南
ISO19011质量和环境管理审核指南 -
第21题：
ISO9000族国际标准的核心标准？
正确答案: ①ISO 9000：2000质量管理体系—基础和术语；
②ISO 9001：2000质理管理体系—要求；
③ISO 9004：2000质量管理体系—业绩改进指南；
④ISO19011：2000质理和环境管理体系审核指南。 -
第22题：
名词解释题ISO9000族标准正确答案： 是由国际标准化组织（InternationalOrganizationforStandardiza-tion，ISO）于1987年制定，现已有90多个国家和地区将此标准等同转化为国家标准。ISO9000族标准是针对组织的管理结构、人员、技术能力、各项规章制度、技术文件和内部监督机制等一系列体现组织保证产品及服务质量的管理措施的标准。ISO9000族标准主要针对质量管理，同时涵盖了部分行政管理和财务管理的范畴。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题什么是ISO9000族标准，有什么作用？正确答案： ISO9000族标准是由ISO/TC176（国际标准化组织/质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准。旨在完善单位内部质量管理、稳定产品和服务质量、提高顾客的信任度和单位的信誉度。解析： 暂无解析