某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成 为B银行的客户。A银行客户经理应( )。A.暗示给企业负责人回扣争取拉回客户B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点C.继续与企业保持联系,递送有关A银行的产品介绍D.拒绝企业对A银行的询价要求,以防有关信息落入B银行

题目

某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成 为B银行的客户。A银行客户经理应( )。

A.暗示给企业负责人回扣争取拉回客户

B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点

C.继续与企业保持联系,递送有关A银行的产品介绍

D.拒绝企业对A银行的询价要求,以防有关信息落入B银行


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  • 第1题:

    某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应当( )。

    A 暗示给企业负责人回扣,争取拉回客户

    B 对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点

    C 继续与企业保持联系,递送有关A银行的产品介绍

    D 拒绝企业对A银行的询价要求,以防有关信息落入B银行


    正确答案:C
    A银行客户经理给企业负责人回扣是违反公平竞争的做法。不应该发表损害同业人员所在机构声誉的言论。A银行没必要拒绝企业的要求而丧失争取客户的机会。

  • 第2题:

    法院持法定手续去某银行支行查询某贸易公司的存款状况,该行客户经理小刘因与该贸易公司保持良好的业务关系,闻讯后立即告知该贸易公司。此行为违反了银行业从业人员职业操守中关于( )的规定。

    A.监管规避
    B.协助执行
    C.内部交易
    D.风险提示

    答案:B
    解析:
    依法协助执行要求银行业从业人员不得为维持与客户的业务关系或出于私情,不协助有权对客户信息进行查询、对客户资产进行冻结和扣划的国家机关依法对客户账户进行查询、冻结、扣划的执法行为,甚至为客户通风报信或协助转移客户的资产.使执法行为无法进行。

  • 第3题:

    下列属于商业银行可以发放信用贷款的客户是()。

    A:个人信誉良好的本银行客户经理的父亲
    B:个人信誉良好的本银行行长
    C:个人信誉良好的本银行董事
    D:个人信誉良好的公司职员

    答案:D
    解析:
    《商业银行法》第40条规定,商业银行不得向关系人发放信用贷款;向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款人同类贷款的条件。前款所称关系人是指:(一)商业银行的董事.监事.管理人员.信贷业务人员及其近亲属;(二)前项所列人员投资或者担任高级管理职务的公司.企业和其他经济组织。

  • 第4题:

    个人网上银行和手机银行证书的下载由()完成。

    • A、客户经理
    • B、柜员
    • C、客户自助
    • D、银行

    正确答案:C

  • 第5题:

    小微企业风险防范要加强“两个人”的管理,“两个人”指的是()。

    • A、企业的法定代表人(业主)和银行行长
    • B、企业法人和银行中层干部
    • C、企业的法定代表人(业主)和客户经理
    • D、企业法人和客户经理

    正确答案:C

  • 第6题:

    目前,银行个人客户经理岗位序列设置的岗位包括()

    • A、助理客户经理
    • B、客户经理
    • C、资深客户经理
    • D、高级客户经理
    • E、专家客户经理与高级专家级客户经理

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    围绕提升电子银行营销能力,工商银行着手打造以()为骨干,精通电子银行业务的对公和个人客户经理为主体的电子银行营销体系。

    • A、电子银行产品经理
    • B、电子银行专职营销人员
    • C、电子银行专职客户经理
    • D、电子银行兼职人员

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    围绕提升电子银行营销能力,工商银行着手打造以()为骨干,精通电子银行业务的对公和个人客户经理为主体的电子银行营销体系。
    A

    电子银行产品经理

    B

    电子银行专职营销人员

    C

    电子银行专职客户经理

    D

    电子银行兼职人员


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    温州银行客户经理因与某客户系朋友关系,可给他办理优于其他同类贷款条件的信贷业务,但必须满足温州银行规定的最低要求。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    私人银行客户经理使用以下()岗位可登陆使用新一代对私客户关系管理系统。
    A

    个人客户经理

    B

    私人银行中心客户经理

    C

    网点私人银行中心客户经理

    D

    客户经理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    个人客户经理与客户建立良好的关系,必须具有(),针对同业银行的竞争,个人客户经理要注意做到熟悉同业银行的产品、优质的服务吸引客户,不要贬低对手。

    正确答案: 良好的心态
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    在商业银行客户经理制制度下,客户经理向客户全面营销银行的所有金融产品和服务,全面负责客户的所有事务,从而成为介于银行内部作业、管理体系和银行客户之间的桥梁和纽带。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列行为中,违反《银行业从业人员职业操守》的要求的是( )。


    A.某商业银行客户经理为客户设计外汇资产结构规避外汇风险

    B.某商业银行客户经理利用关联企业委托贷款为客户规避所得税

    C.某商业银行客户经理为客户推荐国债

    D.某商业银行客户经理为客户设计用汇方案

    答案:B
    解析:
    《银行业从业人员职业操守》第11条规定,银行业从业人员在业务活动中,应当树立依法合规意识,不得向客户明示或暗示诱导客户规避金融、外汇监管规定。

  • 第14题:

    法院持法定手续去某银行支行查询某贸易公司的存款状况,该行客户经理小刘因与该贸易公司保持良好的业务关系,闻讯后立即告知该贸易公司。此行为违反了银行业从业人员职业操守中关于( )规定

    A.监管规避
    B.协助执行
    C.内部交易
    D.风险提示

    答案:B
    解析:
    依法协助执行要求银行业从业人员不得为维持与客户的业务关系或出于私情,不协助有权对客户信息进行查询、对客户资产进行冻结和扣划的国家机关依法对客户账户进行查询、冻结、扣划的执法行为,甚至为客户通风报信或协助转移客户的资产,使执法行为无法进行。

  • 第15题:

    个人客户经理与客户建立良好的关系,必须具有(),针对同业银行的竞争,个人客户经理要注意做到熟悉同业银行的产品、优质的服务吸引客户,不要贬低对手。


    正确答案:良好的心态

  • 第16题:

    在商业银行客户经理制制度下,客户经理向客户全面营销银行的所有金融产品和服务,全面负责客户的所有事务,从而成为介于银行内部作业、管理体系和银行客户之间的桥梁和纽带。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    温州银行客户经理因与某客户系朋友关系,可给他办理优于其他同类贷款条件的信贷业务,但必须满足温州银行规定的最低要求。()


    正确答案:错误

  • 第18题:

    法院持法定手续去某银行支行查询某贸易公司的存款状况,该行客户经理小刘因与该贸易公司保持良好的业务关系,闻讯后立即告知该贸易公司。此行为违反了银行业从业人员职业操守中关于()规定

    • A、监管规避
    • B、协助执行
    • C、内部交易
    • D、风险提示

    正确答案:B

  • 第19题:

    某银行客户经理与借款人串通,损害贷款银行权益,依法应由()承担民事责任。

    • A、信贷员
    • B、借款人
    • C、贷款银行
    • D、客户经理与借款人连带

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    个人网上银行和手机银行证书的下载由()完成。
    A

    客户经理

    B

    柜员

    C

    客户自助

    D

    银行


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列属于商业银行可以发放信用贷款的客户是()。
    A

    个人信誉良好的本银行客户经理的父亲

    B

    个人信誉良好的本银行行长

    C

    个人信誉良好的本银行董事

    D

    个人信誉良好的公司职员


    正确答案: B
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    以下关于客户经理个人形象的说法中,你认为正确的是()
    A

    客户经理个人形象反映着银行的整体形象

    B

    客户经理个人形象只是客户经理个人的生活习惯问题

    C

    客户经理个人形象在一定程度上代表着银行产品形象

    D

    客户经理个人形象反映了客户经理对银行的信任程度


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    目前,银行个人客户经理岗位序列设置的岗位包括()
    A

    助理客户经理

    B

    客户经理

    C

    资深客户经理

    D

    高级客户经理

    E

    专家客户经理与高级专家级客户经理


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析