下列关于客户信息收集的说法,错误的是( )。 A.为了得到更加真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写 B.客户在填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解释 C.个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因,并向客户解释该信息的重要性,以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差 D.宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得

题目

下列关于客户信息收集的说法,错误的是( )。 A.为了得到更加真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写 B.客户在填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解释 C.个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因,并向客户解释该信息的重要性,以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差 D.宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得


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  • 第1题:

    下列关于客户信息收集的说法,不正确的是( )。

    A 为了得到真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写

    B 在客户填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解析

    C 如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因,并向客户解析该信息的重要性,以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差

    D 宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得


    正确答案:A
    数据调查表的内容较为专业,所以可以采用从业人员提问,客户回答,然后从业人员填写的方式来进行。

  • 第2题:

    下列关于客户信息收集的说法,错误的是()。

    A:为了得到更加真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写
    B:客户在填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解释
    C:个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因,并向客户解释该信息的重要性,以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
    D:宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得

    答案:A
    解析:
    由于数据表的内容较为专业,为了得到更加真实的信息,数据调查表可以采用从业人员提问,客户回答,然后由从业人员填写的方式来进行。

  • 第3题:

    关于理财顾问服务中客户信息收集,下列说法错误的是()。


    A.为了得到更加真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写

    B.客户在填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解释

    C.如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因,并向客户解释该信息的重要性,以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差

    D.宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得

    答案:A
    解析:
    由于数据表的内容较为专业,所以可以采用从业人员提问,客户回答,然后由从业人员填写的方式来进行,而不必客户亲自填写。

  • 第4题:

    下列关于客户信息收集的说法,不正确的是( )。

    A、为了得到真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写
    B、在客户填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解析
    C、如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因,并向客户解析该信息的重要性,以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
    D、宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得

    答案:A
    解析:
    A
    由于数据调查表的内容比较专业,所以可以采用从业人员提问,客户回答,然后由从业人员填写的方式来进行。

  • 第5题:

    下列关于客户信息收集的说法,不正确的是( )。
    A.为了得到真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写
    B.在客户填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解析
    C.如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因,并向客户解析该信息的重要性,以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
    D.宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得


    答案:A
    解析:
    答案为A。数据调查表的内容较为专业,所以可以采用从业人员提问,客户回答,然后从业人员填写的方式来进行。