下面关于口头挂失业务说法错误的是()。A.可通过柜面、电话银行、网上银行、电话等方式申请口头挂失。B.存款人只能在县辖任一营业机构申请办理口头挂失。C.存款人申请口头挂失时,应提供存款人姓名.开户时间.存款种类.金额.账号等账户信息。D.存款人应在办理口头挂失之日起5日内,到开户行办理正式挂失手续,否则口头挂失从挂失次日算起的第6日自动失效。

题目

下面关于口头挂失业务说法错误的是()。

A.可通过柜面、电话银行、网上银行、电话等方式申请口头挂失。

B.存款人只能在县辖任一营业机构申请办理口头挂失。

C.存款人申请口头挂失时,应提供存款人姓名.开户时间.存款种类.金额.账号等账户信息。

D.存款人应在办理口头挂失之日起5日内,到开户行办理正式挂失手续,否则口头挂失从挂失次日算起的第6日自动失效。


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参考答案和解析
参考答案:BD
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  • 第1题:

    下列有关储蓄挂失说法错误的是()

    A、书面挂失包括正式挂失和口头挂失,正式挂失收取手续费

    B、客户遗忘存款凭证的预留密码,可委托他人代为办理密码挂失,代理人必须出示有效身份证件

    C、受理书面挂失可当天解挂,密码挂失不得收取手续费

    D、如遇特殊情况,客户不能临柜办理正式挂失手续的,可通过电话银行申请临时挂失


    参考答案:B

  • 第2题:

    96336电话银行系统不可以进行()。

    A.24小时口头挂失

    B.书面挂失

    C.凭证的口头挂失

    D.卡口头挂失


    正确答案:B

  • 第3题:

    储蓄业务口头挂失可通过以下渠道办理( )。

    A.营业机构柜台 B.网上银行 C.电话银行 D.ATM


    参考答案:ABCD

  • 第4题:

    客户通过以下哪几种电子银行渠道方式办理的挂失业务,视同口头挂失业务()。

    A、电话银行

    B、网上银行

    C、手机银行

    D、ATM


    参考答案:ABC

  • 第5题:

    储蓄存款凭证(存单、折)口头挂失可以在一级分行辖内任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。


    参考答案:( √ )