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  • 第1题:

    产品营销流程执行人为()。

    A、大堂经理

    B、客户经理

    C、柜员

    D、会计主管、柜员

    E、网点负责人


    参考答案:ABC

  • 第2题:

    柜面经理在非高柜当班日,与大堂经理综合排班时,履行大堂经理( )、( )、( )职责。

    A.引导分流

    B.厅堂服务

    C.现场营销

    D.综合操作


    参考答案:ABC

  • 第3题:

    对产品营销流程表述错误的是( )。

    A.在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中,主动询问并挖掘客户需求,寻找营销机会

    B.如果发现价值客户,将其引导至客户经理室,进入客户经理营销流程

    C.如果不是.大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销

    D.针对成功销售产品的有价值客户,要进行追踪和培育


    正确答案:D

  • 第4题:

    关于产品营销流程表述正确的是().

    A、在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中,主动询问并挖掘客户需求,寻找营销机会

    B、如果发现价值客户,将其引导至客户经理室,进入客户经理营销流程

    C、如果不是,大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销

    D、针对成功销售产品的有价值客户,要进行追踪和培育

    E、在网点业务高峰期可不做营销


    参考答案:ABC

  • 第5题:

    负责网点客户关系管理,策划组织营销活动,提高网点销售业绩。

    A.大堂经理

    B.客户经理

    C.运营主管

    D.网点负责人


    正确答案:D