“金穗惠农通”工程服务点运营维护的主要内容包括()。A.统一制作、悬挂服务点标识,规范张贴有关服务规程B.严格落实电子机具巡检制度,确保电子机具运转正常C.建立电子机具维护响应机制,及时解决线路和设备故障D.积极探索电子机具维护外包服务,提升电子机具维护管理能力

题目

“金穗惠农通”工程服务点运营维护的主要内容包括()。

A.统一制作、悬挂服务点标识,规范张贴有关服务规程

B.严格落实电子机具巡检制度,确保电子机具运转正常

C.建立电子机具维护响应机制,及时解决线路和设备故障

D.积极探索电子机具维护外包服务,提升电子机具维护管理能力


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  • 第1题:

    规范“金穗惠农通”工程的服务收费措施包括()。

    • A、由总行统一制定服务收费项目和标准
    • B、服务收费项目和标准要公开透明
    • C、在服务点及时向社会公众告知和明示
    • D、服务点依据合作协议以农行名义对外收费

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    金穗惠农通”工程的培训对象包括()。

    • A、客户经理
    • B、政府领导
    • C、服务点
    • D、农民

    正确答案:A,C,D

  • 第3题:

    “金穗惠农通”工程的维护和管理,原则上每()个服务点配备1名专职客户经理。

    • A、50
    • B、100
    • C、200
    • D、300

    正确答案:B

  • 第4题:

    “金穗惠农通”工程服务点属农业银行物理网点,统一纳入机构网点管理。()


    正确答案:错误

  • 第5题:

    “金穗惠农通”工程服务点运营维护的主要内容包括()。

    • A、统一制作、悬挂服务点标识,规范张贴有关服务规程
    • B、严格落实电子机具巡检制度,确保电子机具运转正常
    • C、建立电子机具维护响应机制,及时解决线路和设备故障
    • D、积极探索电子机具维护外包服务,提升电子机具维护管理能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    多选题
    “金穗惠农通”工程操作风险防范要点包括()。
    A

    加强服务点管理

    B

    强化交易过程管理

    C

    加强电子机具管理

    D

    加大定期巡检力度


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    判断题
    “金穗惠农通”工程服务点属农业银行物理网点,统一纳入机构网点管理。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    “金穗惠农通”工程启动之时,首先实现的统一是()。
    A

    基本模式统一

    B

    品牌名称统一

    C

    主要机具种类统一

    D

    服务点LOGO统一


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    各行要根据服务点服务功能的不同区分使用标牌:对未开展银行卡助农取款服务的服务点应悬挂()标牌。
    A

    金穗惠农通工程代办点

    B

    金穗惠农通工程服务点标牌

    C

    金穗惠农通——银行卡助农取款服务点

    D

    金穗惠农通工程简易金融服务点


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    “金穗惠农通”工程合规风险防范要点包括()。
    A

    强化交易过程管理

    B

    加强电子机具管理

    C

    履行监管部门报批手续

    D

    与服务点签订规范协议


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    “金穗惠农通”工程按照服务功能的不同将服务点分为一般服务点和()。
    A

    农村支付服务点

    B

    助农取款服务点

    C

    助农取款服务站

    D

    代收代付服务点


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    “金穗惠农通”工程的三个要素不包含()。
    A

    惠农卡

    B

    服务点

    C

    电子渠道

    D

    流动服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    “金穗惠农通”工程按照服务功能的不同将服务点分为一般服务点和()。

    • A、农村支付服务点
    • B、助农取款服务点
    • C、助农取款服务站
    • D、代收代付服务点

    正确答案:B

  • 第14题:

    涉农资金代理服务渠道不包含()。

    • A、物理网点
    • B、“金穗惠农通”工程服务点
    • C、流动金融服务
    • D、普及金融知识

    正确答案:D

  • 第15题:

    各行要按照总行下发的《金穗惠农通工程服务点标牌制作标准》统一制作、悬挂服务点标牌。对于当地监管部门对标牌设计另行规定的,要在悬挂总行规范标牌的同时,按照监管要求一并悬挂当地标牌。(√)


    正确答案:正确

  • 第16题:

    金穗惠农通”工程的重点服务区域是县域地区。()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    “金穗惠农通”工程启动之时,首先实现的统一是()。

    • A、基本模式统一
    • B、品牌名称统一
    • C、主要机具种类统一
    • D、服务点LOGO统一

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    判断题
    各行要按照总行下发的《金穗惠农通工程服务点标牌制作标准》统一制作、悬挂服务点标牌。对于当地监管部门对标牌设计另行规定的,要在悬挂总行规范标牌的同时,按照监管要求一并悬挂当地标牌。(√)
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    “金穗惠农通”工程的维护和管理,原则上每()个服务点配备1名专职客户经理。
    A

    50

    B

    100

    C

    200

    D

    300


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    涉农资金代理服务渠道不包含()。
    A

    物理网点

    B

    “金穗惠农通”工程服务点

    C

    流动金融服务

    D

    普及金融知识


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    规范“金穗惠农通”工程的服务收费措施包括()。
    A

    由总行统一制定服务收费项目和标准

    B

    服务收费项目和标准要公开透明

    C

    在服务点及时向社会公众告知和明示

    D

    服务点依据合作协议以农行名义对外收费


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    金穗惠农通”工程的培训对象包括()。
    A

    客户经理

    B

    政府领导

    C

    服务点

    D

    农民


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    “金穗惠农通”工程声誉风险包括()。
    A

    欺诈、套现、乱收费等违规操作引发的农民上访、投诉

    B

    有关问题被媒体恶意报道、炒作

    C

    服务点误导持卡人,甚至从事非法吸储活动,扰乱金融秩序

    D

    服务点违规操作


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析