增值服务签约分为人工签约及自助签约,其中()渠道属于自助签约渠道。A.CRM渠道B.手机银行C.400客服热线D.VTM

题目
增值服务签约分为人工签约及自助签约,其中()渠道属于自助签约渠道。

A.CRM渠道

B.手机银行

C.400客服热线

D.VTM

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1.国家提出转变服务模式,大力推进基层签约服务,探索提供差异性服务、分类签约、有偿签约等服务形式,签约服务费用主要由()渠道解决。A、医保基金、财政补助、签约居民B、医保基金、签约居民、基本公共卫生经费C、医保基金、财政补助、基本公共卫生经费D、医保基金、签约居民、财政补助E、医保基金、财政补助、基本公共卫生经费

2.客户在电子银行渠道购买理财产品需满足()条件。A.账户签约B.风险评估手续C.需要签约的银行账号必须是电子银行的签约账号D.需要签约的银行账号不需是电子银行的签约账号

3.以下属于自助发卡机签约项目的是()A.手机银行B.短信服务C.协议支付D.电话银行

4.商业银行为银行客户提供账户变动短信提醒服务并收费的,应事先通过网点或电子渠道等与银行客户签约;未与银行客户签约的,不得收费。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    提升签约服务感受度,“签约服务日”:每月()日活动。


    答案：19

  • 第2题：

    BOCNET企业客户可以通过中国银行网上银行自助签约。()


    本题答案：错

  • 第3题：

    2、在联合演练中，渠道关系登记操作为：在系统中“认证中心——渠道管理”处点击“签约登记”按钮，按照制造商1签约经销1、2，制造商2签约经销3、4，以此类推的关系，登记经销商与制造商之间的渠道协议，签约周期为1个月，并注明约定的违约处理方案。


    潜在冲突;水平冲突;垂直冲突;多渠道冲突

  • 第4题：

    推行以家庭为单位的卫生服务应当签约，下列签约的有关事项哪个不对?

    A、签约双方是全科医生和居民

    B.签约单位可以是个人或家庭

    C.社区卫生服务机构可作为第三方签约

    D.签约最短时限半年


    正确答案：B

  • 第5题：

    客户本人凭绿卡、有效实名证件，可在全国任一联网网点或个人网上银行等自助渠道办理网上支付通的（），不得代办。

    A业务签约加办

    B签约信息查询

    C支付限额修改

    D手机号码修改


    A,B,C,D
    略

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