同时遗忘借记卡密码或卡状态为锁定的,由主管授权办理书面挂失,办理顺序是先办理密码挂失,再进行书面挂失。()

题目

同时遗忘借记卡密码或卡状态为锁定的,由主管授权办理书面挂失,办理顺序是先办理密码挂失,再进行书面挂失。()


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参考答案和解析
本题答案:错
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  • 第1题:

    卡被盗或遗失、支付密码同时遗忘的,必须先办理()。

    A.密码挂失

    B.口头挂失

    C.书面卡挂失

    D.止付


    本题答案:C

  • 第2题:

    以下()业务须先办理密码书面挂失,再办理卡(折)书面挂失,挂失到期,先办理密码重置,再办理补卡(折)或销卡(折)。

    A、卡丢失且密码遗忘

    B、卡丢失且密码锁定

    C、存折丢失且密码遗忘

    D、卡消磁


    正确答案:ABC

  • 第3题:

    办理凭证密码双挂失的挂失后续处理时,需先办理(),再办理()。

    A挂失补发;密码重置

    B挂失事项更改;挂失补发

    C密码重置;挂失补发

    D挂失销户;密码重置


    C

  • 第4题:

    如果客户办理密码解锁定业务时输入3次密码仍不正确,应请客户办理密码挂失,密码挂失后只能办理( )。

    A、人工解挂失

    B、挂失销户

    C、挂失变更

    D、密码重置


    答案:D

  • 第5题:

    下列关于挂失的说法,正确的有()。

    A客户办理凭证正式挂失后,忘记密码,可以更改挂失事项为凭证密码双挂失

    B密码挂失后,丢失凭证(或卡磁道损坏、单芯片卡的芯片损坏),可以更改挂失事项为凭证密码双挂失

    C挂失事项更改后的挂失是正式挂失

    D正式挂失的“通用凭证”丢失后,可在网点柜面办理再挂失,发给客户新的“通用凭证”,原通用凭证同时失效


    A,B,C,D