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  • 第1题:

    下列关于访谈法操作注意事项的说法错误的是()。

    A:需制定较为详细的结构化访谈提纲
    B:访谈者应避免发表个人观点和看法
    C:每天的谈话对象最好不要超过三人
    D:访谈者不要与员工争论

    答案:C
    解析:
    C项,每天的谈话对象最好不要超过两人,谈话时间每人不超过三小时,谈话过程中最好有较为详细的记录,便于分析。访谈结束后,应将访谈记录交予被访谈人员进行现场沟通确认,必要时,可由双方签字确认。

  • 第2题:

    下列关于集体访谈法的说法,错误的是( )。

    A、集体访谈法又称座谈会法,是召集被调查者开会讨论和交流
    B、集体访谈容易产生和形成某种“团体压力”和“从众行为”
    C、仅存在着调查者与被调查者之间的互动
    D、集体访谈所获得的信息往往比个别访谈方式所获得的信息更为广泛

    答案:C
    解析:
    知识点:社会信息调查法。选项C,集体访谈中不仅存在着调查者与被调查者之间的互动,同时还存在着不同的被调查者之间的互动

  • 第3题:

    下列关于深度访谈和调查问卷的说法错误的是

    A.调查问卷也可以面对面进行

    B.深度访谈可以更方便了解客户的真实想法

    C.深度访谈可以推测受访者潜在需求与态度

    D.深度访谈对实施者的能力要求不高


    深度访谈的调查员偏差不大

  • 第4题:

    下列关于访谈法操作注意事项的说法错误的是( )。

    A.需制定较为详细的结构化访谈提纲
    B.访谈者应避免发表个人观点和看法
    C.每天的谈话对象最好不要超过三人
    D.访谈者不要与员工争论

    答案:C
    解析:
    C项,每天的谈话对象最好不要超过两人,谈话时间每人不超过三小时,谈话过程中最好有较为详细的记录,便于分析。访谈结束后,应将访谈记录交予被访谈人员进行现场沟通确认,必要时,可由双方签字确认。

  • 第5题:

    定性研究常用的方法有

    A.观察法、深入访谈法、专题小组讨论法
    B.观察法、深入访谈法、信访法
    C.观察法、深入访谈法、病例对照研究
    D.深入访谈法、病例对照研究、病例对照研究
    E.观察法、专题小组讨论法、病例对照研究

    答案:A
    解析: