医药商品如果包装已被拆,但又是商品质量因素投诉,则可考虑退换,非质量因素则一般不予退换。( )此题为判断题(对，错)。

题目
医药商品如果包装已被拆,但又是商品质量因素投诉,则可考虑退换,非质量因素则一般不予退换。( )

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.H商场将积压的商品打五折处理。并贴出告示：“打折商品，概不退换”。小王觉得价格便宜，便买了一件外套，回家后发现该外套有个破洞。随即到H商场要求退货，则：A.H商场可以不予退货，因其已告知消费者“打折商品，概不退换”B.H商场可以不予退货，因为小王没有尽到现场质量检查的义务C.H商场应该给予退货，因为H商场秉承“顾客是上帝”的理念D.H商场应该给予退货，因为H商场未尽到保证商品质量的义务

2.在患者投诉处理中,以下叙述错误的是()。A、因价格或收费有误的，应查找原因并退还多收费用B、对确属药品质量有问题的，应立即予以退换C、对包装改变或更换品牌等引致患者疑问的，应耐心细致地予以解释D、因药品属于特殊商品，已经售出不予退换E、同一药名不同厂家的药品有可能价格不同，应给予解释

3.退货管理需要考虑的因素:支付状态、物流状态、退换货选择、退换货比例。()此题为判断题(对，错)。

4.为保证患者用药安全，医疗机构采取的措施为A．发出的药品只有确保其质量，方可退换B．药品一经发出，不得退换C．发出的药品一般情况不得退换D．内服药品一经发出，不得退换E．药品包装一经打开，不得退换

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  • 第1题：

    医药商品学其研究内容重点有两方面,一是(),二是影响医药商品质量的因素。

    A医药商品质量有关的自然属性

    B医药商品质量有关的社会属性

    C医药商品的商业属性

    D医药商品的市场属性


    正确答案:A

  • 第2题：

    对于无电脑小票的顾客，原则上不予办理退换货，但如果销售此件商品的促销员确认是在我商厦购买，按正常退换货流程解决。()


    参考答案：√

  • 第3题：

    【判断题】医药商品有其特殊性，一旦拆封后就可能受污染，不能再销售，因此如果药品包装已经被拆则不予退换。

    A．Y.是

    B．N.否


    可交换的商品性

  • 第4题：

    如果售出的药品馐包装已被拆封，一律不准退换货。( )

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第5题：

    卫生品使用过后也不应退换，其他商品若被顾客损坏包装和商品而本身无质量问题，也不应退换。（）


    清扫工具柜

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