业务推介，是指业务员在收派件过程中主动向客户介绍快递产品的行为（）此题为判断题(对，错)。

题目

业务推介，是指业务员在收派件过程中主动向客户介绍快递产品的行为（）

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.快件保险是指客户在寄递物品之间直接对物品向（）购买保险。A.保险公司B.快递公司C.客户D.业务员

2.业务推介是指业务员在与客户交流的过程中，根据客户反映出来的特点，结合本快递企业产品所能给客户带来的礼仪，以利益要点连接客户需求，向客户详细介绍某个快递产品如何满足客户需求，如何给客户带来利益的沟通过程（）此题为判断题(对，错)。

3.业务员在进行业务推介时，还必须明确非常重要的一点：不能刻意向客户阐述其他快递企业的诸般问题，损坏竞争对手的声誉（）此题为判断题(对，错)。

4.快递业务员面对客户，一定要诚实守信，在向客户介绍产品时，实事求是地介绍真实情况，不能为了招揽客户，不顾事实地提供虚假信息。此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案：√
更多“业务推介,是指业务员在收派件过程中主动向客户介绍快递产品的行为() ”相关问题

  • 第1题：

    下列快件交接说法正确的是（）。

    • A、运单和快件必须一起交接
    • B、快件交接时业务员与客户之间的交接
    • C、复核快件无误后，业务员单方签字确认
    • D、处理人员负责复核，业务员只负责收派件

    正确答案:A

  • 第2题：

    客户地址不详细的，派件业务员可以要求客户来点部自取。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    快递保险是指客户在寄递物品之前直接对物品向（）购买保险。

    • A、保险公司
    • B、客户
    • C、业务员

    正确答案:A

  • 第4题：

    针对客户团体保险需求做介绍的不正确的描述（）.

    • A、选择业务员自己最感兴趣产品和产品组合介绍给客户
    • B、告诉客户你给他们提供的计划是专门根据企业情况为他们设计的，是最好的计划。
    • C、业务员必须证明所说的话是真实的，可以运用资料、简报、复印件等，让人信服。

    正确答案:A

  • 第5题：

    下列关于快递运单描述错误的是（）。

    • A、快递运单填写应保持真实性，业务员不能代替客户签名
    • B、业务员收取完快件回到营业网点时再在运单上填写资费
    • C、客户因私人寄件而不填写寄件人公司名称
    • D、业务员应将自己工号写在运单上

    正确答案:B

  • 第6题：

    （）是指客户主动前往快递企业的收寄处理点要求寄递快件，收寄处理点的业务员接收、查验客户需要寄递的快件，指导客户完成快件包装、运单填写，并完成运单、快件、款项交接的全过程。

    • A、网点收寄
    • B、上门揽收
    • C、送货上门
    • D、快件派送

    正确答案:A

  • 第7题：

    （）是目前快递业务员不常使用的业务推介方法。

    • A、发放宣传资料
    • B、介绍优惠产品
    • C、发布媒体广告
    • D、介绍最新业务

    正确答案:A

  • 第8题：

    判断题
    快递业务员揽收快件时，只需要对揽收的物品内件进行验视，不需要签字。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    （）是目前快递业务员不常使用的业务推介方法。
    A

    发放宣传资料

    B

    介绍优惠产品

    C

    发布媒体广告

    D

    介绍最新业务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    某保险经纪公司业务员在向客户推荐产品的过程中存在以下行为，其中可取的是（）。
    A

    未主动向客户出示执业证书

    B

    在介绍产品之前先介绍了自己

    C

    向客户强调所推荐的产品所属的保险公司

    D

    强烈拒绝回答客户关于产品收益的问题


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    快件保价，是指客户向快递企业申明快件价值，快递企业与客户之间协商约定由（）承担基础资费之外的保价费用，快递企业以快件声明价值为限承担快件在收派、处理和运输过程中发生的遗失、损坏、短少等赔偿责任。
    A

    收件人

    B

    寄件人

    C

    快递企业

    D

    客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    快件保险是指客户在寄递物品之前直接对物品向（）购买保险。
    A

    保险公司

    B

    快递公司

    C

    客户

    D

    业务员


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    快递业务员面对客户，一定要诚实守信，在向客户介绍产品时，实事求是地介绍真实情况，不能为了招揽客户，不顾事实地提供虚假信息。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    当客户致电业务员催件，通话过程中，业务员挂掉客户电话，客户来电投诉，不界定态度行为问题。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    某保险经纪公司业务员在向客户推荐产品的过程中存在以下行为，其中可取的是（）。

    • A、未主动向客户出示执业证书
    • B、在介绍产品之前先介绍了自己
    • C、向客户强调所推荐的产品所属的保险公司
    • D、强烈拒绝回答客户关于产品收益的问题

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    （）是指业务员接收到客户寄件需求信息后，在约定时间内到达客户处收取快件，并将快件统一带回快递企业收寄处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程。

    • A、网点收寄
    • B、上门揽收
    • C、电话通知
    • D、快件派送

    正确答案:B

  • 第17题：

    快递业务员揽收快件时，只需要对揽收的物品内件进行验视，不需要签字。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    快件保价，是指客户向快递企业申明快件价值，快递企业与客户之间协商约定由（）承担基础资费之外的保价费用，快递企业以快件声明价值为限承担快件在收派、处理和运输过程中发生的遗失、损坏、短少等赔偿责任。

    • A、收件人
    • B、寄件人
    • C、快递企业
    • D、客户

    正确答案:B

  • 第19题：

    要达到良好的业务推介效果，业务员应该做到（）。

    • A、积极主动
    • B、有良好的人脉
    • C、派件经验丰富
    • D、有英俊的相貌

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    快递保险是指客户在寄递物品之前直接对物品向（）购买保险。
    A

    保险公司

    B

    客户

    C

    业务员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    （）是指业务员接收到客户寄件需求信息后，在约定时间内到达客户处收取快件，并将快件统一带回快递企业收寄处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程。
    A

    网点收寄

    B

    上门揽收

    C

    电话通知

    D

    快件派送


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    针对客户团体保险需求做介绍的不正确的描述（）.
    A

    选择业务员自己最感兴趣产品和产品组合介绍给客户

    B

    告诉客户你给他们提供的计划是专门根据企业情况为他们设计的，是最好的计划。

    C

    业务员必须证明所说的话是真实的，可以运用资料、简报、复印件等，让人信服。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列快件交接说法正确的是（）。
    A

    运单和快件必须一起交接

    B

    快件交接时业务员与客户之间的交接

    C

    复核快件无误后，业务员单方签字确认

    D

    处理人员负责复核，业务员只负责收派件


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

相关内容