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  • 第1题:

    快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制,并实行统一定价和付费结算方式

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第2题:

    承诺服务时限快件不包括:

    A.当日达快件

    B.次日达快件

    C.保价快件

    D.隔日达快件


    正确答案:D

  • 第3题:

    按照结算方式划分可分为现结快件、记账快件、月结快件

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第4题:

    下列关于快件更址、撤回描述不正确的是:()

    A.在快件未派送给收件人之前,快件应归寄件人所有

    B.同城和国内异地快递在快件尚未派送至收方客户处,快件可更址

    C.同城和国内异地快递在快件尚未首次派送,快件可撤回

    D.国际及港澳台快递在快件尚未首次派送,快件可撤回


    正确答案:D

  • 第5题:

    按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括四大环节,但不包括:()

    A.快件处理

    B.快件运输

    C.快件派送

    D.快件组装


    正确答案:D

  • 第6题:

    按照业务方式,可将快件分为保价快件、保险快件和普通快件三类。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    按照付费方式划分:寄件人付费快件、收件人付费快件和第三方付费快件。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    快递企业使用智能快件箱提供投递服务时,应当告知收件人以下事项不包括()

    • A、快件运单码号、取件方法及所需信息
    • B、收件人在智能快件箱的取件时限
    • C、投递使用的智能快件箱的布放地点;
    • D、收件人自智能快件箱中取出快件则视为签收。

    正确答案:B

  • 第9题:

    快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制,并实行统一定价和付费结算方式。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    判断题
    快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制,并实行统一定价和付费结算方式。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    按照付费方式划分:寄件人付费快件、收件人付费快件和第三方付费快件。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    对于既联系不到收件人,又联系不到寄件人的快件,除不易保存的物品外,在对快件保存至少()个月后,快递服务组织可以按照国家相关规定处置快件。

    正确答案: 6
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    国内快递按照服务时限划分为三种,其中不属于一种的是

    A.标准服务快件

    B.承诺服务时限快件

    C.普通服务快件

    D.特殊要求时限快件


    正确答案:C

  • 第14题:

    按照付费方式划分,可分为:寄件人付费快件、收件人付费快件、第三方付费快件、月结快件

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第15题:

    快递运单的作用不包括:()

    A.寄件人与快递企业之间的寄递合同

    B.快递企业签发的已接收快件的证明

    C.付费方和快递企业据以核实费用的账单

    D.快递运单是客户报销运费的凭证


    正确答案:D

  • 第16题:

    根据快件流转的环节,快件时效具体划分不包括:()

    A.快件收寄时限

    B.快件处理时限

    C.快件运输时限

    D.快件分发时限


    正确答案:D

  • 第17题:

    按照付费方式划分:寄件人付费快件、收件人付费快件和第三方付费快件。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第18题:

    ()指快递企业根据寄件人提出的申请,将已经发送的快件退还寄件人的一种特殊的服务。

    • A、快件保价
    • B、快件撤回
    • C、快件更址
    • D、快件派送

    正确答案:B

  • 第19题:

    与货物运输不同,快件要求单独封装和具有名址,实行()的付费结算方式。

    • A、寄件人付款
    • B、收件人付款
    • C、差别定价
    • D、个人定价

    正确答案:C

  • 第20题:

    对于既联系不到收件人,又联系不到寄件人的快件,除不易保存的物品外,在对快件保存至少()个月后,快递服务组织可以按照国家相关规定处置快件。


    正确答案:6

  • 第21题:

    特快专递业务主要包括()、特快专递收件人付费业务、邮政电子商务速递业务等。

    • A、国内特快专递代收货款业务
    • B、限时专递业务
    • C、礼仪专递业务
    • D、台湾快件业务

    正确答案:A,B,C

  • 第22题:

    单选题
    ()指快递企业根据寄件人提出的申请,将已经发送的快件退还寄件人的一种特殊的服务。
    A

    快件保价

    B

    快件撤回

    C

    快件更址

    D

    快件派送


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    与货物运输不同,快件要求单独封装和具有名址,实行()的付费结算方式。
    A

    寄件人付款

    B

    收件人付款

    C

    差别定价

    D

    个人定价


    正确答案: B
    解析: 暂无解析