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  • 第1题:

    藏族接递礼品时要用双手,不应用单手,更不能用左手。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第2题:

    递送物品时,应该注意()

    A双手为宜

    B递于手中

    C主动上前

    D方便接拿


    A,B,C,D

  • 第3题:

    下列有关递送物品的操作要求,描述正确的有()。

    A.递接物品时要用双手或右手

    B.如递交带有文字的物品,应正面朝向自已

    C.可坐着递接物品

    D.递接笔、刀之类的尖利物品时,要将尖端朝向自己或他处

    E.递接物品时要用双手或左手

    F.刀之类的尖利物品时,要将尖端朝向对方


    递接物品时要用双手或右手;递接笔、刀之类的尖利物品时,要将尖端朝向自己或他处

  • 第4题:

    递送物品时,服务人员应该注意()。

    A.双手为宜

    B.主动上前

    C.方便接拿

    D.递到手中


    正确答案:ABC

  • 第5题:

    1、1.名片递接的原则是()

    A.先客后主,先低后高

    B.先主再客 先高再低

    C.同时递接

    D.随意递接


    先客后主,先低后高