营业员递送物品时，要使用双手为客户递送物品，主动上前，递于客户手中，方便客户接拿。此题为判断题(对，错)。

题目

营业员递送物品时，要使用双手为客户递送物品，主动上前，递于客户手中，方便客户接拿。

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.营业员向客户递送物品时，应起身而立，主动向前，将物品面向客户的方向递出，或是将物品轻轻放于柜台上。此题为判断题(对，错)。

2.接待礼仪中，关于递送的表述正确的是（ ）。A.递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放B.在递送物品时，以双手递物为最佳;递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方C.互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后，将其慎重地放在合适地方，不可随意乱放或拿在手中玩弄D.递送款项时，双手接递款项，轻拿轻放，不抛不弃，唱收唱付

3.递送物品时，表述不准确的是( )。A.在递送物品时。以双手递物为最佳B.递给客户的物品，以直接交到客户手中为好C.服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方D.递送物品时要注视客户眼睛

4.营业员递送物品时，使用右双手为客户递送物品，左手背后，主动上前，递于客户手中，方便客户接拿。此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    以下关于递接物品描述正确的是()。

    A.递接物品最好用双手

    B.带文字的物品要正面向自己

    C.带尖的物品朝向他人

    D.带刃的物品朝向自己

    E.向领导、客户递送文件应将文件打开


    参考答案：ADE

  • 第2题：

    递送物品时，应该注意（）

    A双手为宜

    B递于手中

    C主动上前

    D方便接拿


    A,B,C,D
    略

  • 第3题：

    【填空题】一般而言,递接物品时,应起身站立,用____手递送或接取物品。若不方便,则可____手递接。


    错

  • 第4题：

    递送物品时,服务人员应该注意()。

    A.双手为宜

    B.主动上前

    C.方便接拿

    D.递到手中


    正确答案：ABC

  • 第5题：

    4、下列不属于接递物品礼仪规范的是（）

    A．双手为宜

    B．送到手中

    C．有尖一端的物品朝向客人

    D．方便客人接拿


    有尖一端的物品朝向客人

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