更多“营业员向客户递送物品时,应起身而立,主动向前,将物品面向客户的方向递出,或是将物品轻轻放于柜台 ”相关问题
  • 第1题:

    递送物品时,表述不准确的是( )。

    A.在递送物品时。以双手递物为最佳

    B.递给客户的物品,以直接交到客户手中为好

    C.服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方

    D.递送物品时要注视客户眼睛


    正确答案:D

  • 第2题:

    以下关于递接物品描述正确的是()。

    A.递接物品最好用双手

    B.带文字的物品要正面向自己

    C.带尖的物品朝向他人

    D.带刃的物品朝向自己

    E.向领导、客户递送文件应将文件打开


    参考答案:ADE

  • 第3题:

    【填空题】一般而言,递接物品时,应起身站立,用____手递送或接取物品。若不方便,则可____手递接。


  • 第4题:

    儿童整理物品应做到( )

    A、将物品玩具归还原位

    B、将物品随意摆放

    C、将各类物品集中摆放

    D、不用将所用物品或玩具摆放回原处


    答案:A

  • 第5题:

    通道式X光机检测物品时,物品卡在通道内部应如何处理()

    A.倒转传送带将物品倒出

    B.手动将物品取出

    C.立即停止传送带,并手动将物品取出


    正确答案:C