电话营销的()就是获得信任。A、第一个阶段B、第二个阶段C、第三个阶段D、第四个阶段

题目
电话营销的()就是获得信任。

A、第一个阶段

B、第二个阶段

C、第三个阶段

D、第四个阶段

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1.蒙牛赞助“超级女声”而获得巨大市场收益就是典型的()。A.整合营销B.关系营销C.事件营销D.文化营销

2.以下关于11185客服中心电话营销业务特点的描述正确的有()。A、通过声音传递信息客户容易产生信任感B、需要良好的系统支持C、如果没有明确的目标客户电话营销的成功率较低D、能在极短的时间内引起客户的兴趣

3.电话营销最大的障碍在于()A. 看不到产品B. 电话信号差C. 周围吵闹声D. 客户不信任

4.以下关于11185客服中心电话营销业务特点的描述错误的是()。A、如果没有明确的目标客户电话营销的成功率较低B、需要良好的系统支持C、只靠声音传递信息客户容易产生不信任D、能在极短的时间内引起客户的兴趣

参考答案和解析
参考答案：B
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  • 第1题：

    邮政客服中心电话营销包括三个阶段的任务()、获得客户信任、达成合约。


    参考答案：引起兴趣

  • 第2题：

    邮政客服中心电话营销包括三个阶段的任务:自我介绍、获得客户信任、达成合约。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第3题：

    对于顾客的信任,营销员最好的回赠就是提供满意的产品和良好的服务。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第4题：

    11185客服中心电话营销通过电话与客户建立起()关系,并在建立关系过程中,了解和发掘客户的需求并满足需求的过程。

    A、信任

    B、社会

    C、法律

    D、交换


    参考答案：A

  • 第5题：

    11185客服中心电话营销业务通过声音传递信息,客户容易产生信任感。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

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