邮政服务礼仪是一种企业规范，它的主要内容表现在：()等三个方面。A.服务项目B.服务用语C.服务态度和行为举止D.仪表仪容

题目

邮政服务礼仪是一种企业规范，它的主要内容表现在：()等三个方面。

A.服务项目

B.服务用语

C.服务态度和行为举止

D.仪表仪容

相似考题

1.机要营业服务规范的内容包括()三个方面。A.营业厅卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范B.营业厅卫生规范、班前准备规范、服务用语规范C.班前准备规范、服务纪律规范、仪容仪表规范D.营业厅卫生规范、班前准备规范、服务态度规范

2.邮政服务礼仪的主要内容表现在()等三个方面。A.服务态度、行为举止、仪容仪表B.服务用语、行为举止、仪容仪表C.服务用语、服务态度、服务行为D.服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容

3.邮政服务礼仪是一种（）。A行为规范B社会规范C企业规范D服务规范

4.邮政服务礼仪是一种企业规范，它的主要内容表现在：服务用语、服务态度、行为举止、仪表仪容等四方面。此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案：BCD
更多“邮政服务礼仪是一种企业规范,它的主要内容表现在:()等三个方面。A.服务项目B.服务用语C.服务态度 ”相关问题

  • 第1题：

    机要投递服务规范的内容包括（）三个方面。

    A内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务用语规范

    B内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范

    C班前准备规范、服务用语规范、仪容仪表规范

    D班前准备规范、服务纪律规范、服务态度规范


    B
    略

  • 第2题：

    邮政服务礼仪的主要内容表现在：服务用语、服务态度和（）、仪表仪容等三个方面。
    行为举止
    略

  • 第3题：

    邮政服务礼仪是一种企业规范，它的主要内容表现在（）等方面。

    A服务项目

    B服务用语

    C服务态度和行为举止

    D仪表仪容


    B,C,D
    略

  • 第4题：

    机要营业服务规范的内容包括（）三个方面。

    A营业厅卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范

    B营业厅卫生规范、班前准备规范、服务用语规范

    C班前准备规范、服务纪律规范、仪容仪表规范

    D营业厅卫生规范、班前准备规范、服务态度规范


    A
    略

  • 第5题：

    邮政服务礼仪的主要内容表现在（）等三个方面。

    A服务态度、行为举止、仪容仪表

    B服务用语、行为举止、仪容仪表

    C服务用语、服务态度、服务行为

    D服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容


    D
    略

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