作为一名项目经理,在与员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时,你应该( )A.重复对方所说的话B.试探对方的意思,然后掂量谈话的内容C.先评价内容再提出建议D.站在对方的角度看问题,体验问题

题目
作为一名项目经理,在与员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时,你应该( )

A.重复对方所说的话

B.试探对方的意思,然后掂量谈话的内容

C.先评价内容再提出建议

D.站在对方的角度看问题,体验问题


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    你是某个项目的项目经理,由于明天要去见一个比较难缠的客户,所以比较焦虑。正在郁闷的时候,你的一个高级合作伙伴打电话说把你调到另外一个项目中。根据你在项目管理方面的经验,你知道任命一名项目经理的最佳时机应该是:

    A、在项目启动阶段

    B、在编制项目计划阶段

    C、在项目生命周期的定义阶段结束的时候

    D、在项目生命周期开始研究阶段以前


    正确答案:A

  • 第2题:

    项目经理小张想要与客户就合同变更事宜进行沟通,他应该采取 ( ) 沟通方式比较合适。

    A.口头、非正式
    B.书面、非正式
    C.口头、正式
    D.书面、正式

    答案:D
    解析:
    合同变更的结果往往会产生资金变动,所以要留好证据以便进行合同索赔,沟通方式选择正式书面沟通是最合适的,故答案为D。

  • 第3题:

    在互联网时代,你认为那张调查方法最为有效,你会使用什么方式得到你想要的数据?可以根据不同的案例来进行阐述。


    A

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    作为一名项目经理,在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时,你应该:

    A、重复对方所说的话

    B、试探对方的意思,然后掂量谈话的内容

    C、先评价内容再提出建议

    D、站在对方的角度看问题,体验问题


    正确答案:D

  • 第5题:

    如果护士在和患者沟通中想要获取更多的信息,护士应采取的沟通方式是

    A、核实
    B、鼓励
    C、阐释
    D、移情
    E、倾听

    答案:E
    解析:
    倾听将伴随整个交谈过程,是获取信息的重要渠道。