参考答案和解析
正确答案:A
熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。见教材第四章第三节.P128。
更多“证券经纪业务营销时,自动传真、电子信箱服务具有一定的市场需求,特别适用于传递行文较长的信息资 ”相关问题
  • 第1题:

    自动传真、手机短信适用于传递行文较长的信息资料。( )


    正确答案:×

  • 第2题:

    下列关于基金销售客户服务的具体方式,说法不正确的是( )。

    A.自动传真、电子信箱特别适合用于传递行文较长的信息资料
    B.通过互联网,投资者可以随时随地获得服务
    C.电话服务中心通常以计算机软、硬件设备为基础,并开辟人工坐席与语音系统
    D.讲座、推介会和座谈会的参与者较多,不能为投资者提供面对面交流的机会

    答案:D
    解析:
    D项,讲座、推介会和座谈会等能为投资者提供一个面对面交流的机会。基金销售机构也可以从这些活动中获得有价值的信息,有效地推介基金产品,并跟进投资者的反馈,进一步改善客户服务。

  • 第3题:

    在证券经纪业务营销中,客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。其中,信息咨询服务是证券经纪业务服务的核心。()


    答案:错
    解析:
    在证券经纪业务营销中,客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。其中,交易通道服务是证券经纪业务服务的核心。

  • 第4题:

    证券公司在开展证券经纪业务营销时,只可以营销本公司提供的经纪业务服务及与经纪业务相联结的其他服务产品。 ( )


    正确答案:×
    【考点】熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。见教材第四章第三节,P118。

  • 第5题:

    下列说法中错误的是()。

    A:证券公司在开展证券经纪业务营销时,可以营销本公司提供的经纪业务
    B:证券公司在开展证券经纪业务营销时,不可以营销本公司提供的经纪业务
    C:证券公司在开展证券经纪业务营销时,可以受他人委托代销其他公司产品及服务
    D:证券公司在开展证券经纪业务营销时,不可以受他人委托代销其他公司产品及服务

    答案:B,D
    解析:
    证券公司在开展证券经纪业务营销时,既可以营销本公司提供的经纪业务及与经纪业务相联结的其他服务产品,也可以受他人委托代销其他公司产品及服务。