关于质量改进过程中分析问题原因这一步骤的说法，正确的有（ ）。A.首先要识别可能引起问题的所有原因B.分析原因包括设立假说和验证假说两个过程C.分析原因时不能使用改进过程掌握现状阶段所使用的信息，必须重新收集数据D.可使用方差分析、回归分析等方法验证原因与问题是否存在关系E.应当对所有影响因素都采取验证措施

题目

关于质量改进过程中分析问题原因这一步骤的说法，正确的有（ ）。

A.首先要识别可能引起问题的所有原因

B.分析原因包括设立假说和验证假说两个过程

C.分析原因时不能使用改进过程掌握现状阶段所使用的信息，必须重新收集数据

D.可使用方差分析、回归分析等方法验证原因与问题是否存在关系

E.应当对所有影响因素都采取验证措施

相似考题

1.关于PDCA循环管理中计划阶段的步骤应除外A.调查现状，分析并找出问题B.按照拟定的质量目标组织实施C.拟定针对主要原因的对策和措施D.找出影响质量的主要因素E.分析并提出产生质量问题的可能原因

2.质量改进步骤的正确排列顺序为( )。 ①选择课题；②掌握现状；③分析问题原因；④拟定对策并实施；⑤确认效果；⑥防止再发生和标准化；⑦总结。A．①②③④⑤⑥⑦B．②③①⑤④⑦⑥C．⑦⑥⑤④③②①D．④③②①⑦⑥⑤

3.质量改进的步骤分为：选择课题，掌握现状，( )和总结。A．分析问题原因B．拟定对策并实施C．确认效果D．防止再发生和标准化E．识别客户需求

4.PARETO原则是一种确定在一特定的过程中更正某一质量问题的技术下列哪一种最正确的表述了这项原则内的理论（ ）A．为了将质量控制问题产生的经济损失降到最低所有带有测量成本的问题都应被更正B．大多数缺陷都是因一些占少数的可识别的问题引起的因此改进的工作应集中于此C．为了达到零缺陷所有的质量控制问题包括那些没有经济成本的问题都应被更正D．一般来说80%质控问题可通过成本收益分析进行判断更正剩余的20%不值得花费成本去改进

更多“关于质量改进过程中分析问题原因这一步骤的说法,正确的有( )。A.首先要识别可能引起问题的所有原 ”相关问题

  • 第1题：

    该小组从收集不合格品的数据直到绘制出排列图，这部分工作属于质量改进的( )步骤。

    A．明确问题

    B．确认效果

    C．分析问题原因

    D．掌握现状


    正确答案：D
    解析：质量改进课题确定步骤完成后，要进一步把握当前问题的现状。掌握现状这一活动的内容有：①抓住问题的特征；②解决质量问题；③去现场收集数据中没有包含的信息。小组从收集不合格品的数据到绘制排列图这部分工作主要有收集数据，掌握问题特征等，因此属于质量改进步骤中掌握现状的工作内容。

  • 第2题：

    关于根源分析的步骤,如下描述正确的是( )。

    A.首先识别所有可能的根源，调查所有可能的根源：了解问题的来龙去脉，使用好的、合适的工具对所有可能的根源进行分析;然后证明为何有些根源没有得到调查，提出和挑战偏差的可能根源。

    B.首先找当事人了解问题的来龙去脉，然后依据调查人员本人的专业知识判断偏差可能的根源。


    正确答案：A

  • 第3题：

    质量改进的步骤，其正确顺序为（ ）。 ①选择课题；②拟定对策并实施；③分析问题原因；④防止再发生和标准化；⑤总结；⑥掌握现状；⑦确认效果

    A.①③⑦⑥②④⑤

    B.⑦③①⑥②⑤④

    C.①⑥③②⑦④⑤

    D.①⑦⑥④②③⑤


    正确答案：C

  • 第4题：

    质量改进的步骤之一的"掌握现状"是( )。A.掌握问题的现状B.掌握影响原因的现状

    质量改进的步骤之一的"掌握现状"是（ ）。

    A.掌握问题的现状

    B.掌握影响原因的现状

    C.掌握实施效果的现状

    D.掌握实际采取对策的现状


    正确答案：A
    知识加理解。掌握现状是质量改进的第二个步骤，主要工作是把握问题的现状。

  • 第5题：

    头脑风暴法常用于（ ）。
    A.验证存在的质量问题 B.制订解决问题的进度表
    C.寻找解决质量问题的方法 D.发现可能进行质量改进的机会
    E.寻找引起问题的可能原因


    答案：C,D,E
    解析：
    。头脑风暴法用于引导小组成员创造性地思考，产生和澄清大量观点、问题或议题。因此可以用来识别潜在质量改进的机会，也可以用来寻找引起质量问题的原因，以及寻求质量问题的解决办法。但不适用于确定进度或验证问题、原因。

  • 第6题：

    关于PDCA循环管理中计划阶段的步骤应除外

    A、按照拟定的质量目标组织实施
    B、拟定针对主要原因的对策和措施
    C、找出影响质量的主要因素
    D、分析并提出产生质量问题的可能原因
    E、调查质量现状，分析并找出问题

    答案：A
    解析：
    计划阶段分4个步骤：①分析现状，找出存在的质量问题；②分析原因和影响因素；③找出主要的影响；④制定改善质量的措施，提出行动计划，并预计效果。

  • 第7题：

    质量突破过程中的诊断工作主要包括( )。

    A.制定改进措施计划
    B.执行改进计划
    C.分析问题的现象
    D.对产生问题的原因提出推想
    E.验证各个推想

    答案：C,D,E
    解析：
    诊断过程诊断过程可分为三个阶段进行：1．分析质量问题的现象 2．对质量问题产生的原因提出推想 3．验证各个推想。

  • 第8题：

    下列哪些步骤不是确定改进机会的步骤（）

    • A、写出问题陈述
    • B、制定选择标准
    • C、识别潜在原因
    • D、识别改进意见

    正确答案:C

  • 第9题：

    实施质量改进一般步骤的第一步是（）。

    • A、调查可能的原因
    • B、确定原因与问题之间的因果关系
    • C、制定政策，实施改进
    • D、把握问题所在，确定改进目标

    正确答案:D

  • 第10题：

    下列关于因果分析图法的说法中，正确的有（）

    • A、因果分析图法又称为质量特性要因分析法
    • B、因果分析图的绘制步骤是从“起因”开始逐层汇总的
    • C、基本原理是对每一个质量特性或问题逐层深入排查可能原因
    • D、因果分析图由质量特性、枝干、主干等所组成

    正确答案:A,C

  • 第11题：

    多选题
    质量改进的步骤分为：选择课题，掌握现状，（　　）和总结。
    A

    分析问题原因

    B

    拟定对策并实施

    C

    确认效果

    D

    防止再发生和标准化

    E

    识别客户需求


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列哪些步骤不是确定改进机会的步骤（）
    A

    写出问题陈述

    B

    制定选择标准

    C

    识别潜在原因

    D

    识别改进意见


    正确答案： A
    解析： 质量改进的过程主要包括下面四个基本步骤： 
    1.确定改进的机会；
    2.对需要改进的目标领域进行分析；
    3.制定和实施改进措施；
    4.对改进过程进行评估。

  • 第13题：

    诊断性组织在对质量问题进行诊断的过程中，需要进行的工作包括（ ）。

    A.分析质量问题的现象

    B.提出改进措施

    C.对问题产生的原因进行推测

    D.找出质量问题的真正原因

    E.按具体方案进行改进


    正确答案：ACD

  • 第14题：

    关于PDCA循环管理中计划阶段的步骤应除外

    A．调查质量现状，分析并找出问题

    B．按照拟定的质量目标组织实施

    C．拟定针对主要原因的对策和措施

    D．找出影响质量的主要因素

    E．分析并提出产生质量问题的可能原因


    正确答案：B
    计划阶段分4个步骤：①分析现状，找出存在的质量问题；②分析原因和影响因素；③找出主要的影响；④制定改善质量的措施，提出行动计划，并预计效果。

  • 第15题：

    质量改进的步骤包括：①选择课题；②拟定对策并实施；③分析问题原因；④防止再发生和杯准化；⑤总结；⑥掌握现状；⑦确认效果。下列排序正确的是( )。

    A．⑥③①⑦②④⑤

    B．③⑦①②⑥④⑤

    C．①⑥③②⑦④⑤

    D．⑦⑥①④②③⑤


    正确答案：C

  • 第16题：

    改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是( )。A.关键的质量问题B.质量问题的原因S

    改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（ ）。

    A.关键的质量问题

    B.质量问题的原因

    C.质量改进的对策

    D.分析改进的效果


    正确答案：A
    A。

  • 第17题：

    在分析质量问题原因时，验证假说的目的是（ ）。
    A.发现所有可能导致问题的原因
    B.找出影响质量问题的主要原因
    C.证实提出的假说是否正确
    D.再次确认是否列出了全部可能原因


    答案：B
    解析：
    。选项A和选项D是设立假说的内容，选项C是验证假说的工作，而不是目的。

  • 第18题：

    工程质量事故成因分析时，首先要做的是（　）。

    A.收集调查与质量问题有关的全部设计和施工资料
    B.分析.比较和判断原因
    C.充分了解与掌握引发质量问题的现象和特征
    D.找出可能产生质量问题的所有因素

    答案：C
    解析：
    本题考查的是工程质量事故原因分析。工程质量事故成因分析第一步骤：进行细致的现场调査研究，观察记录全部实况，充分了解与掌握引发质量问题的现象和特征。

  • 第19题：

    关于质量改进过程中分析问题原因这一步骤的说法，正确的有（ ）。
    A.首先要识别可能引起问题的所有原因

    B.分析原因包括设立假说和验证假说两个过程

    C.分析原因时不能使用改进过程中掌握现状阶段所使用的信息，必须重新收集数据

    D.可使用排列图、相关及回归分析等统计分析方法验证问题的原因


    答案：A,B,D
    解析：
    。分析原因时可以使用改进过程中掌握现状阶段所使用的信息，验证原因才必须重新收集数据。

  • 第20题：

    以下关于问题分析流程的基本步骤，最正确的选项是（）。

    • A、确定真正的原因->评估可能的原因->找出可能影响问题的因素
    • B、确定真正的原因->找出可能影响问题的因素->评估可能的原因
    • C、找出可能影响问题的因素->评估可能的原因->确定真正的原因
    • D、评估可能的原因->找出可能影响问题的因素->确定真正的原因

    正确答案:C

  • 第21题：

    以下哪一个不是问题分析的步骤（）

    • A、描述问题之所在
    • B、看出最终的问题
    • C、识别可能的问题
    • D、评估可能的问题

    正确答案:B

  • 第22题：

    单选题
    以下关于问题分析流程的基本步骤，最正确的选项是（）。
    A

    确定真正的原因->评估可能的原因->找出可能影响问题的因素

    B

    确定真正的原因->找出可能影响问题的因素->评估可能的原因

    C

    找出可能影响问题的因素->评估可能的原因->确定真正的原因

    D

    评估可能的原因->找出可能影响问题的因素->确定真正的原因


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（　　）。
    A

    关键的质量问题

    B

    质量问题的原因

    C

    质量改进的对策

    D

    分析改进的效果


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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