《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目有（ ）。A.领导B.管理职责C.顾客与市场D.资源E.结果

题目

《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目有（ ）。

A.领导

B.管理职责

C.顾客与市场

D.资源

E.结果

相似考题

1.《卓越绩效评价准则》共包括七大类目，有关过程的类目为( )。A．顾客与市场B．资源C．测量、分析与改进D．经营结果

2.下列各项中，属于卓越绩效评价准则七大类目的是( )。A．社会责任B．经营结果C．产品服务D．顾客与市场

3.卓越绩效评价准则七大类目中，( )决定和掌握着组织前进的方向。A．领导B．资源C．经营结果D．顾客与市场

4.以下属于卓越绩效评价准则七大类目的是( )。A．领导B．战略C．顾客与市场D．产品与服务E．相关方关系

更多“《卓越绩效评价准则》中,有关“过程”的类目有( )。A.领导B.管理职责C.顾客与市场 ”相关问题

  • 第1题：

    GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／T19579《卓越绩效评价准则实施指南》确定了全国质量奖的实施和评审框架。以下哪部分不是卓越绩效评价准则评审的框架内容:()

    A.顾客与市场

    B.测量分析与改进

    C.管理职责

    D.战略


    参考答案：C

  • 第2题：

    卓越绩效评价准则七类目中有关过程的类目包括( )。

    A．领导

    B．资源

    C．经营结果

    D．过程有效性结果

    E．战略


    正确答案：ABE
    解析：卓越绩效评价准则共包括七大类目，其中，领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进属于有关过程的类目；经营结果属于有关结果的类目。

  • 第3题：

    属于《卓越绩效评价准则》“七大类目”的是（ ）。

    A.产品实现

    B.质量方针

    C.过程管理

    D.管理职责


    正确答案：C
    《卓越绩效评价准则》的七个类目包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、结果。

  • 第4题：

    下列属于《卓越绩效评价准则》七大类目之一的是( )。A.产品与服务B.实现与支持过程SXB

    下列属于《卓越绩效评价准则》七大类目之一的是（ ）。

    A.产品与服务

    B.实现与支持过程

    C.领导

    D.社会责任


    正确答案：C
    卓越绩效评价准则共包括七大类目：“领导”“战略”“顾客与市场”“资源”“过程管理”“测量、分析与改进”和结果”

  • 第5题：

    在卓越绩效评价准则中，构成“领导作用”三角的类目有领导、（ ）。[2007年真题]
    A.战略 B.顾客与市场 C.资源 D.过程管理
    E.经营结果


    答案：A,B
    解析：
    “领导”决定和掌控着组织前进的方向。“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成 “领导作用”三角，是驱动性的。“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程 和结果”三角，是从动性的。

  • 第6题：

    《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目有（）。[2010年真题]
    A.领导 B.管理职责 C.顾客与市场 D.资源 E.经营结果


    答案：A,C,D
    解析：
    卓越绩效评价准则共包括七大类目：①“4.1领导”；②“4.2战略”；③“4.3顾客与市场”；④“4.4资源”；⑤“4.5过程管理”；⑥“4.6测量、分析与改进”；⑦“4.7 经营结果”。有关过程的类目包括4.1，4.2，4.3，4.4，4.5，4.6，有关结果的类目为4.7。

  • 第7题：

    《卓越绩效评价准则》的评价内容中，（　）是从动的。

    A.结果
    B.战略
    C.顾客与市场
    D.资源
    E.过程管理

    答案：A,D,E
    解析：
    本题考查的是《卓越绩效评价准则》的评价内容。“资源”、“过程管理”与“结果”构成了“资源、过程和结果”三角，是从动力的。

  • 第8题：

    卓越绩效评价准则中领导三角是指（）

    • A、领导、战略、顾客与市场
    • B、领导、战略、过程管理
    • C、领导、顾客与市场、资源
    • D、经营结果、战略、领导

    正确答案:A

  • 第9题：

    在卓越绩效评价准则的七大类目中，与所有结果类目指标都有关系的过程类目是（）。

    • A、领导
    • B、战略
    • C、过程管理
    • D、测量、分析和改进

    正确答案:D

  • 第10题：

    《卓越绩效评价准则》共包括七大类目，有关过程的类目为（）。

    • A、顾客与市场
    • B、资源
    • C、测量、分析与改进
    • D、经营结果

    正确答案:A,B,C

  • 第11题：

    多选题
    《卓越绩效评价准则》共包括七大类目，有关过程的类目为（）。
    A

    顾客与市场

    B

    资源

    C

    测量、分析与改进

    D

    经营结果


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    在卓越绩效评价准则中，构成“领导作用”三角的类目有领导、（　　）。[2007年真题]
    A

    战略

    B

    顾客与市场

    C

    资源

    D

    过程管理

    E

    经营结果


    正确答案： C,D
    解析： “领导”决定和掌控着组织前进的方向。“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角，是驱动性的。“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角，是从动性的。

  • 第13题：

    《卓越绩效评价准则》标准的七个类目内容可分为两个三角：“领导作用”三角及“资源、过程和结果”三角。属于“领导作用”三角的类目是（ ）。

    A.战略

    B.测量、分析和改进

    C.顾客与市场

    D.领导


    正确答案：ACD
    ACD。

  • 第14题：

    在卓越绩效评价准则中，构成“领导作用”三角的类目有领导、( )。

    A．战略

    B．顾客与市场

    C．资源

    D．过程管理

    E．经营结果


    正确答案：AB
    解析：“领导”决定和掌控着组织前进的方向。“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角，是驱动性的。“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角，是从动性的。

  • 第15题：

    卓越绩效评价准则的七大类目中，有关结果的类目为( )。

    A．战略

    B．领导

    C．过程管理

    D．经营结果


    正确答案：D
    解析：卓越绩效评价准则的七大类目中，有关过程的类目有：领导；战略；顾客与市场；资源；过程管理和测量、分析与改进。与结果有关的类目为经营结果。

  • 第16题：

    卓越绩效评价准则框架中，领导决定和掌握着组织前进的方向，( )构成领导作用三角，是驱动性的。

    A.领导

    B.战略

    C.顾客与市场

    D.过程管理


    正确答案：ABC
    “领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角，是驱动性的。

  • 第17题：

    《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目有（ ）。
    A.领导 a管理职责
    C.顾客与市场 D.资源
    E.结果


    答案：A,C,D
    解析：
    。《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目包括：领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析和改进。管理职责不是《卓越绩效评价准则》的类目。

  • 第18题：

    《卓越绩效评价准则》的评价内容中，（　）构成了“领导作用”。

    A.领导
    B.战略
    C.顾客与市场
    D.资源
    E.过程管理

    答案：A,B,C
    解析：
    本题考查的是《卓越绩效评价准则》的评价内容。“领导”、“战略”与“顾客与市场”构成了“领导作用”三角，是驱动力。

  • 第19题：

    下列各项属于卓越绩效评价准则七大类目的是（ ）。

    A.社会责任 B.价值创造过程 C.顾客与市场 D.产品与服务


    答案：C
    解析：
    卓越绩效评价准则的七大类目包括：领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、 测量、分析与改进以及结果。

  • 第20题：

    在卓越绩效评价准则的七大类目中，哪个过程类目与结果类目的指标都有关系（）

    • A、领导
    • B、战略
    • C、过程管理
    • D、测量、分析和改进

    正确答案:D

  • 第21题：

    在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》中，共有过程和结果等七大类目，其中驱动性作用的“三角”包含三个类目，一个是领导类目，另外两个类目是（）。

    • A、资源和过程管理
    • B、战略、顾客和市场
    • C、结果和过程管理
    • D、测量分析与改进、过程管理

    正确答案:B

  • 第22题：

    单选题
    卓越绩效评价准则的七大类目中，有关结果的类目为（　　）。
    A

    战略

    B

    领导

    C

    过程管理

    D

    经营结果


    正确答案： D
    解析： 卓越绩效评价准则的七大类目中，有关过程的类目有:领导；战略；顾客与市场；资源；过程管理；测量分析与改进。与结果有关的类目为经营结果。

  • 第23题：

    多选题
    《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目有（　　）。[2010年真题]
    A

    领导

    B

    管理职责

    C

    顾客与市场

    D

    资源

    E

    经营结果


    正确答案： C,E
    解析： 卓越绩效评价准则共包括七大类目:①“4.1领导”；②“4.2战略”；③“4.3顾客与市场”；④“4.4资源”；⑤“4.5过程管理”；⑥“4.6测量、分析与改进”；⑦“4.7经营结果”。有关过程的类目包括4.1，4.2，4.3，4.4，4.5，4.6，有关结果的类目为4.7。

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