质量改进活动遵循PDCA循环，其中策划阶段的主要任务是( )。A．制定手机质量改进方针和目标B．制定改进项目计划书C．按计划落实具体对策的实施D．总结成功的经验，实施标准化

题目

质量改进活动遵循PDCA循环，其中策划阶段的主要任务是( )。

A．制定手机质量改进方针和目标

B．制定改进项目计划书

C．按计划落实具体对策的实施

D．总结成功的经验，实施标准化

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1.质量改进团队组长的职责包括( )。A．编写质量改进活动计划B．与质量委员会保持联系C．制定质量改进方针D．制定改进团队有关奖励的规定E．安排会议日程

2.● 在质量管理的PDCA 循环中，P 阶段的职能包括（36）等。（36）A.确定质量改进目标，制定改进措施B.明确质量要求和目标，提出质量管理方案C.采取应急措施，解决质量问题D.规范质量行为，组织质量计划的部署和交底

3.该改进组织使用PDCA循环,其中实施阶段的主要任务是( )。A.制定目标B.制订计划书SXB该改进组织使用PDCA循环，其中实施阶段的主要任务是（ ）。A.制定目标B.制订计划书C.按计划对策实施D.总结结果，实施标准化

4.在PDCA循环中，P阶段的职能包括( )等。A.确定质量改进目标，制定改进措施B.明确质量要求和目标，提出质量管理行动方案C.采取应急措施，解决质量问题D.规范质量行为，组织质量计划的部署和交底

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  • 第1题：

    IT服务项目质量管理就是服务供方通过那些方式最终达到客户满意()。

    A.制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求

    B.制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求

    C.制定质量方针、制定质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求

    D.制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和确保IT服务满足服务级别协议的要求E.制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动


    正确答案：A

  • 第2题：

    质量改进活动遵循PDCA循环,其中策划阶段的主要任务是( )。A.制定手机质量改进方针和目标

    质量改进活动遵循PDCA循环，其中策划阶段的主要任务是（ ）。

    A.制定手机质量改进方针和目标

    B.制定改进项目计划书

    C.按计划落实具体对策的实施

    D.总结成功的经验，实施标准化


    正确答案：AB
    AB。

  • 第3题：

    ● 在PDCA循环中，P阶段的职能包括（38）等。

    （38）

    A．确定质量改进目标，制定改进措施

    B．明确质量要求和目标，提出质量管理行动方案

    C．采取应急措施，解决质量问题

    D．规范质量行为，组织质量计划的部署和交底


    正确答案：B

  • 第4题：

    某手机生产厂家为了适应市场的需求，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发 生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。
    质量改进活动遵循PDCA循环，其中策划阶段的主要任务是（ ）。

    A.制定手机质量改进方针和目标

    B.制定改进项目计划书

    C.按计划落实具体对策的实施

    D.总结成功的经验，实施标准化


    答案：A,B
    解析：
    。选项C为实施的任务，选项D为处置的任务。

  • 第5题：

    在 PDCA循环中，P阶段的职能包括（ ）等。

    A：确定质量改进目标，制定改进措施
    B：明确质量要求和目标，提出质量管理行动方案
    C：将质量目标值通过投入产出活动转化为实际值
    D：规范质量行为，组织质量计划的部署和交底

    答案：B
    解析：

  • 第6题：

    质量管理活动包括制定( )、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进等全部质量活动。

    A.质量标准和质量目标
    B.质量方针和质量目标
    C.质量方针和质量计划
    D.质量标准和质量方针

    答案：B
    解析：

  • 第7题：

    质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量（ ）和质量目标，以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

    A.方针
    B.标准
    C.体系
    D.规范

    答案：A
    解析：
    质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。通常包括制定质量方针和质量目标，以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

  • 第8题：

    在质量方面的指挥和控制活动，主要包括（）。

    • A、制定质量方针和质量目标
    • B、质量策划
    • C、质量改进
    • D、建立管理体系

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    质量管理在质量方面指挥和控制活动，通常包括（）。

    • A、制定质量方针、目标
    • B、质量策划
    • C、质量控制
    • D、质量保证
    • E、质量改进

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第10题：

    多选题
    在质量方面的指挥和控制活动，主要包括（）。
    A

    制定质量方针和质量目标

    B

    质量策划

    C

    质量改进

    D

    建立管理体系


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    质量管理是指质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括（）等几个环节。
    A

    制定质量方针和质量目标以及质量策划，质量控制，质量保证和质量改进

    B

    制定质量方针和质量目标以及质量策划，质量保证和质量改进

    C

    制定质量方针和质量策划，质量控制，质量保证和质量改进

    D

    制定质量目标以及质量策划，质量控制，质量保证和质量改进


    正确答案： A
    解析： 质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动。质量管理通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进这几个环节。质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向；质量目标是组织在质量方面所追求的目的，是组织质量方针的具体体现；质量策划致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标；质量控制适用于对组织任何质量方面的控制，其目的是保证质量；质量保证定义的关键词是"信任"，对达到预期质量要求的能力提供足够的信任；质量改进的目的在于增强组织满足质量要求的能力。

  • 第12题：

    多选题
    质量改进活动遵循PDCA循环，其中策划阶段的主要任务是（　　）。
    A

    制定手机质量改进方针和目标

    B

    制定改进项目计划书

    C

    按计划落实具体对策的实施

    D

    总结成功的经验，实施标准化


    正确答案： C,B
    解析： 质量改进活动遵循PDCA循环，其中策划阶段的主要任务是:制定方针、目标、计划书、管理项目等。

  • 第13题：

    在质量方面的指挥和控制活动,通常包括以下那些()。

    A.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

    B.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量保证和质量改进。

    C.制定质量方针和质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进。

    D.质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

    E.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证。


    正确答案：A

  • 第14题：

    质量改进的基本过程是PDCA循环,其中C的内容是( )。A.总结经验教训、实施标准化、按标准执行SXB

    质量改进的基本过程是PDCA循环，其中C的内容是（ ）。

    A.总结经验教训、实施标准化、按标准执行

    B.制定方针、目标、计划等

    C.按计划具体落实对策

    D.对过程和产品进行监视和测量，并报告成果


    正确答案：D
    D。

  • 第15题：

    在质量管理的PDCA循环中，P阶段的职能包括（ ）等。

    A.确定质量改进目标
    B.制定改进措施
    C.明确质量要求和目标
    D.提出质量管理方案
    E.采取应急措施，解决质量问题

    答案：C,D
    解析：
    戴明环（PDCA）是实施项目或其他任何工作的普遍方法。也就是在做任何事情之前，要做周密计划（Plan），依据此计划去做（Do），在这个做的过程中要适时检查（Check）并在必要时采取纠正行动或改进行动（Action）。然后进入下一轮的PDCA，持续地改进，不断地提高。PDCA模式可简述如下：P-策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程。D-实施：实施过程。c-检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果。A-处置：采取措施，以持续改进过程业绩。综上所述，本题的正确选项是CD。

  • 第16题：

    质量管理就是关于质量的管理，是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，可包括制定方针和质量目标，以及通过质量策划（ ）实现这些质量目标的过程

    A.质量控制、质量检查、质量改进
    B.质量控制、质量保证、质量改进
    C.质量检查、质量监督、质量审核
    D.质量检查、质量审核、质量改进

    答案：B
    解析：
    2020新版教材P154页
    质量管理就是关于质量的管理，是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，可包括制定方针和质量目标，以及通过质量策划、质量保证、质量控制和质量改进实现这些质量目标的过程。 @##

  • 第17题：

    在质量方面指挥、控制、组织和协调的活动，通常包括（ ）。

    A.制定质量方针和质量目标
    B.质量策划
    C.质量控制
    D.质量好坏
    E.质量改进

    答案：A,B,C,E
    解析：
    在质量方面指挥、控制、组织和协调的活动。通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

  • 第18题：

    在PDCA循环中，P阶段的职能包括（ ）等。

    A.确定质量施改进目标，制定改进措
    B.明确质量要求和目标，提出质量管理行动方案
    C.将质量目标值通过投入产出活动转化为实际值
    D.规范质量行为，组织质量计划的部署和交底

    答案：B
    解析：

  • 第19题：

    在PDCA循环中，P阶段的职能包括( )等。

    A、确定质量改进目标，制定改进措施
    B、明确质量要求和目标，提出质量管理行动方案
    C、采取应急措施，解决质量问题
    D、规范质量行为，组织质量计划的部署和交底

    答案：B
    解析：
    2018版教材P162
    质量管理的计划职能，包括确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。

  • 第20题：

    质量管理的内容不包括（）。

    • A、制定质量方针和质量目标
    • B、质量策划
    • C、质量分析
    • D、质量改进

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    质量管理的内容不包括（）。
    A

    制定质量方针和质量目标

    B

    质量策划

    C

    质量分析

    D

    质量改进


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    IT服务项目质量管理就是服务供方通过哪些方式最终达到客户满意（）
    A

    制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求

    B

    制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求

    C

    制定质量方针、制定质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求

    D

    制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和确保IT服务满足服务级别协议的要求

    E

    制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在PDCA循环中，P阶段的职能包括（）等。
    A

    确定质量改进目标，制定改进措施

    B

    明确质量要求和目标，提出质量管理行动方案

    C

    采取应急措施，解决质量问题

    D

    规范质量行为，组织质量计划的部署和交底


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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