关于经营者履行“三包或其他责任义务的说法,错误的是( )A.经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定退货9 B.经营者提供的商品不符合质量要求的经营者应当承担退货运输等必要费用 C.消费者采用邮购方式购买的商品若不满意退货商品的运费由消费者承担费 D.经营者采用邮购方式销售商品,消费者有权自收到商品十日内无理由退货

题目
关于经营者履行“三包或其他责任义务的说法,错误的是( )

A.经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定退货9
B.经营者提供的商品不符合质量要求的经营者应当承担退货运输等必要费用
C.消费者采用邮购方式购买的商品若不满意退货商品的运费由消费者承担费
D.经营者采用邮购方式销售商品,消费者有权自收到商品十日内无理由退货

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  • 第1题:

    经营者的义务包括()

    A、依法定或依约定履行义务

    B、听取意见和接受监督的义务

    C、保障人身和财产安全的义务

    D、不作虚假宣传的义务

    E、标明经营者真实名称和标记的义务

    F、出具凭据和单据的义务

    G、提供符合要求的商品和服务的义务

    H、承担“三包”和其他责任的义务

    I、不得从事不公平、不合理交易的义务

    J、不得侵犯消费者人身权的义务


    参考答案:ABCDEFGHIJ

  • 第2题:

    根据《消费者权益保护法》的规定,经营者必须履行“三包”义务,即包包换、包赔。 ()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第3题:

    经营者的()是指商店提供商品应当明码标价。经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记。

    A.履行“三包”或其他责任的义务
    B.标明真实名称和标志的义务
    C.出具凭证、单据的义务
    D.保证质量的义务

    答案:B
    解析:
    经营者标明真实名称和标志的义务是指商店提供商品应当明码标价。经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记。

  • 第4题:

    经营者的()是指经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。

    A.履行“三包”或其他责任的义务
    B.禁止侵犯人格权的义务
    C.不得做出不公平、不合理规定的义务
    D.保证质量的义务

    答案:B
    解析:
    经营者禁止侵犯人格权的义务是指经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。

  • 第5题:

    经营者的()是指经营者提供商品或服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。

    A.履行“三包”或其他责任的义务
    B.标明真实名称和标志的义务
    C.出具凭证、单据的义务
    D.保证质量的义务

    答案:A
    解析:
    经营者履行“三包”或其他责任的义务是指经营者提供商品或服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。

  • 第6题:

    关于经营者履行“三包”或其他责任义务的说法,错误的是

    A.消费者采用邮购方式购买的商品,若不满意退货,商品的运费由消费者承担
    B.经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可要求经营者履行更换.修理等义务
    C.经营者提供的商品不符合质量要求的,七日后符合法定解除合同条件的,消费者只可更换.修理不可退货
    D.经营者提供的商品不符合质量要求的,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货

    答案:C
    解析:
    履行“三包”或其他责任的义务:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

  • 第7题:

    经营者对部分商品实行“三包”义务,其“三包”具体是()。

    • A、包修
    • B、包换
    • C、包退
    • D、包服务

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    经营者应履行的义务,描述错误的是()。

    • A、依法约定或履行义务。
    • B、产品质量安全问题与经营者无关
    • C、接受消费者的监督
    • D、提供真实信息,标明真实名称和标记

    正确答案:B

  • 第9题:

    下列说法错误的有()。

    • A、当事人订立合同后合并的,由合并的法人或其他组织行使合同权利,履行合同义务
    • B、当事人订立合同后合并的,由原法人或其他组织行使合同权利,履行合同义务
    • C、当事人订立合同后分立的,分立的法人或者其他组织对合同的权利和义务享有连带责任,承带连带债务
    • D、当事人订立合同后分立的,分立的法人或其他组织不承担合同的权利和义务

    正确答案:B,D

  • 第10题:

    问答题
    国家没有规定实行“三包”的商品.经营者.否承担“三包”的责任?

    正确答案: 国家规定实行“三包”的,经营者必须承担“三包”的责任;国家没有规定实行“三包”,但经营者与消费者有约定的,经营者应按照约定承担“三包”的责任。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    经营者承担了“三包”责任后,是否还要承担其他责任?

    正确答案: 按照国家规定或者与消费者的约定,经营者除了要承担“三包”责任外,还可能承担违约责任、侵权责任等其他责任,如经营者有违约行为的,消费者除了要求其实行“三包”外,还可以要求经营者给予赔偿;经营者有侵权行为的,消费者还可以要求其消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等;经营者不履行法律规定的质量保障、价格合理、计量正确等其他义务的,消费者有权要求其依法履行。这些责任是不能互相替代的。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,关于经营者义务的说法,错误的是(  )。[2015年真题]
    A

    经营者对消费者承担提供真实信息的义务

    B

    经营者承担不得侵犯消费者人格权的义务

    C

    经营者对一切商品都承担7日内无理由退货义务

    D

    经营者依法承担“三包”义务


    正确答案: A
    解析:
    C项,经营者应承担无理由退货义务。《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,承担7日无理由退货义务,即消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由,经营者应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款。退货运费由消费者承担,另有约定的除外。但下列商品除外:①消费者定作的;②鲜活易腐的;③在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;④交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用7日无理由退货。

  • 第13题:

    用户在商家购买手机,在保修期内维修次数达到三次,他要求更换是根据()。

    A、商家有标明真实名称和标记的义务

    B、商家有出具购物凭证或服务单据的义务

    C、商家有保证商品或者服务质量的义务

    D、商家有履行“三包”及其他责任的义务


    参考答案:D

  • 第14题:

    《消费者权益保护法》规定经营者负有义务其中包括有( )。

    A.保证商品和服务质量的义务,

    B.标明真实标记的义务,

    C.履行“三包”的义务,

    D.出具购货凭证和服务单据的义务,


    正确答案:ABCD

  • 第15题:

    经营者的()是指经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

    A.履行“三包”或其他责任的义务
    B.禁止侵犯人格权的义务
    C.不得做出不公平、不合理规定的义务
    D.保证质量的义务

    答案:C
    解析:
    经营者不得做出不公平、不合理规定的义务是指经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

  • 第16题:

    经营者的()是指经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限

    A.履行“三包”或其他责任的义务
    B.标明真实名称和标志的义务
    C.出具凭证、单据的义务
    D.保证质量的义务

    答案:D
    解析:
    经营者保证质量的义务是指经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或接受服务前已经知道其存在瑕疵的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符

  • 第17题:

    经营者的()是指经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

    A.履行“三包”或其他责任的义务
    B.标明真实名称和标志的义务
    C.出具凭证、单据的义务
    D.保证质量的义务

    答案:C
    解析:
    经营者出具凭证、单据的义务是指经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

  • 第18题:

    经营者承担了“三包”责任后,是否还要承担其他责任?


    正确答案: 按照国家规定或者与消费者的约定,经营者除了要承担“三包”责任外,还可能承担违约责任、侵权责任等其他责任,如经营者有违约行为的,消费者除了要求其实行“三包”外,还可以要求经营者给予赔偿;经营者有侵权行为的,消费者还可以要求其消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等;经营者不履行法律规定的质量保障、价格合理、计量正确等其他义务的,消费者有权要求其依法履行。这些责任是不能互相替代的。

  • 第19题:

    国家没有规定实行“三包”的商品.经营者.否承担“三包”的责任?


    正确答案: 国家规定实行“三包”的,经营者必须承担“三包”的责任;国家没有规定实行“三包”,但经营者与消费者有约定的,经营者应按照约定承担“三包”的责任。

  • 第20题:

    经营者对部分商品实行“三包”义务,其“三包”具体是指()

    • A、包修
    • B、包换
    • C、包退
    • D、包服务

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    关于经营者的义务,下列描述正确的有()

    • A、保证商品或服务安全的义务
    • B、履行有关法律法规规定的义务和与消费者约定的义务
    • C、标明经营者真实名称和标记的义务
    • D、承担“三包”和其他责任的义务
    • E、不得以格式合同等方式限制消费者权利的义务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第22题:

    多选题
    经营者对部分商品实行“三包”义务,其“三包”具体是()。
    A

    包修

    B

    包换

    C

    包退

    D

    包服务


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    关于经营者的义务,下列描述正确的有()
    A

    保证商品或服务安全的义务

    B

    履行有关法律法规规定的义务和与消费者约定的义务

    C

    标明经营者真实名称和标记的义务

    D

    承担“三包”和其他责任的义务

    E

    不得以格式合同等方式限制消费者权利的义务


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,关于经营者义务的说法,错误的是(  )。
    A

    经营者对一切商品都承担七日内无理由退货义务

    B

    经营者对消费者承担提供质量担保的义务

    C

    经营者承担出具凭证或单据的义务

    D

    经营者依法承担“三包”义务


    正确答案: A
    解析: