沟通方法包括()和()。

题目
沟通方法包括()和()。

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1.影响项目选择沟通方式方法的因素，不包括：()A. 沟通需求的紧迫程度B. 沟通方式方法的有效性C. 项目相关人员的能力和习惯D. 企业内外环境因素

2.沟通过程的要素中，包括沟通内容和沟通方法的是（ ）。A.沟通主体 B.沟通客体 C.沟通渠道 D.沟通介体

3.沟通过程的五要素包括（　）。( 2015真题 )A.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道B.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道C.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法D.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法

4.沟通的类型包括下面的()。A、浅层沟通和深层沟通B、单向沟通和双向沟通C、正式沟通和非正式沟通D、言语沟通和非言语沟通

参考答案和解析
参考答案：语言沟通、非语言沟通
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  • 第1题：

    沟通过程的五要素包括（　）。

    A、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道
    B、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道
    C、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法
    D、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法

    答案：A
    解析：
    【知识点】沟通过程的要素。沟通过程的五个要素包括沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。

  • 第2题：

    了解客户、收集信息的渠道和方法包括(　　)

    A.开户资料
    B.调查问卷
    C.面谈沟通
    D.电话沟通
    E.网络沟通

    答案：A,B,C,D
    解析：
    了解客户、收集信息的渠道和方法包括开户资料、调查问卷、面谈沟通、电话沟通。

  • 第3题：

    沟通包括人际沟通和大众沟通。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    沟通过程的要素中，包括沟通内容和沟通方法的是（）。

    • A、沟通主体
    • B、沟通客体
    • C、沟通渠道
    • D、沟通介体

    正确答案:D

  • 第5题：

    沟通的要素包括（）和时间安排五个方面。

    • A、目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法
    • B、方式方法，察言观色，目的意图，信息内容
    • C、目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法
    • D、信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色

    正确答案:A

  • 第6题：

    沟通的要素包括（）。

    • A、沟通的内容
    • B、沟通的方法
    • C、沟通的动作
    • D、沟通的对象

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    沟通渠道包括（）。

    • A、横向沟通和纵向沟通
    • B、口头沟通、书面沟通和非语言沟通
    • C、小组沟通和会议沟通

    正确答案:B

  • 第8题：

    根据职业心理素养与竞争力提升（中），提高沟通能力的方法包括（）。

    • A、开列沟通情境和沟通对象清单
    • B、评价自己的沟通状况
    • C、评价自己的沟通方式
    • D、制订、执行沟通计划
    • E、对计划进行监督

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    单选题
    沟通中传递的信息内容主要是由（）决定的。
    A

    沟通目的和沟通对象

    B

    沟通目的和方式方法

    C

    沟通对象和时间安排

    D

    方式方法和时间安排


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    根据职业心理素养与竞争力提升中，提高沟通能力的方法包括（）。
    A

    开列沟通情境和沟通对象清单

    B

    评价自己的沟通状况

    C

    评价自己的沟通方式

    D

    制订、执行沟通计划

    E

    对计划进行监督


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    沟通的要素包括（）。
    A

    沟通的内容

    B

    沟通的方法

    C

    沟通的动作

    D

    沟通的对象


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    按照沟通的方法不同，可以分为（）。
    A

    正式沟通和非正式沟通

    B

    单向沟通和双向沟通

    C

    口头沟通和书面沟通

    D

    言语沟通和非言语沟通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    沟通过程的五要素包括（ ）。 （2015）

    A.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道
    B.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道
    C.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法
    D.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法

    答案：A
    解析：
    沟通过程的五个要素包括沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。

  • 第14题：

    风险偏好框架是确定、沟通和监控风险偏好的总体方法，包括政策、流程、控制环节和制度。（ ）


    答案：对
    解析：
    风险偏好框架是确定、沟通和监控风险偏好的总体方法，包括政策、流程、控制环节和制度。其中，还包括风险偏好声明、风险限额、有关监督和监控风险偏好框架实施的职能和职责。

  • 第15题：

    关于行政沟通的分类，下列说法正确的包括（）。

    • A、按信息流向划分，有纵向沟通和横向沟通
    • B、按沟通方法划分，有单项沟通和双向沟通
    • C、按沟通方式划分，有直接沟通和间接沟通
    • D、按沟通范围划分，有组织内部沟通和组织外部沟通
    • E、按沟通方式分，有口头、书面、非语言、电子媒介沟通

    正确答案:A,D,E

  • 第16题：

    市场营销沟通预算方法包括（）、（）、（）、（）。


    正确答案:量入为出法；销售百分比法；竞争对等法；目标任务法

  • 第17题：

    沟通的要素包括沟通目的、沟通对象、沟通时间、沟通地点、沟通内容和沟通方式。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    按照沟通的方法不同，可以分为（）。

    • A、正式沟通和非正式沟通
    • B、单向沟通和双向沟通
    • C、口头沟通和书面沟通
    • D、言语沟通和非言语沟通

    正确答案:C

  • 第19题：

    沟通中传递的信息内容主要是由（）决定的。

    • A、沟通目的和沟通对象
    • B、沟通目的和方式方法
    • C、沟通对象和时间安排
    • D、方式方法和时间安排

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    影响项目选择沟通方式方法的因素，不包括（）
    A

    沟通需求的紧迫程度

    B

    沟通方式方法的有效性

    C

    项目相关人员的能力和习惯

    D

    企业内外环境因素


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    沟通的要素包括（）和时间安排五个方面。
    A

    目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法

    B

    方式方法，察言观色，目的意图，信息内容

    C

    目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法

    D

    信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    沟通过程的要素中，包括沟通内容和沟通方法的是（）。
    A

    沟通主体

    B

    沟通客体

    C

    沟通渠道

    D

    沟通介体


    正确答案： B
    解析： 本题考核的是沟通过程的要素。沟通过程包括五个要素，即：沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。其中，沟通介体即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介，包括沟通内容和沟通方法，它使沟通主体与客体间建立联系，以保证沟通过程的正常开展。

  • 第23题：

    多选题
    关于行政沟通的分类，下列说法正确的包括（）。
    A

    按信息流向划分，有纵向沟通和横向沟通

    B

    按沟通方法划分，有单项沟通和双向沟通

    C

    按沟通方式划分，有直接沟通和间接沟通

    D

    按沟通范围划分，有组织内部沟通和组织外部沟通

    E

    按沟通方式分，有口头、书面、非语言、电子媒介沟通


    正确答案： C,B
    解析： 行政沟通的分类：按沟通的方式划分，可分为正式沟通和非正式沟通。按信息沟通的范围划分，可分为组织内部沟通和组织外部沟通。按沟通信息的流向划分，可分为纵向沟通和横向沟通。按沟通的方法划分，可分为口头沟通、书面沟通、非语言沟通、电子媒介沟通。

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