在进行工作分析时,人力资源部门经理要承担的责任是( )。A.收集有关工作活动、职责、环境等的信息B.向最高管理层反映工作分析中遇到的问题,并为其出谋划策C.把收集来的资料与直接主管核对,以减少误差D.对工作分析中遇到的疑难作最终决定

题目

在进行工作分析时,人力资源部门经理要承担的责任是( )。

A.收集有关工作活动、职责、环境等的信息

B.向最高管理层反映工作分析中遇到的问题,并为其出谋划策

C.把收集来的资料与直接主管核对,以减少误差

D.对工作分析中遇到的疑难作最终决定


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  • 第1题:

    工作分析的基本步骤是( )。

    ①确定工作分析的目的

    ②收集与工作相关的背景信息

    ③选择被分析的工作

    ④与有关人员共同审核和确认工作信息

    ⑤实施收集和分析工作信息

    ⑥编写工作说明书和工作规范

    A.①②③④⑤⑥

    B.①③②④⑤⑥

    C.①②③⑤④⑥

    D.①③②⑤④⑥


    正确答案:C

  • 第2题:

    开展工作分析时,还应注意的问题有( )。

    A.如果遇到争执的局面或疑难,谁来负责解释及作最终决定

    B.如果出现工作重叠、职责混淆、工作缺乏效率、管理不平衡等现象怎么办

    C.如果组织机构改变了,其作用能不能发挥出来

    D.绩效的反馈与评价怎样进行


    正确答案:A
    解析:参加工作分析的人至少应包括员工及其直接上级,规模大的组织可以有一个以上的工作分析人员,但在规模小的组织里可能由基层主管负责,为保证工作的顺利进行,必须很好地处理以下问题:①管理层的支持;②管理层与下属的合作。

  • 第3题:

    根据工作分析的目的制定工作分析计划中的各项内容,包括()。

    A.工作分析的成本

    B.工作分析实施主体

    C.工作分析信息收集的方法

    D.收集信息的类型

    E.具体实施的时间计划


    参考答案:B,C,D,E

  • 第4题:

    ()是对组织中某个特定工作职务的的目的、任务或者职责、权利、工作条件、任职资格等相关信息进行收集与分析,以便获得工作描述和工作规范的过程。

    A、企业环境分析

    B、岗位环境分析

    C、家庭环境分析

    D、学校环境分析


    参考答案:B

  • 第5题:

    在进行工作分析过程中,如果遇到争执的局面或疑难,通常负责解释及作最终决定的是( )。

    A.人力资源部人员

    B.工作分析人员

    C.高层管理者,如总经理

    D.直接上级


    正确答案:C

  • 第6题:

    工作分析小组的主要职责有( )。

    A.对工作人员进行工作分析技术的培训

    B.配合组织做好员工的思想工作,说明分析的目的和意义

    C.收集有关工作活动、职责、工作特征等方面的信息

    D.确定工作分析的目标和设计职位调查方案


    正确答案:ABCD

  • 第7题:

    向高层领导反映工作分析中遇到的问题,并提供解决方法建议的人员是( )。

    A.部门主管

    B.工作分析人员

    C.人力资源主管

    D.外聘顾问


    正确答案:C

  • 第8题:

    某企业在进行工作分析时,通过与工作承担者进行交谈的方式来获取有关资料,这是运用了工作分析方法中的()。

    A.观察法
    B.访谈法
    C.问卷法
    D.工作日志法

    答案:B
    解析:
    访谈法的定义。访谈法——是工作分析人员通过与工作承担者进行交谈来获取有关信息资料的方法。优点:简单迅速收集信息,可控性强,适用面广,缺点:产生误解,夸大所在职位责任和难度,信息失真。注意事项:“明确性、端正态度,多渠道面谈

  • 第9题:

    属于工作分析准备阶段的内容是()

    A.收集背景资料
    B.制定工作分析计划
    C.收集基本数据与信息
    D.收集工作任职者的意见和建议

    答案:B
    解析:
    考核工作分析的步骤,准备阶段(1) 确定工作分析目的(2) 制定工作分析计划(3) 组建工作分析小组(4) 建立有效的沟通体系(5) 确定调查和分析对象的样本ACD是调查阶段的内容。

  • 第10题:

    在工作分析的调查阶段,主要进行的工作包括( )。

    A.制订工作分析计划
    B.组建工作分析小组
    C.收集背景资料
    D.收集基本数据与信息
    E.审查工作信息

    答案:C,D
    解析:
    工作分析的调查阶段的内容:收集背景资料、收集基本数据与信息、收集工作任职者的意见和建议。

  • 第11题:

    工作分析的步骤包括确定工作分析的用途、收集与工作有关的背景信息,以及()。

    • A、进行人才需求与供给预测
    • B、同承担工作的人共同审查所收集到的工作信息
    • C、收集工作分析的信息
    • D、对应聘人员进行考核甄选
    • E、选择有代表性的工作进行分析

    正确答案:B,C,E

  • 第12题:

    填空题
    任务分析是收集、组织、评估与()有关的任务、职责等信息的过程,以决定员工需要什么培训来提高工作效率的方法。任务分析并不仅仅局限在分析工作的任务、内容和职责等,还包括分析完成工作所需的知识、技能、能力、态度和动机等。

    正确答案: 工作岗位
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    属于工作分析的分析阶段的内容是( )

    A.制定工作分析计划

    B.审查工作信息

    C.收集背景资料

    D.组建工作分析小组


    正确答案:B

  • 第14题:

    社会工作者小戴决定对刘阿姨遇到的问题提供帮助后,通过自己的观察和调查,以及与刘阿姨和其周围人的接触和会谈,整理和分析刘阿姨遇到的问题产生的原因和发展变化的过程,小戴现在所进行的工作属于社会工作流程中的( )阶段。

    A.会谈

    B.收集资料

    C.建立关系

    D.方案策划


    正确答案:B
    根据个案工作的过程,可以把个案工作的技巧划分为会谈、建立关系、收集资料、方案策划和评估等不同方面。其中,社会工作者通过自己的观察和调查,以及与服务对象及其周围他人的接触和会谈整理和分析服务对象问题产生的原因和发展变化的过程,这个过程就是收集资料。

  • 第15题:

    工作分析的基本步骤是:

    A、确定工作分析的目的-收集与工作相关的背景信息-选择被分析的工作-与有关人员共同审核和确认工作信息-实施收集和分析工作信息-编写工作说明书和工作规范

    B、确定工作分析的目的-选择被分析的工作-收集与工作相关的背景信息-与有关人员共同审核和确认工作信息-实施收集和分析工作信息-编写工作说明书和工作规范

    C、确定工作分析的目的-收集与工作相关的背景信息-选择被分析的工作-实施收集和分析工作信息-与有关人员共同审核和确认工作信息-编写工作说明书和工作规范

    D、确定工作分析的目的-选择被分析的工作-收集与工作相关的背景信


    参考答案:C

  • 第16题:

    工作分析所收集的信息中有关人的活动的信息包括( )

    A.工作方式

    B.与工作相关的基本动作和行为

    C.个人责任

    D.沟通方式


    正确答案:ABD

  • 第17题:

    工作分析的步骤是( )

    A.确定用途→收集背景信息→搜集工作分析信息→选择有代表

    性的工作进行分析→共同审查信息→编写工作说明书和工作规范

    B.确定用途→收集工作分析信息→收集背景信息→选择有代表

    性的工作进行分析→共同审查信息→编写工作说明书和工作规范

    C.确定用途→收集背景信息→选择有代表性的工作进行分析→

    收集工作分析信息→共同审查工作信息→编写工作说明书和工作

    规范

    D.以上说法都不对


    正确答案:C

  • 第18题:

    在工作说明书的编写过程中,人力资源部主管主要负责( )。

    A.协助有关主管及其下属了解如何编写工作说明书

    B.协调员工与主管之间的沟通

    C.向最高管理层反映工作分析中遇到的问题,提供解决方法的建议

    D.妥善保存并随时更新工作说明书


    正确答案:ACD

  • 第19题:

    确定了有代表性的工作进行分析后,下一步要做的工作是( )

    A.收集与工作相关的背景信息

    B.对工作者实际工作中具有代表性的工作行为进行描述

    C.帮助员工描述出他们应履行的职责

    D.收集有关工作活动、职责、工作特征、环境和任职要求等方面的信息


    正确答案:D

  • 第20题:

    在工作分析的调查阶段,主要进行的工作包括()。

    A:制订工作分析计划
    B:组建工作分析小组
    C:收集背景资料
    D:收集基本数据与信息
    E:审查工作信息

    答案:C,D
    解析:
    工作分析的调查阶段主要是根据工作分析的目的,灵活运用各种工作分析方法,有针对性地开展调查研究工作。具体包括:(1)收集背景资料;(2)收集基本数据与信息;(3)收集工作任职者的意见和建议。

  • 第21题:

    下列改进该公司工作分析的建议中,合理的是(  )。

    A.要根据职位的性质,选择适当的工作分析方法
    B.要对收集到的工作分析信息进行审查核对
    C.要征询工作的相关人员对工作分析结果的意见和建议
    D.所有部门应停止工作,集中全力开展工作分析

    答案:A,B,C
    解析:
    工作分析的方法技术应当与工作分析的实施目的、被分析职位的性质和特点相适应。在工作分析信息收集完成后,工作分析人员首先需要对工作信息进行核对、辨别真伪。工作分析结果形成之后,要与工作相关人员通过会议讨论、书面交流等方式核对工作分析结果,目的是征询工作相关人员对工作分析结果的意见和建议,检查工作分析结果中是否出现职责重叠、职责错位和职责空缺、术语表达不规范等问题,发现问题之后及时修改完善。

  • 第22题:

    在进行质量问题成因分析中,首先要做的工作是(??)。

    A.收集有关资料
    B.现场调查研究
    C.进行必要的计算
    D.分析、比较可能的因素

    答案:B
    解析:
    本题考查重点是“工程质量缺陷成因分析方法”。工程质量缺陷的发生,既可能因设计计算和施工图纸中存在错误.也可能因施工中出现不合格或质量缺陷,也可能因使用不当。要分析究竞是哪种原因所引起,必须对质量缺陷的特征表现,以及其在施工中和使用中所处的实际情况和条件进行具体分析。分析的基本步骤如下:①进行细致的现场调查研究,观察记录全部实况.克分了解与掌握引发质量缺陷的现象和特征;②收集调查与质量缺陷有关的全部设计和施工资料,分析摸清工程在施工或使用过程中所处的环境及面临的各种条件和情况;③找出可能产生质量缺陷的所有因素;④分析、比较和判断,找出最可能造成质量缺陷的原园;⑤进行必要的计算分析或模拟试验予以论证确认。因此,本题的正确答案为B。

  • 第23题:

    在进行工作分析信息收集工作中,收集者一般可以是()

    • A、工作分析人员
    • B、上级主管
    • C、任职者
    • D、人力资源部经理
    • E、行政部经理

    正确答案:A,B,C

  • 第24题:

    单选题
    工作分析人员在工作现场通过感官或其他视听工具的协助,对特定对象的特定工作活动进行观察收集记录有关工作的内容、形式、方法、程序、工作环境等信息的工作分析方法是()
    A

    观察分析法

    B

    主管人员分析法

    C

    访谈法

    D

    问卷法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析