礼仪三要点包括( )。A.平时严惩B.形体语言C.服饰D.对话

题目
礼仪三要点包括( )。

A.平时严惩

B.形体语言

C.服饰

D.对话

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1.从个人的角度看，现代礼仪包括政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪、生活礼仪、学习礼仪、工作礼仪。()

2.会议礼仪常识不包括( )A、宴会礼仪B、迎送礼仪C、服务礼仪D、文书礼仪

3.会议礼仪常识不包括（ ）。A.宴会礼仪B.迎送礼仪C.服务礼仪D.文书礼仪

4.课堂礼仪包括()A.组织课堂礼仪B.课堂授课礼仪C.课堂评价礼仪D.随堂听课礼仪

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  • 第1题：

    一般性投诉处理相关要点不包括（ ）。

    A.注重服务礼仪
    B.明确投诉处理流程
    C.掌握投诉处理技巧
    D.注重投诉结果

    答案：D
    解析：
    一般性投诉处理相关要点:注重服务礼仪；明确投诉处理流程；掌握投诉处理技巧；明确处理投诉的权限划分。
    考点
    银行业消费者投诉处理

  • 第2题：

    依据宋代的点茶礼仪，写出“点茶”茶艺表演设计方案的要点。


    正确

  • 第3题：

    现代礼仪包括（）

    A．政务礼仪

    B．商务礼仪

    C．社交礼仪

    D．服务礼仪

    E．国际礼仪


    C

  • 第4题：

    文学批评的方式包括哪三个要点？
    （一）审美体验；（欣赏与体验，即批评家首先要成为接受者，要对作品产生审美体验）
    （二）理性分析；（即批评家要跳出一般的接受过程而以冷静的审视目光对待作品）
    （三）价值判断。（即批评家须对作品作出高下优劣的主观评价）
    略

  • 第5题：

    5、流感期间健康社区建设要点不包括

    A．倡导“咳嗽礼仪”

    B．向易感人群提供疫苗

    C．宣传流感患者家庭照顾要点

    D．提示社区居民紧闭门户杜绝外出

    E．要求社区物业管理人员佩戴口罩自测体温


    提示社区居民紧闭门户杜绝外出

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