男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。以下关于沟通的描述,错误的是A.沟通的核心是信息传递和理解B.组织中应避免出现非正式沟通C.手势和符号也是信息的表达方式D.有效的沟通是双方能准确理解信息的含义E.沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程

题目

男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。

以下关于沟通的描述,错误的是

A.沟通的核心是信息传递和理解

B.组织中应避免出现非正式沟通

C.手势和符号也是信息的表达方式

D.有效的沟通是双方能准确理解信息的含义

E.沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程


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更多“男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。以下关于沟通的描述,错误的是A.沟 ”相关问题
  • 第1题:

    治疗性沟通的双方是护士和患者,是护理范畴内与健康有关的专业性内容,其特点是( )

    A、以病人为中心的沟通

    B、可随意与病人进行交谈

    C、一般性的治疗性沟通

    D、调整身心使疾病康复

    E、指有关治疗措施的交谈


    正确答案:A
    解析:治疗性沟通的特点是以病人为中心的沟通。

  • 第2题:

    关于护士与住院患儿沟通的沟通技巧,错误的说法是

    A.使用通俗易懂的语言

    B.语速和语调得当

    C.语言沟通比非语言沟通更为有效

    D.选择患儿感兴趣的话题

    E.手势常用来作为与年幼儿沟通的桥梁


    参考答案:C

  • 第3题:

    患者,男,61岁。因“甲亢”而入院接受治疗,护士小张在采集病史、倾听患者诉说的过程中,不正确的行为是

    A.注意听出“弦外音”

    B.注意患者的非语言性沟通

    C.要全神贯注,避免分心的小动作

    D.留出相应的收集病史的时间

    E.即使纠正患者不正确的观念


    正确答案:E
    倾听时应做到注意力集中、耐心、肯花时间去倾听,不因病人的语音、语速等分心,注意领会病人谈话的隐含深意及病人的非语言性沟通,同时可鼓励病人将非语言性信息用语言表达出来,不随便打断病人的谈话,以免打断谈话的思路。护士也不要急于对病人做出是非等判断,以免影响患者观点的表达,不利于收集到患者深入的信息。

  • 第4题:

    护士小张接待一位新入院的病人,在与病人初步接触的过程中进行了5分钟的简短评估,病人将其患病的经过进行了大致的描述。此时护士小张与病人之间的沟通层次属于( )。

    A.一般性交谈

    B.陈述事实

    C.交流意见

    D.交流感情

    E.沟通高峰


    正确答案:B
    解析:沟通的层次

  • 第5题:

    对治疗性沟通理解正确的是

    A.治疗性沟通就是一般性沟通
    B.治疗性沟通是医生为病人实施的治疗措施
    C.治疗性沟通是以护士为中心进行的
    D.治疗性沟通是护患双方随意进行交谈
    E.治疗性沟通是护患双方围绕与健康有关的内容进行的交流

    答案:E
    解析:

  • 第6题:

    患者,女性,56岁,客家人,因急性胆囊炎入院。与护士沟通能听懂大部分普通话,但是不会说。护士应注意使用的沟通技巧是

    A.反馈
    B.鼓励
    C.提问
    D.倾听
    E.核对

    答案:E
    解析:
    题目给出患者与护士沟通存在障碍,能够听得懂大部分普通话但是不会说,故此题应该选择E答案,护士应该注意使用沟通技巧中的核对,即在交谈过程中核对自己的感受是一种获得或给予反馈的方法。交谈者可以试着了解病人的意思和询问病人,自己所了解的信息和病人所描述的信息的准确性。

  • 第7题:

    共用题干
    男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。

    创造良好沟通环境的方法不包括
    A:谈话内容不要过多
    B:加强评论和表态
    C:多用描述性语言
    D:耐心倾听
    E:认同对方的问题和处境

    答案:B
    解析:
    组织沟通的形式包括正式沟通和非正式沟通。沟通应具备以下几方面的特点:沟通的核心是信息传递和理解,手势和符号也是信息的表达方式,信息传递需要相应的渠道。

    创造良好沟通环境有以下方法:少用评价性语言、多用描述性语言、耐心听取对方的说明、认同对方的问题和处境。

    重复是护患沟通的一种反馈机制,使病人了解护士在倾听其讲述,并理解其所谈的内容。重复可给病人一种自己的话有人倾听,正在生效之感,从而增强交谈的自信心。

  • 第8题:

    男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。

    创造良好沟通环境的方法不包括
    A.谈话内容不要过多
    B.加强评论和表态
    C.多用描述性语言
    D.耐心倾听
    E.认同对方的问题和处境

    答案:B
    解析:
    1.组织沟通的形式包括正式沟通和非正式沟通。沟通应具备以下几方面的特点:沟通的核心是信息传递和理解,手势和符号也是信息的表达方式,信息传递需要相应的渠道。
    2.创造良好沟通环境有以下方法:少用评价性语言、多用描述性语言、耐心听取对方的说明、认同对方的问题和处境。
    3.重复是护患沟通的一种反馈机制,使病人了解护士在倾听其讲述,并理解其所谈的内容。重复可给病人一种自己的话有人倾听,正在生效之感,从而增强交谈的自信心。

  • 第9题:

    患儿,女,3岁。因急性淋巴细胞白血病入院。在与患儿沟通时,护士始终用半蹲姿势与其交谈。此种做法主要应用了沟通技巧的( )

    A.倾听
    B.触摸
    C.沉默
    D.目光沟通
    E.语言沟通

    答案:D
    解析:
    护士采用半蹲姿势,有助于与患儿进行目光交流,目光可以表达和传递感情,也可以显示自身的心理活动,还能影响他人的行为,是传递信息十分有效的途径和方式。

  • 第10题:

    治疗性沟通的双方是护士和患者,是护理范畴内与健康有关的专业性内容,其特点是

    A.一般性的人际沟通
    B.以病人为中心的沟通
    C.可随意与病人进行交谈
    D.调整身心使疾病康复
    E.指有关治疗措施的交谈

    答案:B
    解析:
    治疗性沟通是指一般性沟通在护理工作中的具体运用。治疗性沟通的双方是护士和患者,沟通的内容属于护理范畴内与健康有关的专业性内容。治疗性沟通具有一般性沟通的特点,但又区别于一般性沟通。目前对治疗性沟通概念的界定是:围绕患者的健康问题,具有服务精神的、和谐的、有目的的、可以起到治疗作用的沟通行为。治疗性沟通具有以患者为中心;有明确的沟通目标和目的;沟通的发生不以人的意志为转移;沟通需要护患双方不同程度的自我暴露等特点。故本题应选B。解题关键:治疗性沟通的特点:以患者为中心;有明确的沟通目标和目的;沟通的发生不以人的意志为转移;沟通需要护患双方不同程度的自我暴露。

  • 第11题:

    单选题
    男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。以下关于沟通的描述,错误的是()
    A

    沟通的核心是信息传递和理解

    B

    组织中应避免出现非正式沟通

    C

    手势和符号也是信息的表达方式

    D

    有效的沟通是双方能准确理解信息的含义

    E

    沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    护士小张在和患者的沟通中,让患者叙述其个人病史,小张认真记录患者曾患疾病、时间、诊断及治疗情况,护士和患者之间的沟通属()。
    A

    寒喧式沟通

    B

    陈述事实的沟通

    C

    分享个人想法和判断的沟通

    D

    分享感觉的沟通

    E

    沟通高峰


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下关于病史采集的意义说法正确的是:()

    A、病史采集是疾病诊治过程的第一步

    B、病史采集是建立良好医患关系的重要时机

    C、良好的医患沟通本身也具有心理治疗作用

    D、问诊是病史采集的主要手段,也是临床医生必须掌握的基本技能

    E、以上都对


    答案:E

  • 第14题:

    患者王某,女性,78岁,退休干部,因冠心病住院治疗,住院前3天与护士们关系融洽。第4天,年轻护士小张在为其进行静脉输液时,静脉穿刺三次均失败,患者非常不满,和护士产生语言冲突。此案例中影响护士和患者沟通的因素为

    A.护士的职业情感

    B.护士的专业技能

    C.护士的情感状况

    D.护士的个人经历

    E.护士的沟通技巧


    正确答案:B
    护士影响护患沟通的因素包括职业情感、专业知识与技能、沟通技巧。这里冲突的主要矛盾是护士静脉穿刺三次均失败而导致患者的不满,因此是护士的专业技能影响护患之间的良好沟通。

  • 第15题:

    男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。以下关于沟通的描述,错误的是A、沟通的核心是信息传递和理解

    B、组织中应避免出现非正式沟通

    C、手势和符号也是信息的表达方式

    D、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义

    E、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程

    创造良好沟通环境的方法不包括A、谈话内容不要过多

    B、加强评论和表态

    C、多用描述性语言

    D、耐心倾听

    E、认同对方的问题和处境

    护患沟通时反馈的最有效的技巧是A、提问

    B、倾听

    C、重复

    D、鼓励

    E、澄清


    参考答案:问题 1 答案:B


    问题 2 答案:B


    问题 3 答案:C

  • 第16题:

    护士小张接待一位新人院的患者,在与患者初步接触的过程中进行了5分钟的简短评估,患者将其患病的经过进行了大致的描述。此时护士小张与患者之间的沟通层次属于

    A.一般性交谈

    B.陈述事实

    C.交流意见

    D.交流感情

    E.沟通高峰


    正确答案:B
    沟通的层次有四种,随着相互信任程度的增加,层次逐渐升高。一般性交谈是指在社交中一般应酬话,如“你好”,“今天天气真好”之类的语言。陈述事实是报告客观的事实,没有参与个人意见或涉及人与人之间的关系。交流意见和感情:在此层次一般双方都已建立了信任,能自然表达出自己的想法和对各种事物的看法。沟通的高峰是一种短暂的,完全一致的感觉,只有在第三层次时偶尔自发地达到高峰。

  • 第17题:

    高女士,56岁。因急性胆囊炎入院。与护士沟通能听懂大部分普通话,但是不会说。护士应注意使用的沟通技巧是

    A.反馈
    B.鼓励
    C.提问
    D.倾听
    E.核对

    答案:E
    解析:

  • 第18题:

    (共用题干)患者女,52岁。因上腹部疼痛,剧烈难忍,以“急性肾绞痛”急诊入院。责任护士向患者询问病史,准备书写病历。

    此时的护患沟通大多为( )。

    A.一般性沟通
    B.事务性沟通
    C.分享性沟通
    D.共鸣性沟通
    E.情感性沟通

    答案:B
    解析:
    事务性沟通是指一种不掺杂个人意见、判断,不涉及人与人之间关系的一种客观性沟通。

  • 第19题:

    男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。

    护患沟通时反馈的最有效的技巧是
    A.提问
    B.倾听
    C.重复
    D.鼓励
    E.澄清

    答案:C
    解析:
    1.组织沟通的形式包括正式沟通和非正式沟通。沟通应具备以下几方面的特点:沟通的核心是信息传递和理解,手势和符号也是信息的表达方式,信息传递需要相应的渠道。
    2.创造良好沟通环境有以下方法:少用评价性语言、多用描述性语言、耐心听取对方的说明、认同对方的问题和处境。
    3.重复是护患沟通的一种反馈机制,使病人了解护士在倾听其讲述,并理解其所谈的内容。重复可给病人一种自己的话有人倾听,正在生效之感,从而增强交谈的自信心。

  • 第20题:

    治疗性沟通的双方是护士和患者,是护理范畴内与健康有关的专业性内容,其特点是

    A.调整身心使疾病康复
    B.可随意与病人进行交谈
    C.指有关治疗措施的交谈
    D.一般性的治疗性沟通
    E.以病人为中心的沟通

    答案:E
    解析:

  • 第21题:

    护士小张在和患者的沟通中,让患者叙述其个人病史,小张认真记录患者曾患疾病、时间、诊断及治疗情况,护士和患者之间的沟通属

    A.陈述事实的沟通
    B.分享个人想法和判断的沟通
    C.沟通高峰
    D.分享感觉的沟通
    E.寒喧式沟通

    答案:A
    解析:

  • 第22题:

    对治疗性沟通理解正确的是()

    • A、治疗性沟通就是一般性沟通
    • B、治疗性沟通是护患双方围绕与健康有关的内容进行的交流
    • C、治疗性沟通是医生为病人实施的治疗措施
    • D、是护患双方随意进行交谈
    • E、是护患双方以护士为中心进行的

    正确答案:B

  • 第23题:

    单选题
    男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。护患沟通时反馈的最有效的技巧是()
    A

    提问

    B

    倾听

    C

    重复

    D

    鼓励

    E

    澄清


    正确答案: C
    解析: 暂无解析