当前分类： 首都机场中转特服室绩效考试
问题：低舱位等级的候补旅客可以占用高舱位等级的座位...
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问题：旅客作为自理行李所带的酒不得超过4公斤或4公升...
问题：航空器进入机位前，除负责航空器入位协调的人员外，各类人员、车辆、设备、货物和行李均应当位于划定的机位安全线区域外或机位作业等待区内...
问题：坚持以上率下，营造良好政治生态。从严教育管理，压实责任链条，推进全面从严治党向基层延伸，向纵深发展...
问题：（）是民航业的生命线，任何时候、任何环节都不能麻痹大意。A、效益B、人民的生命C、安全D、服务...
问题：旅客未按规定时间办妥乘机手续而未能乘机称为（）A、漏乘B、误机C、错乘D、转机...
问题：小动物收运时应拴挂易碎行李牌。...
问题：航空运输企业、其他运行保障单位应当对员工进行机场运行安全培训，保证员工具备必要的（），熟悉机场运行安全相关的规章制度和操作规程，掌握本岗位的操作技能。A、法律法规B、规章标准C、机场运行安全知识...
问题：接机人员在航空器入位前，可以不对机位适用性进行检查...
问题：经济舱轮椅旅客的免费行李额为（）A、20kgB、30kgC、40kgD、60kg...
问题：易损物品及包装不合要求挂（）A、普通行李牌B、自理行李牌C、待处理行李牌D、免除责任行李牌...
问题：反四风指：（）A、反对形式主义B、反对官僚主义C、反对腐败主义D、反对享乐主义E、反对奢靡之风...
问题：旅客或航空公司要求改变客票的乘机联上的指定的承运人所需办理的手续，称为客票签转...
问题：航空器保障作业过程中出现任何意外情况，有关人员应当及时通知（）。A、黑龙江空管局B、航空公司C、机场管理机构...
问题：工作人员发现无主行李及可疑物品并报告后，打开行李查看物品，并等待机场公安人员到场处理...
问题：T2航站楼省局2号头等舱可接收哪些航空公司的旅客（）A、深航、海航、祥鹏B、西部、首都、昆航C、奥凯、联合、成都D、川航、山航、扬子江...
问题：以消防安全、配载安全、离港系统故障应急和国际航站楼应急疏散为重点，做好支线隐载防范、值机操作的经验共享，坚持“安全隐患可容忍”的态度，确保持续安全...
问题：航空器滑出或被推出机位前，送机人员必须确认除牵引车外的其他车辆、...
问题：酒醉旅客被拒绝乘机，需退票时，按自愿退票处理。...
问题：落地真情服务到位包括：（）A、坚持客户导向B、落地爱心服务到位C、关注服务细节D、职业化队伍建设到位...
