当前分类: 首都机场中转特服室绩效考试
问题:低舱位等级的候补旅客可以占用高舱位等级的座位...
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问题:坚持以上率下,营造良好政治生态。从严教育管理,压实责任链条,推进全面从严治党向基层延伸,向纵深发展...
问题:易损物品及包装不合要求挂()A、普通行李牌B、自理行李牌C、待处理行李牌D、免除责任行李牌...
问题:可疑物品:指接到匿名、暗示及其他方式通知的或推测的(无论真假),可能以爆炸、放射、毒害或其他方式威胁机场、民航设施或人员安全的物体或装置...
问题:轮椅旅客能自行上下飞机,也能自己走到自己的座位上去,其英文缩写为()A、WCHRB、WCHSC、WCHCD、WCHK...
问题:落地真情服务到位包括:()A、坚持客户导向B、落地爱心服务到位C、关注服务细节D、职业化队伍建设到位...
问题:旅客作为自理行李所带的酒不得超过4公斤或4公升...
问题:担架旅客在旅途中不需要医护人员及家属陪同乘机的,可以申请特殊服务...
问题:旅客或航空公司要求改变客票的乘机联上的指定的承运人所需办理的手续,称为客票签转...
问题:一名成人带两名儿童持Y舱客票乘机,总的交运行李为53.5公斤,则逾重行李为()公斤。A、33B、13C、23D、0...
问题:反四风指:()A、反对形式主义B、反对官僚主义C、反对腐败主义D、反对享乐主义E、反对奢靡之风...
问题:飞机座位的安排应满足()的要求。A、旅客的要求B、载重平衡的要求C、飞行员的要求D、维护的要求...
问题:《平安机场建指导设纲要》提出,围绕首都机场集团公司“0-4-3-3”安全工作思路是指()A、以“对安全隐患零容忍”为安全工作的核心思想B、以重点强化四个方面的组织力C、以“抓基层、打基础、苦练基本功”为工作基础D、以常态抓安全隐患、重点抓风险管控、长远抓系统建设为工作方法...
问题:对标先进学习到位包括:()A、坚持客户导向B、对标先进机场C、关注服务细节D、对标四型班组...
问题:航空器保障作业过程中出现任何意外情况,有关人员应当及时通知()。A、黑龙江空管局B、航空公司C、机场管理机构...
问题:下列哪项不属于党支部的七项职责:()A、敢做决定、敢抓善管B、教育党员、管理党员、监督党员C、组织群众、宣传群众D、凝聚群众、服务群众...
问题:航空运输企业、其他运行保障单位应当对员工进行机场运行安全培训,保证员工具备必要的(),熟悉机场运行安全相关的规章制度和操作规程,掌握本岗位的操作技能。A、法律法规B、规章标准C、机场运行安全知识...
问题:航空器进入机位前,除负责航空器入位协调的人员外,各类人员、车辆、设备、货物和行李均应当位于划定的机位安全线区域外或机位作业等待区内...
问题:托运行李是指旅客交由()负责照管和运输的行李。...