简述全面质量管理的内涵。
题目
简述全面质量管理的内涵。
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第1题：
全面质量管理的内涵有（）。
- A、全员管理
- B、全过程管理
- C、全因素管理
- D、以上都不对
正确答案:D -
第2题：
简述全面质量管理的涵义。
正确答案:所谓全面质量管理，就是指企业内部的全体员工都参与到企业产品质量和工作质量工作过程中，把企业的经营管理理念、专业操作和开发技术、各种统计与会计手段方法等结合起来，在企业中普遍建立从研究开发、新产品设计、外购原材料、生产加工，到产品销售、售后服务等环节的贯穿企业生产经营活动全过程的质量管理体系。全面质量管理体现了全新的质量观念。它不仅指产品的性能，还包括企业的服务质量、管理质量。成本控制质量、企业内部不同部门之间相互服务和协作的质量等。全面质量管理强调了动态的过程控制。质量管理的范围包括市场调查、研究开发、新产品设计、加工制造。产品检验。仓储管理、途中运输。销售安装、维修掉换整个过程。 -
第3题：
简述政府全面质量管理的步骤。
正确答案:（1）高层领导带头推动
（2）和上级疏通并征得同意
（3）聘请质量评估中心专家培训指导
（4）培训结束后各部门成立质量改进小组
（5）实践全面质量管理之后进行再学习
（6）试点成功大面积推广 -
第4题：
试述全面质量管理的概念与核心内涵。
正确答案: 全面质量管理就是指通过组织机构内所有层次和所有职能部门的积极参与，组织机构所提品和服务的质量能得到持续不断的改进和提高的综合管理理念。全面质量管理的核心内涵就体现在“全面”两个字上；
第一，全面的质量，包括产品质量、服务质量，成本质量。
第二，全过程的质量，指质量贯穿于生产的全过程。
第三，全员参与的质量，对员工进行质量教育，强调全员把关，组成质量管理小组。
第四，全企业的质量，目的是建立企业质量保证体系。
第五，是全社会推动的质量管理，符合了现今生产与质量管理的要求。 -
第5题：
简述政府全面质量管理的主要内容。
正确答案:以顾客满意为目的、以质量为中心、取得高层支持是关键、以全员参与为基础。 -
第6题：
单选题全面质量管理的内涵有（）。A全员管理
B全过程管理
C全因素管理
D以上都不对
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第7题：
单选题对全面质量管理理解错误的是（）A全面质量管理的核心内涵体现在质量两个字上
B全面的质量包括产品质量、服务质量、成本质量
C全面质量管理包含全过程的质量管理
D全面质量管理包含全员参与的质量管理
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第8题：
简述全面质量管理
正确答案:指依靠企业全体员工，以数理统计方法为基本手段，综合运用组织管理、专业技术及各种科学方法和手段，对产品质量形成过程中的各种影响因素进行全面预防和控制，保证能最经济地向用户提供满意的产品和服务所进行的综合、系统的管理回答。 -
第9题：
简述全面质量管理的含义和内容。
正确答案: 1、全面质量管理是指企业内部的全体员工都参与到企业产品质量和工作质量过程中，把企业的经营管理理念、专业操作和开发技术、各种统计与会计手段方法等结合起来，在企业中普遍建立从研究开发、新产品设计、外购原材料，生产加工，到产品销售、售后服务等环节的贯穿企业生产经营活动全过程的质量管理体系。
2、全面质量管理体现了全新的质量观念。质量不仅是企业产品的性能，还包括企业的服务质量、企业的管理质量、企业的成本控制质量、企业内部不同部门之间相互服务和协作的质量等。
3、全面质量管理强调了动态的过程控制。质量管理的范围不能局限在某一个或者某几个环节和阶段，必须是从市场调查、研究开发、产品设计、加工制造、产品检验、仓储管理、途中运输、销售安装、维修掉换等整个过程。 -
第10题：
简述全面质量管理及其特点？
正确答案: 全面质量管理是指企业全体员工及有关部门同心协力，综合运用管理技术、专业技术和科学方法，经济地开发、研制、生产和销售用户满意的产品的管理活动。从这一定义出发，全面质量管理具有以下几个特点：
①管理的对象是全面的。
②管理的范围是全面的。
③参加质量管理的人员是全面的。
④管理质量的方法是全面的。 -
第11题：
简述全面质量管理特点。
正确答案:1）以顾客为关注焦点
2）领导作用
3）过程方法
4）全员参与
5）管理系统方法
6）持续改进
7）基于事实的决策
8）与供方互利的关系。 -
第12题：
简述绩效预算的内涵及其要素内涵。
正确答案: 绩效预算又被称为结果导向型的预算，即政府通过提供公共产品的收益与成本对比，要求以最小的投入取得最大的产出。
要素：
1绩，业绩指标。
2预算，公共劳务成本。
3效，业绩的考核和业绩与预算挂钩的方式。 -
第13题：
问答题请简述全面质量管理（TQM）的基本内涵。正确答案： 全面质量管理是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。解析： 暂无解析 -
第14题：
问答题简述全面质量管理正确答案： 指依靠企业全体员工，以数理统计方法为基本手段，综合运用组织管理、专业技术及各种科学方法和手段，对产品质量形成过程中的各种影响因素进行全面预防和控制，保证能最经济地向用户提供满意的产品和服务所进行的综合、系统的管理回答。解析： 暂无解析