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  • 第1题:

    关于公共关系的特点,下列说法正确的有(  )。
    ?

    A.公共关系工作要依据事实

    B.公共关系工作需要自我修饰和包装

    C.公共关系是全面和长期的传播策略活动

    D.公共关系需要根据对象选择合适的沟通媒介

    E.公共关系的对象也包括社会服务机构的内部人群

    答案:A,C,D,E
    解析:
    公共关系的特点包括: ①公共关系是通过策划富有创意的活动,运用不同的渠道将信息传达给特定对象的过程,是全面和长期的传播策略和活动,借此可以获得公众的了解、接受和支持; ②公共关系工作要依据事实,而不是盲目地夸大或曲解事实;③公共关系需要根据对象选择合适的沟通媒介,以便与公众和社会进行直接和有效的沟通;④公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等社会服务机构外部人群外,还包括社会服务机构的内部人群,如员工、会员、志愿者、董事会或委员会成员等。

  • 第2题:

    公共关系工作与媒介推广工作,都()。

    A以塑造形象为依托

    B以传播媒介为中心

    C以社会公众为对象

    D以加强管理为手段


    C

  • 第3题:

    媒介推广工作不同于公共关系工作,其中之一是媒介推广工作侧重于()。

    • A、竞争
    • B、和谐
    • C、比较
    • D、协调

    正确答案:A

  • 第4题:

    公共关系工作的一般程序是什么?


    正确答案: 公共关系工作是一种特殊的管理技术,通过传播沟通、交往联络、教育引导等手段,树立和维护组织形象。所有公关工作最终将转化为组织的形象素质而面向公众,必须遵循规范化的程序,以确保工作的成效性。这种程序概括为以下几步骤:
    一是确立目标,
    二是策划方案,
    三是实施方案,
    四是评估总结。

  • 第5题:

    公共关系工作过程的基本环节有()。

    • A、估计形势
    • B、确定目标和公众
    • C、选择媒介
    • D、编制预算

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    公共关系的工作程序是什么?


    正确答案: 公关的“四步工作法”是:调查、策划、实施、评估四个阶段。

  • 第7题:

    公共关系工作的基本方针是什么?


    正确答案: 公关工作要有计划,要着眼于长远利益,追求长期目标。

  • 第8题:

    公共关系管理的意义不包括()。

    • A、增强公共关系工作的系统性
    • B、加强公共关系工作的预测性
    • C、降低公共关系工作的可控性
    • D、促进公共关系工作的成熟性

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    公共关系工作与媒介推广工作,都()。
    A

    以塑造形象为依托

    B

    以传播媒介为中心

    C

    以社会公众为对象

    D

    以加强管理为手段


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    媒介开展对社区公共关系工作的手段有哪些?

    正确答案: 举办社会公益事业,开展某些免费服务,邀请社区内的”意见领袖”参加媒体的有关庆典活动,采取适当措施对外开放媒体某些内部设施,都可作为开展对社区公众的公关工作的手段.
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    公共关系主体传播与沟通的媒介主要有()媒介和()媒介。

    正确答案: 实物,人体
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    媒介推广工作不同于公共关系工作,其中之一是媒介推广工作侧重于()。
    A

    竞争

    B

    和谐

    C

    比较

    D

    协调


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    媒介开展对社区公共关系工作的手段有哪些?
    举办社会公益事业,开展某些免费服务,邀请社区内的”意见领袖”参加媒体的有关庆典活动,采取适当措施对外开放媒体某些内部设施,都可作为开展对社区公众的公关工作的手段.

  • 第14题:

    媒介推广工作
    媒介推广工作是指报纸、广播、电视、杂志等大众传播媒介面向大众开展的宣传活动,用以宣传媒介信息产品, 树立媒介形象,提高媒介经营的经济效益和媒介传播的社会效益。

  • 第15题:

    促销手段通常有4类:广告、人员推销、()和营业推广。

    • A、广告设计
    • B、广告推广
    • C、广告媒介
    • D、公共关系

    正确答案:D

  • 第16题:

    政府公共关系评估的内容有()。

    • A、政府公共关系工作程序评估
    • B、政府公共关系活动评估
    • C、目标效果评估
    • D、确定公众、选择传播媒介

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    征询型公共关系的目的和工作方式是什么?


    正确答案: 征询型公共关系是以采集社会信息为主、掌握社会发展趋势的公共关系活动模式,其目的是通过信息采集、舆论调查、民意测验等工作,加强双向沟通,使组织了解社会舆论、民意民情、消费趋势,为组织的经营管理决策提供背景信息服务,使组织行为尽可能地与国家的总体利益、市场发展趋势以及民情民意一致;同时,也向公众传播或暗示组织意图,使公众印象更加深刻。
    征询型公共关系的工作方式有:产品试销调查,产品销售调查,市场调查;访问重要用户,访问供应商,访问经销商;征询使用意见,鼓励职工提合理化建议;开展各种咨询业务,建立信访制度和相应的接待机构,设立监督电话,处理举报和投诉等。

  • 第18题:

    加强组织公共关系管理的意义主要在于:()。

    • A、增强公共关系工作的系统性
    • B、提高公共关系工作的可控性
    • C、加强公共关系工作的预测性
    • D、促进公共关系工作的成熟性
    • E、倡导公共关系工作的科学性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    公共关系的“四步工作法”是什么?


    正确答案: 调查、策划、实施、评估

  • 第20题:

    多选题
    政府公共关系评估的内容有()。
    A

    政府公共关系工作程序评估

    B

    政府公共关系活动评估

    C

    目标效果评估

    D

    确定公众、选择传播媒介


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    公共关系与宣传之间的共性是(  )。
    A

    借助新闻媒介了解受众需求与希望的传播过程

    B

    工作性质相同

    C

    工作方式相同

    D

    传播周期相同


    正确答案: A
    解析:
    公共关系与宣传虽然在工作性质和工作方式方面存在着差异,但公共关系与宣传都是一种借助新闻媒介了解受众需求与希望的传播过程,都以一定公众作为活动目标指向。

  • 第22题:

    问答题
    公共关系工作与媒介推广工作的关系是什么?

    正确答案: 1)两者的联系表现为:
    ①都以社会公众为对象.
    ②都以形象为中心.
    ③都以传播媒介为手段.
    ④都以管理为依托.
    2)两者的区别表现为:
    ①公共关系工作侧重于和谐、沟通,媒介推广工作侧重于竞争.
    ②公共关系工作诉诸感情,媒介推广工作诉诸利益.
    ③公共关系工作崇尚超脱,媒介推广工作则崇尚实际.
    ④公共关系工作涉及面比媒介推广工作要广.
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    关于公共关系的特点,下列说法正确的有(  )。
    A

    公共关系工作要依据事实

    B

    公共关系工作需要自我修饰和包装

    C

    公共关系是全面和长期的传播策略活动

    D

    公共关系需要根据对象选择合适的沟通媒介

    E

    公共关系的对象也包括社会服务机构的内部人群


    正确答案: B,C
    解析:
    公共关系的特点包括:①公共关系是通过策划富有创意的活动,运用不同的渠道将信息传达给特定对象的过程,是全面和长期的传播策略和活动,借此可以获得公众的了解、接受和支持;②公共关系工作要依据事实,而不是盲目地夸大或曲解事实;③公共关系需要根据对象选择合适的沟通媒介,以便与公众和社会进行直接和有效的沟通;④公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等社会服务机构外部人群外,还包括社会服务机构的内部人群,如员工、会员、志愿者、董事会或委员会成员等。