人际冲突有哪些原因？

题目
人际冲突有哪些原因？
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1.师生冲突的原因有哪些?如何正确对待和处理师生冲突?

2.人际冲突中主要有哪些沟通策略?

3.教师角色冲突的原因有哪些？

4.造成渠道冲突的原因有哪些？

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  • 第1题：

    简述人际冲突的原因。
    （1）对稀有资源的竞争。
    （2）归因。
    （3）报复。
    （4）信息沟通不良。
    略

  • 第2题：

    管理关系中的人际冲突的主要原因有（）

    • A、管理者之间的认识不同
    • B、利益上的冲突
    • C、管理系统的结构性缺陷
    • D、社会道德的颓败

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    人际竞争和人际冲突有什么不同？


    正确答案:不同可以这样理解：
    人际竞争指的是个体或群体常常在使他方遭受损害的基础上使自身的成果达到最大化的一种社会行为。
    人际冲突其表现形式是个体或群体彼此知觉到对方阻挠或将要阻挠自身利益的实现所引起的直接对立的社会行为。

  • 第4题：

    人际冲突的形式有（）冲突和（）冲突.


    正确答案:“零—总和”；“非零—总和”

  • 第5题：

    行政诉讼中，法律适用冲突的形式有（）。

    • A、特别冲突
    • B、层级冲突
    • C、人际冲突
    • D、区际冲突

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    简述行政责任冲突最常见的形式有（）

    • A、权利冲突
    • B、角色冲突
    • C、利益冲突
    • D、人际冲突

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    冲突的产生有各种各样的原因，基本上是（）。

    • A、沟通问题
    • B、层次问题
    • C、人际问题
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第8题：

    多选题
    以下哪些冲突属于人际冲突？（）
    A

    夫妻冲突

    B

    利益冲突

    C

    亲子冲突

    D

    同事间冲突


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    造成渠道冲突的原因有哪些？

    正确答案： （1）角色对立
    （2）资源稀缺
    （3）感知差异
    （4）期望差异
    （5）决策领域分歧
    （6）目标不一致
    （7）沟通障碍
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    教师角色冲突的原因有哪些？

    正确答案： （1）不同角色期待引起的角色冲突；
    （2）对角色行为的不同理解引起的角色冲突；
    （3）教师在履行多种工作角色时所产生的角色冲突；
    （4）其他社会角色之间的冲突；
    （5）角色内部的冲突（自尊与自卑的冲突）。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    人际冲突产生的原因是什么？

    正确答案： 人际冲突的原因：
    1、竞争稀缺资源；
    2、缺乏有效的沟通。近年来对群体之间的冲突研究表明，缺乏有效的沟通是造成群体冲突的主要来源；
    3、不同的认识和观念；
    4、错误的归因；
    5、报复。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    人际冲突有哪些原因？

    正确答案： 人际冲突的原因：
    1、竞争稀缺资源；
    2、缺乏有效的沟通。近年来对群体之间的冲突研究表明，缺乏有效的沟通是造成群体冲突的主要来源；
    3、不同的认识和观念；
    4、错误的归因；
    5、报复。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下面哪些不是潜在冲突的原因（）

    • A、人与人之间目标的对立
    • B、工作岗位分工不明
    • C、人均分配
    • D、人际利益需要相争

    正确答案:D

  • 第14题：

    冲突的分类有（）

    • A、角色冲突
    • B、组织冲突
    • C、人际冲突
    • D、个体内心冲突

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    人们在人际交往中经常“以貌取人”的原因有哪些？


    正确答案:人们喜欢漂亮的人的理由：
    第一，生活环境告诉我们，只有“漂亮”的人才值得爱。
    第二，人们常常以为，同漂亮的人在一起，会觉得荣耀和光彩，仿佛自己的身价也随着提高了。
    第三，传统习惯认为，漂亮的人还具有其他方面好的品质，并非常自然地把一些好的品质加到漂亮身上。
    第四，爱美是人的天性。

  • 第16题：

    家庭购买决策冲突的原因有哪些？


    正确答案: 1.成员购买兴趣与优先考虑购买顺序不一致
    2.选择对象不能满足各种家庭购买角色的目标
    3.当某一购买角色由几个家庭成员共同充当，而各个成员的目标却不一致

  • 第17题：

    冲突的基本类型有哪些？冲突形成的基本原因是什么？


    正确答案: 冲突发生于对稀缺资源分配方式的分歧以及不同的观点、信念、行为、个性的冲撞。一般认为，冲突是相互作用的主体之间存在的不相容的行为或目标。按照冲突发生的层次来划分，可以分为四个层次：
    1）个人内心的冲突。个人内心的冲突通常涉及一些目标、认知或情感的冲突。它一般发生于个人面临多种难以做出的选择，此时会表现得犹豫不决，茫然不知所措。个人内心冲突一般表现为三种类型：接近的冲突。它要求个人在两个或两个以上的方案中做出选择，每个选择都有积极结果。形象的说就是个人面临着“鱼和熊掌不可兼得”的局面；接近－规避冲突。个体在选择是否去从事一件利弊难以权衡的事情时，使其内心发生冲突。如企业家面对是否从事高风险高收益的投资；规避的冲突。个人面对着必须在两个都只能产生消极结果的方案中做出抉择，即所谓“两害相权取其轻”。
    2）人际关系的冲突。这是指两个或两个以上的个人感觉到他们的态度、行为或目标的对立，所发生的冲突。许多人际冲突是建立在角色冲突或角色模糊的基础上的。如企业中质量检验员与生产人员、会计人员与审计人员的冲突等。角色的冲突是由于角色要求与组织的态度、价值观念和可接受的行为的看法不一致，组织成员之间所承受的压力不同，成员之间信息、压力的不相容；或者是成员之间一方的压力来自于另一方就会产生角色的冲突。当角色信息存在或这些信息无法有效沟通时，角色模糊就会发生。应激是对严重的角色冲突和角色模糊的常见反应。
    3）团体之间的冲突。这是组织内团体之间由于各种原因而发生的对立情形。团体之间的冲突通常由垂直冲突、水平冲突、指挥系统与参谋系统的冲突、正是系统与非正式系统之间的冲突四种形式。它通常是同一团体内部成员之间的冲突，导致成员分化成两个或更多个小团体，从而把团体内的冲突转化为团体间冲突；也可能是分别处于两个团体内的成员间的个人冲突逐渐升级而成。
    4）组织层次的冲突。从系统的观点出发，任何组织都是属于一个更广泛的环境系统的子系统，为了生存和发展，组织必须与外界环境之间进行各种要素的交换，并在交换过程中求得一种动态平衡。于是，组织在与生存环境中的其他一些组织发生关系时，经常会由于目标、利益的不一致而发生各种各样的冲突。如企业与它的竞争对手之间会发生冲突，各个政党与其对手之间的竞争也是不可避免的。甚至可以说，组织内部冲突是在其外部冲突的影响下造成的。
    冲突产生的原因。相互依赖性和相互间的差异是冲突形成的客观基础，组织内资源的稀缺和机制的不完善推动了冲突的实现。
    第一，相互依赖性是专业化和社会分工的结果。越来越复杂的社会环境和高精技术要求，使得人们几乎不可能独立地发挥作用完成组织的目标要求，而只能扮演分工以后的较为专业化的某一具体的角色。相互依赖关系表明，一个人行动的结果会受到其他人的影响。如果一方的行动妨碍了另一方的目标的实现，那么冲突就会产生。
    第二，冲突产生的直接原因可以归为彼此之间的差异性。具有一定的相互依赖关系的双方，差异性越大，越难达成一致的协议。于是这些彼此间的差异性必然伴随着一定的意见分歧，导致冲突的最后发生。组织中主要存在以下几种差异性：
    1）信息差异。信息差异是指双方所获得的信息、了解的是事实之间的差异。组织成员具有不同的信息来源渠道，彼此间信息非对称，个人都有自己的“私人信息”。加上信息传递过程中的偏差遗漏，信息处理方式的不同都会导致信息差异。
    2）认识的差异。组织成员之间背景不同，包括受教育程度、家庭出身、价值观念不尽相同，各个部门的组织文化不同，有着各自不同的行为方式、价值观念，成员间的组织地位不同，不同的地位看问题的角度也会不同。
    3）目标要求的差异。4）角色差异。组织中的个人都充当着不同的角色，并按照角色的要求而行动，个人的角色差异也会引起冲突。
    第三，内在资源的稀缺和机制不完善推动冲突的形成。组织的资源相对于组织发展能力总是处于稀缺状态，资源稀缺性是组织的基本特性。所以，组织的活动必然会受各种条件的制约，当两个或两个以上的主体同时依赖于组织的稀缺资源时，双方之间极有可能因为如何分配资源而发生一些冲突。组织中信息沟通不畅、内部奖励制度不当、作为激励手段的竞争机制、特定的事件的处理不当都会引发组织内的冲突。特别需要说明的是竞争机制也有负面作用。研究表明，群体之间的竞争常常导致群体间冲突的增加，生产率却没有明显的提高；更为严重的是，两个相互依赖的群体之间的竞争反而会使效率下降。

  • 第18题：

    缺乏沟通是产生人际冲突的主要原因之一。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    填空题
    人际冲突的形式有（）冲突和（）冲突.

    正确答案： “零—总和”,“非零—总和”
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    冲突的分类有（）
    A

    角色冲突

    B

    组织冲突

    C

    人际冲突

    D

    个体内心冲突


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    人际竞争和人际冲突有什么不同？

    正确答案： 不同可以这样理解：
    人际竞争指的是个体或群体常常在使他方遭受损害的基础上使自身的成果达到最大化的一种社会行为。
    人际冲突其表现形式是个体或群体彼此知觉到对方阻挠或将要阻挠自身利益的实现所引起的直接对立的社会行为。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    师生冲突的原因有哪些？如何正确对待和处理师生冲突？、

    正确答案： 师生冲突是指师与生之间的情绪对立或公开的对抗。师生冲突会引起双方情绪上的紧张与不快,影响课堂教学及教育工作的效率,且对师生双方的心理健康都有不良的影响,因此,必须正确地加以对待和处理。
    (1)师生冲突的原因
    ①由于角色地位不同产生的师生冲突。教师是成人群体的体现者,成人社会把权威给予教师,学生要服从权威,接受教师领导。教师代表成人社会,他的期望要求是与学生自发性的生活期望不尽相同的,因此一旦教师和学生进入各自的角色,他们就易发生冲突。这种冲突的发生不能归咎于某一教师或者某一学生,是因为学生把教师作为一个社会角色(一个约束自己的管教者)来加以对待。这种由于角色地位不同所产生的冲突可能会长期存在。
    ②由于年龄“代沟”产生的师生冲突。“代沟”就是指由于年龄差距而产生沟通困难的一种社会现象。教师与学生之间的年龄差距,使他们在认识、兴趣、思维模式等诸多方面都表现出很大的不同,因此,在沟通上易产生一定的困难。“代沟”使教师与学生之间在语言文化、为人处事、生活态度等方面存在很大差异,且各持不同的标准。师与生之间常由于“代沟”而产生互不理解、不协调,以致产生冲突。
    ③由于价值观不同产生的师生冲突。人们的价值观不一致,对事物的看法及追求也不同,冲突会因此而生。这集中表现在“好学生”的标准上。教师一旦发现学生身上表现出来的价值观念、行为方式与自己的“好学生”标准不符时,就往往运用自己的权威去同化和规范学生,而学生并不接受认可教师的价值观。教师与学生就发生了冲突。
    ④奖励与惩罚带来的师生冲突。奖惩是教师在管理教育学生过程中经常运用的一种手段。但奖励与惩罚是给学生的心理施加压力,有时压力太大,学生为保护自尊心不受伤害,就会反抗,这时会产生师生冲突。而且有时由于教师对奖励与惩罚运用不当,特别是不当的惩罚会导致师生冲突。有的教师不能明辨使用奖惩的目的,不善于分析学生不当行为的性质,不了解实行奖惩的技巧,于是常滥施惩罚。过多的惩罚还会使学生产生反抗心理,导致师生冲突的出现。
    (2)师生冲突的正确对待与处理
    ①加强沟通,促进心理接近。师生冲突和其它人际冲突一样,往往因为双方的思想认识、兴趣、价值观及个性品质的不同而产生。因此解决师生冲突的首要原则就是设法加强师生双方的思想沟通,消除隔阂,促进师生双方心理接近和互谅。
    ②角色互换,形成宽容理解的心理气氛。角色互换也称心理互换,即指人们通过扮演冲突中对方的角色,设身处地为别人想一想,将心比心。
    ③避免滥用惩罚。滥施惩罚所培养出来的学生或者是屈从者,或者是表面顺从暗地里憎恨教师、力图报复的人。因此,教师一定要避免滥用惩罚。在实际课堂教学情境中,教师应该采用合乎逻辑的冷静的态度去处理学生发生的问题,先分析后处理。
    ④适当调整任课教师。如果某一任课教师长期不适应某班学生,冲突频繁发生,甚至只是靠“高压”来掩盖冲突,使学生的学习积极性、心理健康受到较大影响,此时,在保护教师威信的条件下,适当调整任课教师也并非不是解决冲突的一种办法。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    简述人际冲突的原因。

    正确答案： （1）对稀有资源的竞争。
    （2）归因。
    （3）报复。
    （4）信息沟通不良。
    解析： 暂无解析

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