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  • 第1题:

    公关基本实务知识包括( )。

    A.公关调研知识
    B.公关策划知识
    C.公众分析知识
    D.社交礼仪知识
    E.公关评估知识

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    公关基本实务知识包括公关调研知识、公关策划知识、公关活动的实施和评估知识、公众分析知识、与各类公众打交道、社交礼仪知识等

  • 第2题:

    下列选项中,属于公关策划要素的是()

    A公关策划环境

    B公关策划实施

    C公关策划目标

    D公关策划评估


    C

  • 第3题:

    公关策划行为的客体是()

    A公关策划人员

    B公关策划内容

    C公关策划目标

    D公关策划方法


    B

  • 第4题:

    公共关系策划的客体是()

    A公关策划人员

    B公关策划内容

    C公关策划依据

    D公关策划方法


    B

  • 第5题:

    公关策划的公式是:组织目标+公众心理+审美情趣。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    如何按照公众对组织的重要性程度进行公关分类?


    正确答案: 不同的公众对组织生存发展影响力不同,就是相同的公众对条件不同、需求不同的组织的影响力也不相同。因此,根据公众对组织的重要性程度,即依据公众对组织影响作用的大小,我们可以把公众划分为首要公众、次要公众和边缘公众。
    (1)首要公众指决定组织生存和发展的公众,他们对组织的生存、发展与成败有举足轻重的影响。首要公众是组织生存和发展的基础,对组织操有“生杀大权”,因此,组织往往投入最多的时间、精力、人力和财力业维持和改善同这类公众的关系。
    (2)次要公众指对组织的生存和发展有影响,但不起决定作用的公众,其重要性小于首要公众。他们虽然不是公共关系工作的重点对象,但如果忽视他们的存在,就会使组织的公共关系处于不良状态。
    (3)边缘公众指组织虽有关系,但联系较少、影响较小的一类公众,其重要性最小。

  • 第7题:

    后发可以保证对市场和公众有更充分的反应和准备,从而整合资源,是公关策划非常重要的方式。()


    正确答案:正确

  • 第8题:

    公共关系工作程序的第一步是()。

    • A、公关策划
    • B、公关调查
    • C、分析公众
    • D、公关实施

    正确答案:B

  • 第9题:

    公共关系的基本程序为()、公关策划、公众实施、公关评估。


    正确答案:公关调查

  • 第10题:

    单选题
    下列选项中,属于公关策划要素的是()
    A

    公关策划环境

    B

    公关策划实施

    C

    公关策划目标

    D

    公关策划评估


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    公关策划是在()的基础上,根据公众的需求去设计方案,并运用科学的理论和方法进行决策的过程。
    A

    公关调查

    B

    公关计划

    C

    公关实施

    D

    公关效果


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列既是形成策划方案的依据,也是对策划效果进行评估的主要标准的选项是()
    A

    公关策划内容

    B

    公关策划依据

    C

    公关策划方法

    D

    公关策划目标


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    公关策划是在()的基础上,根据公众的需求去设计方案,并运用科学的理论和方法进行决策的过程。

    A公关调查

    B公关计划

    C公关实施

    D公关效果


    A

  • 第14题:

    下列既是形成策划方案的依据,也是对策划效果进行评估的主要标准的选项是()

    A公关策划内容

    B公关策划依据

    C公关策划方法

    D公关策划目标


    D

  • 第15题:

    在公关时机策划中要注重把握公众心理,这既体现在时机选择上,又体现在()

    A策划内容上

    B策划形式上

    C策划方法上

    D策划组织上


    A

  • 第16题:

    建立和保持企业与各类公众的双向沟通,向公众传播企业信息,争取理解和支持,强化与公众关系的职能指的是()。

    • A、公关传播
    • B、公关协调
    • C、公关危机
    • D、公众策划

    正确答案:B

  • 第17题:

    确定()是公关策划的基本任务。

    • A、目标
    • B、目标公众
    • C、实施方案

    正确答案:B

  • 第18题:

    组织的公关形象策划要对公众进行研究,其首先要做的工作是()

    • A、研究目标公众对组织的特殊视角
    • B、鉴别目标公众的权利要求
    • C、建立有效的公众形象
    • D、研究目标公众的类型

    正确答案:B

  • 第19题:

    如何按照公众的态度进行公关分类?


    正确答案: 一个组织面临的各种公众,由于他们所处不同的地位和环境,扮演的社会角色以及主观认识水平等条件,而形成对组织的不同态度。我们可根据公众对组织是否具有合作态度将其分为以下三类:
    (1)顺意公众。又称为支持公众,是指对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众。他们是推动组织发展变化的基本公众和主要力量。一个组织的公共关系工作,其首要目标是保持和扩大顺意公众的队伍,经常与他们沟通联系,不使他们的态度发生逆转,不让他们被竞争对手争取过去。
    (2)逆意公众。又称为敌对公众,是指对组织持反对意见,不合作态度,甚至采取敌对立场的公众。他们是公共关系工作的重要对象。逆意公众的形成一般有两种原因:一种是在利益上与组织发生冲突;另一种是由于沟通不畅对组织的政策和行为产生了误解。在公共关系工作中,如何争取逆意公众的转变是一个难题,但又不能因为这是一个难题而放弃做对逆意公众向顺意公众转化的工作。
    (3)独立公众。又称为中立公众或不确定公众,是指那些持中立态度或态度不明朗,或未表态的公众。由于独立公众的态度具有极大的可塑性,他们既可以向顺意公众转化,也可以向逆意公众转化,宜采取说服、争取的工作方式,争取他们向组织有利的方向转化,绝不能掉以轻心。

  • 第20题:

    公共策划的一般程序不包括()。

    • A、信息分析
    • B、确定目标、辨认公众、主题设计、媒介选择等
    • C、以公关策划书的形式形成公关策划方案
    • D、策划方案评估

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    建立和保持企业与各类公众的双向沟通,向公众传播企业信息,争取理解和支持,强化与公众关系的职能指的是()。
    A

    公关传播

    B

    公关协调

    C

    公关危机

    D

    公众策划


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    公关策划行为的客体是()
    A

    公关策划人员

    B

    公关策划内容

    C

    公关策划目标

    D

    公关策划方法


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在公关策划准备工作中,对公众进行分类的主要依据是()
    A

    策划项目

    B

    公众特点

    C

    策划方式

    D

    公众地域


    正确答案: B
    解析: 暂无解析