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第1题：
简述公关时机策划的策略方法。
（1）乘机。既然是公共关系策划中的时机确定，那么策略的运用主要就是针对时机而言。首当其冲的便是要学会有机乘机。所谓乘机，就是指当有利时机来临时，要及时地发现并加以利用。
（2）借机。所谓借机，实际上也就是指公关策划人员将一些非公关时机与组织公关目标相结合，将其巧妙地转化为公关时机的策略方法。
（3）造机。要变无为有地创造一个良机，首先需要策划者对目前的形势有一个全面准确地把握与分析。然后根据组织的现实情况，在较短时间之内调动一切可能的积极因素为组织解决问题创造有利时机。造机涉及对组织自身及其他相关情况的了解、对相关公众心理状况的把握、对一切有利因素的分析、对可能出现的情况的预测等等诸多问题。
（4）综上所述，及时“乘机”、巧妙“借机”、主动“造机”足公关时机策划的三大法宝，策划者可视情况而定加以灵活运用。只要策略运用得当，必将推动公关时机策划走向成功。
略 -
第2题：
公关时机
所渭公关活动的时机就是指在时间方面有利于公关活动的开展、并对取得良好效果具有重要影响的客观条件。
略 -
第3题：
试述进程调度的时机。
正确答案: 在单处理机的情况下，任一时刻只能有一个进程处于运行状态。当处理机上无进程在运行时，便驱动进程调度程序进行调度。进程调度程序在何时进行调度呢？进程调度的时机如下：
①现运行进程正常结束或异常结束。
②现运行进程从运行状态进入阻塞状态。
③现运行进程从运行状态进入就绪状态。 -
第4题：
公关的最佳时机是应选择在（）转化之时。
正确答案:潜在公众向知晓公众 -
第5题：
试述如何预防公关危机？
正确答案: （1）灵敏的预警系统：组织应设例自己的情报信息网络，保持沟通联络，建立预警系统，对公众，竞争对手，政府，有关部门以及自然环境中与可能威胁企业生存和发展的信息有限处理，并做出科学预测，分析危机出现的可能性以及出现会对企业产生多大的负作用
（2）完善企业的管理系统：企业要避免危机，还要依靠健全的组织机构和完善的管理系统，以便根据预警系统的信息制定应急措施和采取必要的行动，将危机损失降到最低程度，或消灭与萌芽状态，从而保证企业健康顺利的发展，真正做到从各个方面来防范危机的出现。平时，公共关系部门应掌握各方面信息的基础上，对组织可能发生的事件做好预测和分析，对可能产生的影响范围及事件性质规模后果等分析，根据分析情况与组织的歌有关部门共同对此定出基本应付方法，措施，并做好统一安排。
（3）模拟准备：公共关系部门要把对公共关系危机的预测，分析情况，应急措施用通俗易懂的方式向组织员工宣传，以提高预防效果。还可进行处理公共关系危机的模拟以锻炼员工在紧急情况下冷静处理问题的能力，积累处理公共关系危机的经验。做好处理公共关系危机的精神准备，物质准备，行为准备，与可能救援的各种单位如医院，防疫站，消防队，公安局等建立联系网络，便于他们在事件发生后提供及时援助。 -
第6题：
以下不属于政府危机公关的概念要素的是（）。
- A、政府危机公关的主体
- B、政府危机公关的内容
- C、政府危机公关的时机
- D、政府危机公关的功能
正确答案:C -
第7题：
公关策划的步骤有：1.公关信息搜索，2.公关目标确定，3.公关对象分析，然后到（）。
- A、公关策略
- B、公关时机决策
- C、公关效果评价
- D、反馈改制
正确答案:A -
第8题：
问答题试述公关时机的作用。正确答案： （1）有利于提高组织的认知度、美誉度和和谐度。组织的发展需要借助有利的组织环境和良好的组织形象。较高的认知度、美誉度和和谐度，是形成有利的组织环境必不可少的要素。开展公关活动的具体目的可能千差万别，但是提高“三度”的总目标、塑造与维护良好的组织形象则是最重要的目的。
（2）有利于推广产品，帮助组织在短期内打开新局面。企业是以赢利为最终目的的法人组织，其产品销售状况直接关系到企业的利润，关系到企业的生存和发展。公关活动的主要目的虽然是协调公众关系，建立良好的信誉，塑造组织形象，但这一切最终的归宿仍然是为了提高产品的销售量，帮助企业获得最大的利润。因此，推广产品也是企业进行公关活动的目的之一。抓住良好的时机开展公关活动，能迅速而有效地提高产品的认知度，帮助企业在短期内打开销售渠道，开拓新的市场。
（3）有利于组织摆脱困境，反败为胜。任何一个组织成立之后，都离不开相关公众的大力支持，而公众对组织的支持程度取决于他们对组织的了解及信任程度。在组织的运作过程中，有些组织由于宣传不力，使认知度处于较低水平。由于大部分公众对组织情况及产品情况知之甚少，或完全不知，因此难以对该组织及其生产的产品产生信任感，即使组织所提供的服务或产品确实质量上乘，其影响波及面也只能限制在一定范围之内，难以太量促成潜在公众向知晓公众最终再向行动公众的转化。由于得不到广大公众的支持，组织发展必然会陷入困境，前景堪忧。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题如何认识公关时机的作用以及如何把握有利时机？正确答案： （1）公关时机的作用：
①有利于提高组织的认知度、美誉度和和谐度。
②有利于推广产品，帮助组织在短期内打开新局面。
③有利于组织摆脱困境，反败为胜。
（2）可资利用的时机：
①组织自身发展运作中存在的有利时机，包括组织成立之际、组织创立周年之际、组织更改名称之际、推出新的项目之际。
②组织外部环境提供的有利时机。
③突发性危机事件提供的有利时机。解析： 暂无解析 -
第10题：
填空题公关的最佳时机是应选择在（）转化之时。正确答案： 潜在公众向知晓公众解析： 暂无解析 -
第11题：
判断题时机是可以逆转的，所以政府公关策划的时机不用特别选择。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题以下不属于政府危机公关的概念要素的是（）。A政府危机公关的内容
B政府危机公关的时机
C政府危机公关的主体
D政府危机公关的功能
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
简述公关时机的特征。
（1）短暂性。公关时机的短暂性，决定了发现和利用时机的重要性。如果公关人员对时机具有高度的敏感，能及时捕捉每一个公关良机，那么公关活动就好像一只又一只的顺风船，载着组织乘风破浪顺利前进。另外，公共关系策划人员在发现良机之后，应迅速地作出反应，有效地加以利用。
（2）隐蔽性。公关人员需要有一个有准备的头脑，有随时把握、利用公关时机的意识，更要在实践中炼就一双火眼金睛，准确地发觉某一形势或事件所蕴含的时机价值，及时地找到开展公关活动的良机。
（3）可造性。中国人做事喜欢讲究“天时、地利、人和”。其中“天时”就是指的天赐的时机、自然形成的机会。然而，时机并非一定要坐等天赐，在条件适宜的时候，我们还可主动去创造公关活动的有利时机。
（4）不确定性。公关时机常常是突如其来，无法预测，也没有规律可循的。对于它的把握，既能显示出策划者驾驭时机的高超技艺，又能使公关策划获得意想不到的成功。
略 -
第14题：
在公关专题的实施中，时机对活动的效果有极大的影响。
正确答案:正确 -
第15题：
时机是可以逆转的，所以政府公关策划的时机不用特别选择。
正确答案:错误 -
第16题：
如何认识公关时机的作用以及如何把握有利时机？
正确答案: （1）公关时机的作用：
①有利于提高组织的认知度、美誉度和和谐度。
②有利于推广产品，帮助组织在短期内打开新局面。
③有利于组织摆脱困境，反败为胜。
（2）可资利用的时机：
①组织自身发展运作中存在的有利时机，包括组织成立之际、组织创立周年之际、组织更改名称之际、推出新的项目之际。
②组织外部环境提供的有利时机。
③突发性危机事件提供的有利时机。 -
第17题：
试述公关职能部门在组织中的地位
正确答案: 公关职能部门是专门执行公关任务、实现公关功能的行为主体，是公关工作的专业职能机构。从管理作用上看，公共关系职能部门在组织总体中扮演一种“边缘”、“中介”的角色。即处于决策部门之间、组织与外部环境之间，担负着建立联系、沟通信息、咨询建议、策划组织、协调行动、辅助服务等责任。这可以从内部管理和外部经营两个方面来看。
（1）公关部门在组织内部管理中的地位。从系统论的观点来看的管理结构，公共关系部门作为一个子系统，糨的位置介于管理子系统与其他非管理子系统之间。公关部负责沟通和协调各个职能部门之间的关系。它要向各个子系统提供信息，协助分析、判断和决策，并提供相应的管理沟通服务。公关部门可以作为一个职能部门独立存在，亦可成为管理子系统的一部分。
（2）公关部门在企事业外部经营中的地位。在外部经营中，组织与外部环境存在着广泛复杂的关系。管理子系统需要与外部各界公众对象相互沟通和相互影响，公关部介于组织经与公众之间，对外代表组织，对内代表公众，通过传播活动保持组织与公众环境之间的双向沟通。 -
第18题：
对于公关的时机，政府公关部门应建立一套日常的监测和评估机制，以便正确地了解和把握形势，权衡后做决定。
正确答案:正确 -
第19题：
试述行政公关的任务？
正确答案:（1）把握公众舆论，为政府决策提供依据
（2）政务公开和信息公开，满足公众知情权，争取公众了解和支持
（3）开展社会沟通，建立完善有效的渠道，缩短公众与政府的距离
（4）多办实事，协调内部外部关系，创造“人和”的行政环境 -
第20题：
问答题简述公关时机策划的策略方法。正确答案： （1）乘机。既然是公共关系策划中的时机确定，那么策略的运用主要就是针对时机而言。首当其冲的便是要学会有机乘机。所谓乘机，就是指当有利时机来临时，要及时地发现并加以利用。
（2）借机。所谓借机，实际上也就是指公关策划人员将一些非公关时机与组织公关目标相结合，将其巧妙地转化为公关时机的策略方法。
（3）造机。要变无为有地创造一个良机，首先需要策划者对目前的形势有一个全面准确地把握与分析。然后根据组织的现实情况，在较短时间之内调动一切可能的积极因素为组织解决问题创造有利时机。造机涉及对组织自身及其他相关情况的了解、对相关公众心理状况的把握、对一切有利因素的分析、对可能出现的情况的预测等等诸多问题。
（4）综上所述，及时“乘机”、巧妙“借机”、主动“造机”足公关时机策划的三大法宝，策划者可视情况而定加以灵活运用。只要策略运用得当，必将推动公关时机策划走向成功。解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题公关策划的步骤有：1.公关信息搜索，2.公关目标确定，3.公关对象分析，然后到（）。A公关策略
B公关时机决策
C公关效果评价
D反馈改制
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述公关时机的特征。正确答案： （1）短暂性。公关时机的短暂性，决定了发现和利用时机的重要性。如果公关人员对时机具有高度的敏感，能及时捕捉每一个公关良机，那么公关活动就好像一只又一只的顺风船，载着组织乘风破浪顺利前进。另外，公共关系策划人员在发现良机之后，应迅速地作出反应，有效地加以利用。
（2）隐蔽性。公关人员需要有一个有准备的头脑，有随时把握、利用公关时机的意识，更要在实践中炼就一双火眼金睛，准确地发觉某一形势或事件所蕴含的时机价值，及时地找到开展公关活动的良机。
（3）可造性。中国人做事喜欢讲究“天时、地利、人和”。其中“天时”就是指的天赐的时机、自然形成的机会。然而，时机并非一定要坐等天赐，在条件适宜的时候，我们还可主动去创造公关活动的有利时机。
（4）不确定性。公关时机常常是突如其来，无法预测，也没有规律可循的。对于它的把握，既能显示出策划者驾驭时机的高超技艺，又能使公关策划获得意想不到的成功。解析： 暂无解析 -
第23题：
名词解释题公关时机正确答案： 所渭公关活动的时机就是指在时间方面有利于公关活动的开展、并对取得良好效果具有重要影响的客观条件。解析： 暂无解析