更多“在选择工程项目沟通方式时,应首先考虑( )。A.沟通者的习惯B.项目单位的规定C.沟通者的态度D.欲 ”相关问题
  • 第1题:

    在选择工程项目沟通方式时,应首先考虑 ( )
    A.沟通者的习惯 B.项目单位的规定

    C.沟通者的态度 D.欲沟通的对象


    答案:D
    解析:
    沟通方式包括书面正式的、书面非正式的、口头正式的和口头非正式的沟通。沟通方式的选取取决于欲要沟通的对象。
    【说明】根据最新2012年版考试教材,该考点已删除。

  • 第2题:

    为了实现有效沟通,项目管理各方在沟通时应 ()
    A.注意沟通方式 B.改进沟通技巧
    C.明确沟通的目标 D.考虑沟通环境
    E.事先多方征求对沟通内容的意见


    答案:A,B,C,D
    解析:
    为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该:①明确希望通过沟通所达到的目标,并做好工程项目的沟通计划安排;②考虑沟通时的一切环境情况;③确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧;④引起相关人员的兴趣,应尽可能听取他人的意见,与他人商议,既可以获得更深人的看法,也易于获得其积极的支持;⑤要使用简单、明确的表达,做好工程项目信息传播管理;⑥要进行信息的追踪与反馈;⑦做好工作终结的信息处理。
    【说明】根据最新2012年版考试教材,该考点已删除。

  • 第3题:

    沟通时急于表达自己的意见或轻易拒绝对方的意见往往会使沟通失效,所以( )。

    A.应养成善于倾听和容忍不同意见的习惯
    B.应养成善于把握沟通时机和方式的习惯
    C.应养成善于控制自己情绪的习惯
    D.应养成善于选择沟通对象的习惯

    答案:A
    解析:

  • 第4题:

    关于工程项目沟通管理的说法,错误的是()。

    A.沟通是工程项目管理的重要内容
    B.工程项目中沟通的方式十分单一
    C.沟通按沟通范围可分为内部沟通和外部沟通
    D.沟通按信息流向可分为垂直沟通、横向沟通和网络沟通

    答案:B
    解析:
    沟通是工程项目管理的重要内容。工程项目中沟通的方式可以从许多角度进行分类,按照是否需要反馈可分为双向沟通和单向沟通;按信息的流向分为垂直沟通(即按照组织层次上下之间沟通)、横向沟通(即同层次的组织单元之间的沟通》及网络状沟通;按照沟通媒介分为语言沟通(如交谈、会谈、报告或演讲)和非语言沟通(如项目手册、建议、报告、计划、政策、信件、备忘录等) ;按照沟通范围可分为项目内部沟通和外部沟通;按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通.

  • 第5题:

    下列关于沟通的表述,不正确的是 ( )
    A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和沟通的环境B.沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程
    C.沟通应使用简单明确的表达方式
    D.沟通信息越多越有效


    答案:D
    解析:
    【精析】沟通信息并非越多越好,信息过量反而会成为沟通的障碍因素。