从硬性技术和设施、设备角度而言，顾客需求的重点是（　　）。A.时间性 B.安全性 C.舒适性 D.经济性

题目
从硬性技术和设施、设备角度而言，顾客需求的重点是（　　）。

A.时间性
B.安全性
C.舒适性
D.经济性
相似考题

1.经济周期理论的重点是从总需求的角度分析经济的短期波动。

2.从物业管理角度理解,影响服务质量的因素有()。A.顾客需求B.顾客口碑C.企业形象D.宣传沟通

3.()是营销学家从市场的角度从“顾客需求”细分出来的内容。A需要B需求C欲望D行为

4.敏捷制造研究的第一个层次是（）A.侧重从企业组织、结构和管理的角度研究敏捷制造的实现B.侧重从技术的角度研究敏捷制造的实现方法和关键支持技术C.侧重从企业组织、技术角度研究敏捷制造的实现D.侧重从企业需求、发展角度研究敏捷制造的实现

更多“从硬性技术和设施、设备角度而言，顾客需求的重点是（　　）。”相关问题

  • 第1题：

    下列关于民航货物运输质量及需求特性的说法，错误的是( )。

    A.从硬性技术和设施、设备角度而言，顾客需求的重点是安全性
    B.对航空运输服务，顾客认为影响其服务质量的重要因素包括服务人员的热情、友好、专业、文化
    C.影响货主选择运输方式的重要因素依次为：速度、价格、准时交货、可靠性、良好货物跟踪机制等
    D.服务是指为满足顾客的需求，供方和顾客之间接触的活动以及供方内部活动产生的结果

    答案：C
    解析：
    通过对货主、货代公司的调查及有关资料的分析，影响货主选择运输方式的重要因素依次为：价格、速度、准时交货、可靠性、良好的货物跟踪机制等。

  • 第2题：

    从（）识别竞争者，即把其他竞争者看作是力求满足相同顾客需求或服务于同一顾客群的公司。

    • A、消费者角度
    • B、市场角度
    • C、企业角度
    • D、竞争角度

    正确答案:B

  • 第3题：

    功能分析是从（）和（）角度分析产品所具有的功能。

    • A、需求；经济
    • B、技术；需求
    • C、供应；经济
    • D、技术；经济

    正确答案:D

  • 第4题：

    从技术角度而言，城市信息基础设施和信息资源的建设和使用宜采用封闭式的体系结构。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    敏捷制造研究的第一个层次是（）

    • A、侧重从企业组织、结构和管理的角度研究敏捷制造的实现
    • B、侧重从技术的角度研究敏捷制造的实现方法和关键支持技术
    • C、侧重从企业组织、技术角度研究敏捷制造的实现
    • D、侧重从企业需求、发展角度研究敏捷制造的实现

    正确答案:A

  • 第6题：

    从“硬”技术的角度来分析，装卸搬运效率的高低，取决于装卸搬运设备本身的性能和装卸搬运设施的完善状况。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    从物业管理的角度来说，物业是指各类房屋及其附属的设备、设施和相关场地。（）


    正确答案:正确

  • 第8题：

    银行产品构思是否有价值，需要从（）的角度，从市场需求和产品规模等方面进行可行性分析。

    • A、顾客利益
    • B、银行利益
    • C、顾客利益或银行利益
    • D、顾客利益和银行利益

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    从战略角度来讲，企业可以从三个方面界定自己的使命。下列选项中不属于这三个方面的是（）
    A

    满足顾客需求的方式

    B

    顾客需求

    C

    目标市场

    D

    产品质量


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    从“硬”技术的角度来分析，装卸搬运效率的高低，取决于装卸搬运设备本身的性能和装卸搬运设施的完善状况。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    从顾客实际经历服务的角度提出的技术性质量是指()。
    A

    服务设施的质量

    B

    服务过程的质量

    C

    服务结果的质量

    D

    服务用品的质量


    正确答案： A
    解析： 顾客实际经历的服务是由技术性质量和形式性质量组成的。技术性质量是指服务结果的质量，如饭店提供的客房、菜肴、饮料等，这些服务的结果是顾客接受服务的整个经历的组成部分。

  • 第12题：

    判断题
    经济周期理论的重点是从总需求的角度分析经济的短期波动。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    从硬性技术和设施、设备角度而言，顾客需求的重点是( )。

    A.时间性
    B.安全性
    C.舒适性
    D.经济性

    答案：B
    解析：
    从硬性技术和设施、设备角度而言，顾客需求的重点是安全性。从航空运输的组织管理来说，重点是保证航班正常性、可靠性的需求。

  • 第14题：

    从战略角度来讲，企业可以从三个方面界定自己的使命。下列选项中不属于这三个方面的是（）

    • A、满足顾客需求的方式
    • B、顾客需求
    • C、目标市场
    • D、产品质量

    正确答案:D

  • 第15题：

    一个计算机基本的硬件系统，从功能的角度而言，必须包括光盘、控制器、存储器、输入设备和输出设备。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    工程主管应熟悉国家、行业、地方的（），熟悉项目主要的设备设施；熟练运用统计技术，识别工程服务需求及顾客需求。

    • A、相关技术标准和规范
    • B、行业任职要求
    • C、相关法律法规
    • D、上岗资格要求

    正确答案:A

  • 第17题：

    简述从顾客需求角度划分，一般可分为哪几类。


    正确答案: （1）语言差异；
    （2）文化传统与风俗习惯差异；
    （3）社会层次差异；
    （4）观念差异；
    （5）性格差异。

  • 第18题：

    电子政务的项目需求分析从哪个角度来定义需求（）

    • A、用户的角度
    • B、技术的角度
    • C、管理者的角度
    • D、项目实施者的角度

    正确答案:A

  • 第19题：

    从顾客实际经历服务的角度提出的技术性质量是指（）。

    • A、服务设施的质量
    • B、服务过程的质量
    • C、服务结果的质量
    • D、服务用品的质量

    正确答案:C

  • 第20题：

    从（）角度看，服务创新是以满足人类需求为目的的软技术的创新活动。

    • A、社会角度
    • B、技术角度
    • C、经济角度
    • D、方法论角度

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    功能分析是从()和()角度分析产品所具有的功能()。
    A

    需求；经济

    B

    技术；需求

    C

    供应；经济

    D

    技术；经济


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    银行产品构思是否有价值，需要从（）的角度，从市场需求和产品规模等方面进行可行性分析。
    A

    顾客利益

    B

    银行利益

    C

    顾客利益或银行利益

    D

    顾客利益和银行利益


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    从技术角度而言，城市信息基础设施和信息资源的建设和使用宜采用封闭式的体系结构。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    问答题
    简述从顾客需求角度划分，一般可分为哪几类。

    正确答案： （1）语言差异；
    （2）文化传统与风俗习惯差异；
    （3）社会层次差异；
    （4）观念差异；
    （5）性格差异。
    解析： 暂无解析

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