绩效管理工具中的关键绩效指标法，在确定关键绩效指标时要遵守的 SMART原则指的是（ ）。A.具体的 B.可测量的 C.可实现的 D.相关的 E.总体的

题目
绩效管理工具中的关键绩效指标法，在确定关键绩效指标时要遵守的 SMART原则指的是（ ）。

A.具体的
B.可测量的
C.可实现的
D.相关的
E.总体的
相似考题

1.( )是连接员工绩效与企业战略目标的一个桥梁。A、KPIB、关键绩效C、关键绩效指标D、SMART

2.制定关键绩效指标评价标准的主要工作,一是设定绩效指标的权重,二是( )A. 确定关键绩效指标的评分标准B. 确定关键绩效指标的等级C确定每个绩效指标的等级的分数D确定关键绩效指标的尺度

3.关键绩效指标是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是对企业运行过程中关键成功要素的提炼和归纳。确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则，它是指( )。①具体②可度量③可理解④可实现⑤现实性⑥有时限A.①②③④⑤B.①②③⑤⑥C.①②④⑤⑥D.①③④⑤⑥

4.关键绩效指标要具有()特性。A.关键性B.明确C.特质D.SMART

参考答案和解析
答案：A,B,C,D
解析：
本题考查SMART原则。确定关键绩效指标，要遵守SMART原则，即具体的、可测量的、可实现的、相关的、有时限的。
更多“绩效管理工具中的关键绩效指标法，在确定关键绩效指标时要遵守的 SMART原则指的是（ ）。”相关问题

  • 第1题：

    关键绩效指标体系系统不包括()层次的指标。

    A、企业级关键绩效指标

    B、部门级关键绩效指标

    C、个人关键绩效指标

    D、战略绩效指标


    参考答案：D

  • 第2题：

    确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则。()


    正确答案：对

  • 第3题：

    在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后，应采用（　　）提取关键绩效指标。

    A． 平衡计分卡
    B． 目标管理法
    C． SMART法
    D． 关键事件法

    答案：C
    解析：
    在确定了团队或个体的工作产出，并从中汇总整理出各种相关的绩效考评指标之后，应当运用SMART方法提取关键绩效考评指标。SMART方法是5个英文单词第一个字母的结合，其中的S代表的是Specific，其含义是指绩效指标必须是具体的；M代表的是Measurable，其含义是指绩效指标必须是可以衡量的；A代表的是Attainable，其含义是指绩效指标必须是可以达到的、可实现的；R代表的是Relevant，其含义是指绩效指标是要与目标具有较高的相关性；T代表的是Timebound，其含义是指绩效指标必须是有时限的，即应具有明确的截止期限。

  • 第4题：

    简述关键绩效指标的SMART原则的含义。


    正确答案: 确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则。SMART是五个英文单词首字母的缩写：
    S.代表具体（Specific），指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统。
    M.代表可度量（Measurable），指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的。
    A.代表可实现（Attainable），指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标。
    R.代表现实性（Realistic），指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察。
    T.代表有时限（Timebound），注重完成绩效指标的特定期限。

  • 第5题：

    简述关键绩效指标的定义，设定关键绩效指标的目的，选择关键绩效指标的原则，以及确定工作产出的基本原则。


    正确答案: （1）关键绩效指标的定义：不仅特指绩效考评指标体系中那些居于核心或中心地位，具有举足轻重的作用，能以制约影响其他变量的考评指标，而且也代表了绩效管理的实践活动中所派生出来的一种新的管理模式和管理方法。
    （2）设定关键绩效指标的目的：
    ①从绩效管理的全过程来看，提取并设定关键绩效指标对绩效进行管理，可以提高组织或员工的个人绩效。
    ②管理者能够把握全局、明确目标，突出重点，简化程序，满足企业绩效管理的各种需求。
    ③有利于被考评者——无论是团队还是员工个人都有明确的努力方向和清晰的目标定位。
    （3）选择关键绩效指标的原则：
    ①整体性。
    ②增值性。
    ③可测性。
    ④可控性。
    ⑤关联性。
    （4）确定工作产出的基本原则。

  • 第6题：

    关键绩效指标体系由（）构成

    • A、组织级关键绩效指标
    • B、部门级关键绩效指标
    • C、具体岗位关键绩效指标
    • D、服务部门关键绩效指标
    • E、基层员工关键绩效指标

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    关于关键绩效指标的说法，错误的是（）。

    • A、关键绩效指标可随企业战略变化而调整
    • B、不同层次的关键绩效指标都是由企业的整体目标分解而成
    • C、关键绩效指标的确定应遵守SMART原则
    • D、同类型职位的关键绩效指标可以不同

    正确答案:D

  • 第8题：

    问答题
    简述关键绩效指标的定义，设定关键绩效指标的目的，选择关键绩效指标的原则，以及确定工作产出的基本原则。

    正确答案： （1）关键绩效指标的定义：不仅特指绩效考评指标体系中那些居于核心或中心地位，具有举足轻重的作用，能以制约影响其他变量的考评指标，而且也代表了绩效管理的实践活动中所派生出来的一种新的管理模式和管理方法。
    （2）设定关键绩效指标的目的：
    ①从绩效管理的全过程来看，提取并设定关键绩效指标对绩效进行管理，可以提高组织或员工的个人绩效。
    ②管理者能够把握全局、明确目标，突出重点，简化程序，满足企业绩效管理的各种需求。
    ③有利于被考评者——无论是团队还是员工个人都有明确的努力方向和清晰的目标定位。
    （3）选择关键绩效指标的原则：
    ①整体性。
    ②增值性。
    ③可测性。
    ④可控性。
    ⑤关联性。
    （4）确定工作产出的基本原则。
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    下列关于关键绩效指标法注意事项的说法中，错误的是（  ）。
    A

    关键绩效指标的数量不宜过多

    B

    防止关键绩效指标使用目的的单一

    C

    同类型职位的关键绩效指标必须保持一致

    D

    关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点


    正确答案： D
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    关键绩效指标体系由（）构成
    A

    组织级关键绩效指标

    B

    部门级关键绩效指标

    C

    具体岗位关键绩效指标

    D

    服务部门关键绩效指标

    E

    基层员工关键绩效指标


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    企业应用关键绩效指标法的关键是制定绩效计划，下列选项中不属于制定绩效计划内容的是（ 　）。
    A

    关键绩效指标体系

    B

    制定激励计划

    C

    分配指标权重

    D

    确定绩效目标值


    正确答案： A
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    关于关键绩效指标的说法，错误的是（）。
    A

    关键绩效指标可随企业战略变化而调整

    B

    不同层次的关键绩效指标都是由企业的整体目标分解而成

    C

    关键绩效指标的确定应遵守SMART原则

    D

    同类型职位的关键绩效指标可以不同


    正确答案： C
    解析： 本题考查关键绩效指标法。关键绩效指标法：就是建立在关键绩效指标基础上的系统考核方法，它的目的是设计和建立基于企业经营战略的关键绩效指标体系。确定考核指标遵守SMART原则。注意事项：
    关键绩效指标的数量不宜过多；
    同类型职位的关键绩效指标必须保持一致；
    关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点。

  • 第13题：

    在确定关键绩效指标时要遵循()、()、()、()、()5个原则。


    参考答案：具体性 可度量性 可实现性 现实性 时限性

  • 第14题：

    (2015年11月)在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后，应采用（　　）提取关键绩效指标。

    A.平衡计分卡
    B.目标管理法
    C.SMART法
    D.关键事件法

    答案：C
    解析：
    P341-346
    在确定了团队或个体的工作产出，并从中汇总整理出各种相关的绩效考评指标之后，应当运用SMART方法提取关键绩效考评指标。

  • 第15题：

    关键绩效指标建立的一般原则是SMART。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    关键绩效指标（KPI）的SMART原则


    正确答案: 1.具体的（specifiC.：指绩效指标要切中特定的工作目标，不是笼统的，而是应该适度细化，并随情境变化而变化。
    2.可测量的（measurablE.：指绩效指标或者是数量化的，或者是行为化的，验证这些绩效指标的数据或信息是可以获得的。
    3.可实现的（attainablE.：指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标。
    4.实际的（realistiC.：指的是绩效指标是实实在在的，可以证明和可以观察得到的，而并非假设的。
    5.有时间限制的（time-boundeD.：指的是绩效指标中要使用一定的时间单位，即设定完成这些绩效指标的期限，这也是关注效率的一种表现。

  • 第17题：

    关键绩效指标是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是对企业运行过程中关键成功要素的提炼和归纳。确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则，它是指（）。 ①具体 ②可度量 ③可理解 ④可实现 ⑤现实性 ⑥有时限

    • A、①②③④⑤
    • B、①②③⑤⑥
    • C、①②④⑤⑥
    • D、①③④⑤⑥

    正确答案:C

  • 第18题：

    确定关键绩效指标，要遵守的SMART原则指的是（）。

    • A、具体的
    • B、可测量的
    • C、可实现的
    • D、相关的
    • E、总体的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    单选题
    运用关键绩效指标法设计组织关键绩效指标依次经过以下几个步骤（）。
    A

    确定关键成功领域、确定关键绩效要素、确定关键绩效指标

    B

    计划目标、实施目标、评价结果、反馈

    C

    确定目标、比较目标、收集分析数据、系统学习与改进、评价和提高

    D

    确定长期整体目标、确定短期目标


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    确定关键绩效指标的SMART原则包括（　）。
    A

    明确性原则

    B

    可测性原则

    C

    要达成原则

    D

    相关性

    E

    时限性原则


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    关键绩效指标（KPI）的SMART原则

    正确答案： 1.具体的（specifiC.：指绩效指标要切中特定的工作目标，不是笼统的，而是应该适度细化，并随情境变化而变化。
    2.可测量的（measurablE.：指绩效指标或者是数量化的，或者是行为化的，验证这些绩效指标的数据或信息是可以获得的。
    3.可实现的（attainablE.：指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标。
    4.实际的（realistiC.：指的是绩效指标是实实在在的，可以证明和可以观察得到的，而并非假设的。
    5.有时间限制的（time-boundeD.：指的是绩效指标中要使用一定的时间单位，即设定完成这些绩效指标的期限，这也是关注效率的一种表现。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列有关关键绩效指标表述正确的是（　　）。
    A

    关键绩效指标是连接个人绩效和企业战略目标的桥梁

    B

    在指标的产生中，通常是按自下而上的顺序来制定指标体系

    C

    企业的关键绩效指标已经确定，就不应再予以修改

    D

    企业级关键绩效指标的确定需要在专家的指导下，通过关键成功分析法层层制定


    正确答案： C,D
    解析：
    关键绩效指标体系作为一种系统化的指标体系，包括三个层面的指标：企业级关键绩效指标、部门级关键绩效指标和个人级关键绩效指标。三个层面由上至下，由宏观到微观，层层传递；由下至上，由微观到宏观，层层支撑，形成一个相互联系的系统。故B错误。公司的关键绩效指标不是一蹴而就的，需要经过试运行，然后收集相关人员的意见，对初步建立的指标体系进行补充、修改、完善，最后确立稳定可行的关键绩效指标体系。故C错误。

  • 第23题：

    多选题
    确定关键绩效指标，要遵守的SMART原则指的是()。
    A

    具体的

    B

    可测量的

    C

    可实现的

    D

    相关的

    E

    总体的


    正确答案： E,B
    解析： 本题考查SMART原则。确定关键绩效指标，要遵守SMART原则，即Specific（具体的）、Measurable（可测量的）、Attainable（可实现的）、Realistic（相关的）、Time-bound（有时限的）

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