一套良好的福利计划应当能体现企业的经营哲学和战略目标，有利于塑造企业文化，这是福利计划应具有的().A:经济性 B:灵活性 C:亲和性 D:特色性

好的员工福利计划应具备的特征包括：①亲和性。福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上，体现企业的人文关怀，以增强员工的归属感和凝聚力。②灵活性。最大限度满足员工的不同需要，同时也能根据企业经营状况和财务状况适时做出调整。③竞争性。对外具有竞争力，确保企业在劳动力市场上的竞争优势，有效地吸引和保留企业核心员工。④成本效能。⑤可操作性。⑥特色性。福利计划体现企业的经营哲学和战略目标，有利于塑造企业文化。

福利计划的灵活性是指最大限度地满足员工的不同需要，同时也能根据企业经营状况和财务状况适时作出调整。

核心福利计划是指为员工提供包括健康保险、人寿保险以及其他一系列企业认为所有员工都必须拥有的福利项目组合，然后让员工根据自己的偏好选择其他福利项目，或者增加一种核心福利项目的保障水平。

简述员工福利计划的内外部环境分析。 参考解析： (1)外部环境。 1)国家相关法律法规和政策。对福利设置的影响通常来讲，与员工福利最密切相关的法律政策文件，是宪法、劳动法、社会保险法系列中对员工福利的规定以及社会保障法律的相关规定。 2)市场工资水平对福利设置的影响。市场工资水平是影响企业薪酬制定的重要因素，同时也对福利设置产生影响。 3)相关税收制度对福利设置的影响。国家对很多企业福利项目实行税收减免的优惠政策，这是企业愿意提供补充福利的一个重要的动力。 4)劳动力供求状况对福利设置的影响。劳动力供求状况对福利的影响是较为明显的。当劳动力供大于求时，企业提供的福利无论从数量上还是水平上都会减少。 (2)内部环境。 1)企业经营效益对福利设置的影响。企业经营效益的好坏是影响企业提高福利水平的决定性因素。企业经营效益好，就有能力为员工提供优厚的福利待遇，企业经营效益差，也就自然会影响到企业提供福利的水平。 2)企业薪酬策对福利设置的影响。薪酬策的选择与企业盈利能力和所处的发展阶段相关。 ①经济效益好的企业有能力选择领先型薪酬策，反之，就要在市场匹配型和市场落后型中做抉择。 ②在快速发展阶段，企业更愿意采用市场领先型薪酬策，包括提供优厚的福利待遇。在成熟期，企业更多地采取市场匹配型薪酬策。 ③企业一般要根据自身特点选择不同的薪酬结构，有的企业选择高弹性薪酬模式，实施低工资、高奖励、低福利组合;有的企业则选择高稳定薪酬模式，采用高工资、低奖金、高福利组合;也有低工资、高福利的实践。 ④企业的薪酬策对员工福利水平有重要影响。 3)员工构成对福利设置的影响。员工的年龄和文化程度不同，对福利水平和福利项目的需求存在明显的差异。年轻员工一般倾向于高工资、低福利的薪酬结构，而年龄较大的员工对福利的接受程度较高。年轻人更偏好休闲娱乐性的福利项目，而有孩子的员工需要更多的服务，如孩子的照料和子女的学费。这也是近年来弹性福利发展较快的主要原因。 4)工作特征对福利设置的影响。福利的设置也要考虑到不同的工作特征这一要素。 随着当前社会发展步伐的加快，工作压力变得越来越大，紧张程度越来越高，员工更需要生活服务，更需要方便自己，更关注生活质量，更希望释放压力，对这方面的福利需求也就越来越强烈。

福利计划体现的亲和性是指福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上，体现企业的人文关怀，以增强员工的归属感和凝聚力。

一套好的员工福利计划应具备以下一些特征：①亲和性。福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上，体现企业的人文关怀，以增强员工的归属感和凝聚力；②灵活性。最大限度地满足员工的不同需要，同时也能根据企业经营状况和财务状况适时作出调整；③竞争性。对外具有竞争力，确保企业在劳动力市场上的竞争优势，有效吸引和保留企业核心员工；④成本效能。员工福利成本在企业可支配的范围之内，同时也能很好地体现企业的经营状况和财务能力；⑤可操作性。福利计划切实可行，能够较容易地被员工所理解，同时对企业来说，其管理难度和管理成本也相对较低；⑥特色性。福利计划体现企业的经营哲学和战略目标，有利于塑造企业文化。