电信服务质量管制的内容包括（ ）。A.制定电信服务标准 B.成立电信用户申诉受理部门 C.测评和公布电信用户满意度 D.确保所有电信企业业务质量一致 E.表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量

题目
电信服务质量管制的内容包括（ ）。

A.制定电信服务标准
B.成立电信用户申诉受理部门
C.测评和公布电信用户满意度
D.确保所有电信企业业务质量一致
E.表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量
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1.运输管制包括社会管制和经济管制，以下各项中属于经济管制主要内容的是（）A.经营者资格管制B.运输设备条件管制C.环境问题管制D.价格管制

2.土地用途管制的内容包括()、()、()、()和()等。

3.(2012年）我国电信管制机构监督和管理电信服务质量的具体工作包括（）。A.制定电信服务的最低和最髙质量标准 B.受理电信用户申诉，调解企业和用户之间的矛盾 C.测评电信用户满意度 D.赔偿因电信服务质量问题造成的损失 E.排除电信网络中的故障

4.外汇管制的内容包括( )。A、经常项目交易的外汇管制B、资本管制C、金融管制D、汇率管制

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  • 第1题：

    我国邮政管制的内容主要包括()。

    A:政策引导管制
    B:市场准入管制
    C:特殊服务管制
    D:网间互联管制
    E:通信安全管制

    答案：A,B,C,E
    解析：
    本题考查邮政管制的内容。邮政管制的内容包括八个方面：邮政普遍服务管制、邮政专营管制、邮政市场准入管制、邮政资费管制、邮政服务质量管制、政策引导管制、通信安全管制、特殊服务管制。

  • 第2题：

    我国电信服务质量管制的主要依据是()。

    A:《中华人民共和国电信法》
    B:《中华人民共和国电信条例》
    C:《公用电信网间互联管制规定》
    D:《电信服务规范》

    答案：D
    解析：
    本题考查电信服务质量管制。2005年4月22日，原信息产业部签发第36号令，颁布实施《电信服务规范》，成为我国电信服务质量管制的主要依据。

  • 第3题：

    以下邮政管制内容中，包括机要通信、义务兵通信、党报党刊发行、盲人读物等服务的管制的是()。

    A:通信安全管制
    B:政策引导管制
    C:特殊服务管制
    D:服务质量管制

    答案：C
    解析：
    本题考查特殊服务管制的内容。

  • 第4题：

    《电信服务质量监督管理暂行办法》规定的主要内容包括()。

    A:监管机构
    B:监管职责
    C:监管职权
    D:用户权益
    E:服务商权益

    答案：A,B,C,D
    解析：
    本题考查《电信服务质量监督管理暂行办法》规定的主要内容。主要包括：监管机构、监管职责、监管职权、用户权益、法律责任。

  • 第5题：

    邮政管制的主要内容不包括（）。

    A.邮政普遍服务管制
    B.集邮市场管制
    C.邮政专营管制
    D.邮政市场准入管制

    答案：B
    解析：
    邮政管制的主要内容：1.邮政普遍服务管制；2.邮政专营管制；3.邮政市场准入管制；4.邮政资费管制；5.邮政服务质量管制。

  • 第6题：

    电力管制（监管）包括哪些内容？建立政府管制机构应遵循什么原则？


    正确答案: 电力体制改革的内容主要有三项：①打破垄断、引入竞争；②改革不合理的电价体系，建立科学的电价形成机制；③建立与前两项改革配套的电力监管体制（电力管制）。其中电力管制的具体内容包括：对电网价格的管制；对电力市场准入的管制；对电力商品或服务质量的管制；对电力市场交易行为、竞争行为的监督；对环境保护的管制；对争议行为的调节和裁定以及对违规行为的处罚等。其中，对垄断环节——电网的价格管制，以及对竞争环节——发电和售电市场竞争环节和交易行为的监督，是政府管制的核心内容。政府管制机构的设置，一般应遵循如下原则：
    （1）独立性原则，即管制机构应独立于被管制企业。
    （2）法制化原则，即必须通过法律授权，依法行使管制只能。
    （3）集中化原则，即原管理体制下的政府多部门管电职能应集中于管制机构。
    （4）透明性原则，即对电力工业的政府管制必须开放和透明。

  • 第7题：

    实行外汇直接管制的内容包括（）和（）。


    正确答案:外汇；汇率

  • 第8题：

    以下属于《电信服务规范》附录内容的是？（）

    • A、电信服务质量管理的原则
    • B、电信业务经营者的权利与义务
    • C、国内通信设施服务业务的服务规范
    • D、电信服务质量共性问题规定

    正确答案:C

  • 第9题：

    单选题
    我国电信服务质量管制的主要依据是（）。
    A

    《中华人民共和国电信法》

    B

    《中华人民共和国电信条例》

    C

    《公用电信网间互联管制规定》

    D

    《电信服务规范》


    正确答案： B
    解析： 本题考查电信服务质量管制。2005年4月22日，原信息产业部签发第36号令，颁布实施《电信服务规范》，成为我国电信服务质量管制的主要依据。

  • 第10题：

    多选题
    邮政行业管制的内容包括（　　）。
    A

    邮政风险管制

    B

    通信安全管制

    C

    服务质量管制

    D

    企业并购管制

    E

    普遍服务管制


    正确答案： D,A
    解析：
    邮政管制的主要内容包括邮政普遍服务管制、邮政专营管制、邮政市场准入管制、邮政资费管制、邮政服务质量管制、政策引导管制、通信安全管制和特殊服务管制。

  • 第11题：

    多选题
    外汇管制的内容包括 ( )
    A

    贸易外汇管制

    B

    资本输入管制

    C

    汇率管制

    D

    非贸易外汇管制

    E

    资本输出管制


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    我国电信服务质量管制的主要依据是（　　）。
    A

    《电信服务规范》

    B

    《中华人民共和国电信条例》

    C

    《电信服务质量监督管理暂行办法》

    D

    《电信服务质量报告制度》


    正确答案： D
    解析：
    2005年4月22日，原信息产业部签发第36号令，颁布实施《电信服务规范》，成为我国电信服务质量管制的主要依据。

  • 第13题：

    我国电信管制机构监督和管理电信服务质量的具体工作包括()。

    A:制定电信服务的最低和最高质量标准
    B:受理电信用户申诉，调解企业和用户之间的矛盾
    C:测评电信用户满意度
    D:赔偿因电信服务质量问题造成的损失
    E:排除电信网络中的故障

    答案：B,C
    解析：
    本题考查电信服务质量管制。电信管制机构应监督和管理电信服务质量，具体包括以下4个方面的主要内容：(1)制定明确的电信服务标准，作为企业的最低服务标准和社会监督依据；(2)成立电信用户申诉受理部门，以便了解用户的意见，发挥政府在电信企业和用户之间的协调作用，并监督电信企业解决服务中的实际问题；(3)测评和公布电信用户满意度，实施政府的监督作用，并发挥社会的监督作用；(4)设立电信服务质量奖项，表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量，推广先进经验。

  • 第14题：

    (2012年）我国邮政管制的内容主要包括（）。



    A.政策引导管制
    B.市场准入管制
    C.特殊服务管制
    D.网间互联管制
    E.通信安全管制

    答案：A,B,C,E
    解析：
    本题考査邮政管制的内容。邮政管制的内容包括八个方面：邮政普遍服务管制、邮政专营管制、邮政市场准入管制、邮政资费管制、邮政服务质量管制、政策引导管制、通信安全管制、特殊服务管制。

  • 第15题：

    电信服务质量管制的内容包括()。

    A:制定电信服务标准
    B:成立电信用户申诉受理部门
    C:测评和公布电信用户满意度
    D:确保所有电信企业业务质量一致
    E:表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量

    答案：A,B,C,E
    解析：
    本题考查电信服务质量管制的内容。电信管制机构应监督和管理电信服务质量，具体包括以下4个方面的工作：(1)制定明确的电信服务标准，作为企业的最低质量标准和社会监督依据；(2)成立电信用户申诉受理部门，以便了解用户的意见，发挥政府在电信企业和用户之间的协调作用，并监督电信企业解决服务中的实际问题；(3)测评和公布电信用户满意度，实施政府的监管作用，并发挥社会的监督作用；(4)设立电信服务质量奖项，表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量，推广先进经验。

  • 第16题：

    《电信服务质量监督管理暂行办法》规定的主要内容包括（）。


    A.监管机构
    B.监管职责
    C.监管职权
    D.用户权益
    E.服务商权益

    答案：A,B,C,D
    解析：
    本题考査《电信服务质量监督管理暂行办法》规定的主要内容。主要包括：监管机构、监管职责、监管职权、用户权益、法律责任。

  • 第17题：

    运输管制包括社会管制和经济管制，以下各项中属于经济管制主要内容的是（）

    A经营者资格管制

    B运输设备条件管制

    C环境问题管制

    D价格管制


    D
    略

  • 第18题：

    社会性管制包括的内容有（）。

    • A、人员的管制
    • B、安全的管制
    • C、市场准人的管制
    • D、价格的管制

    正确答案:B

  • 第19题：

    经济性管制的内容包括（）。

    • A、价格管制
    • B、进入和退出市场管制
    • C、投资管制
    • D、质量管制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    政府的行政管制往往是产业政策直接干预手段的主要内容，从类型来分其中不包括（）。

    • A、市场进入管制
    • B、数量管制
    • C、价格管制
    • D、税率管制

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    运输管制包括社会管制和经济管制，以下各项中属于经济管制主要内容的是（）
    A

    经营者资格管制

    B

    运输设备条件管制

    C

    环境问题管制

    D

    价格管制


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    经济性管制的内容包括（）。
    A

    价格管制

    B

    进入和退出市场管制

    C

    投资管制

    D

    质量管制


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    政府的行政管制往往是产业政策直接干预手段的主要内容，从类型来分其中不包括()。
    A

    市场进入管制

    B

    数量管制

    C

    价格管制

    D

    税率管制


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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