102、新企业由于市场规模不大,对市场变化、客户要求不太敏锐,不能及时响应市场客户的需求。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
客户需求表明了企业的市场所在,与合作者建立的联盟是企业满足客户需求的载体。
A对
B错
第4题:
关于客户观念和市场营销观念的描述正确的是()
第5题:
在市场竞争环境发生深刻变化的情况下,客户需求发生着新的变化,呈现出两个新特点:()。
第6题:
关于客户观念和市场营销观念的描述,正确的是()
第7题:
(),要求从战略的角度看待问题。可以扩大市场份额,避免企业损失。
第8题:
对客户实行有差别的客户服务,带领自己的客户群和其他物流企业,将其所在的整个物流市场推上新的服务平台的阶段是()。
第9题:
对市场、客户、新技术、新产品等方面的变化具有敏锐的洞察力属于客户经理的()。
第10题:
公司业务市场需求预测的目的包括()。
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
A.市场规模较小,客户易于获取产品信息;潜在竞争威胁不大;多数客户急需购买且需求价格弹性较低
B.大多数潜在客户不够了解该产品;成品本身质地优良,已经了解该种产品的人急于求购,并且愿意高价购买;企业面临潜在竞争者的威胁,必须尽管提高客户对产品的忠诚度
C.市场容量很大,客户熟悉产品但对价格反映较为敏感,并且存在潜在竞争者
D.市场规模很大,客户对产品不熟悉且需求价格弹性很大;存在大量的潜在竞争对手;产品存在规模效应;金融企业流动性充足,有足够的资金实力进行宣传推广
第14题:
第15题:
在满足客户需求之前,电信企业必须先了解客户的需求和欲望,因此,健全的市场营销要求仔细地分析消费者。这一过程包括哪三个步骤?()
第16题:
对赚钱的客户,通过不断关注市场对产品的营销,以及及时给出应对市场变化的操作建议,让赚钱的客户()。
第17题:
市场开发工作必须要面向(市场)、面向(),要以市场为(),以客户为(),根据不断变化的市场需求及时调整营销策略,以()、()将电能送达消费者,在()之中实现企业的各项经营目标。
第18题:
在市场高度发达,市场购买能力较强,对客户需求的响应速度要求很高的情况下,“皇帝的女儿不愁嫁”这一观念是企业发展的障碍。()
第19题:
随着市场规模的不断扩大和发展,技术取代客户需求成为呼叫中心发展的决定因素
第20题:
关系营销的核心内容包括()。
第21题:
网点的管理者在分析市场的过程中只需发现新客户,深挖客户需求。
第22题:
电力用户用电信息采集系统为企业经营管理各环节的分析提供支撑,提升快速响应市场变化、快速反应客户需求的()能力。
第23题:
对
错
第24题:
品德
业务
心理
人际沟通