更多“饭店客房状况控制系统中,()能够显示每一间客房的当前状况。”相关问题
  • 第1题:

    前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来,这就是()管理。

    • A、客房状况
    • B、客房预订
    • C、客房部
    • D、前厅部

    正确答案:A

  • 第2题:

    ()是饭店客房服务与管理的“罗盘”。

    • A、客房营业日报表
    • B、预订控制表
    • C、客房状况控制表
    • D、接待登记表

    正确答案:B

  • 第3题:

    中外客人选择饭店住宿的首要条件是()。

    • A、客房空间规格
    • B、客房运转状况
    • C、客房卫生状况
    • D、客房美观状况

    正确答案:C

  • 第4题:

    表示饭店客房设施利用状况基本指标是客房双开率。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    饭店前厅控制房态的表格主要有()等几种。

    • A、客房状态表
    • B、客房房价表
    • C、客房状况调整表
    • D、客房状态差异表
    • E、客账信息状态表

    正确答案:A,C,D

  • 第6题:

    客房服务员清扫整理客房时需要随声携带工作表,每清扫整理一间房都应准确登记()的时间。


    正确答案:进出客房

  • 第7题:

    填空题
    饭店控制客房状况的目的是使饭店最大限度地获得()。

    正确答案: 客房利润
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    中外客人选择饭店住宿的首要条件是()。
    A

    客房空间规格

    B

    客房运转状况

    C

    客房卫生状况

    D

    客房美观状况


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来,这就是()管理。
    A

    客房状况

    B

    客房预订

    C

    客房部

    D

    前厅部


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    一个只经营客房的旅馆每间客房的平均售价为50美元,每售出一间客房的变动成本是10美元。如果该月企业的固定成本是20000美元,则该月的保本点将是:()
    A

     售出200间客房

    B

     售出400间客房

    C

     售出500间客房

    D

     不能从给定信息中确定


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    某客人(非担保类)向饭店预订600元的客房一间,当客人按时抵店而饭店因“超额预订”无法向客人提供其预订的客房时,正确的对策是(  )。
    A

    提供400元的客房,收取400元房费

    B

    提供400元的客房,收取600元的房费

    C

    提供800元的客房,收取600元房费

    D

    提供800元的客房,收取800元的房费


    正确答案: D
    解析:
    由于饭店的“超额预订”而造成的非担保类客人按时抵店而无房可供时,饭店应遵循不让客人支付“额外费用”的原则进行妥善处理。如提高住房规格、及时安排其他同类型饭店暂住等。除了事先和客人商定的房费标准外,其他额外费用一般由饭店支付,以挽回订房失误给饭店带来的不良影响。

  • 第12题:

    判断题
    表示饭店客房设施利用状况的基本指标是客房双开率。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列属于客房部的地位的有()

    • A、客房部是饭店对客服务的重要部门
    • B、客房部是饭店取得经济收入的主要来源
    • C、客房部是饭店节约成本的基础部门
    • D、客房是饭店服务质量的重要标志
    • E、客房部是为饭店创造清洁优雅的环境

    正确答案:B,C

  • 第14题:

    某旅游饭店客房部日固定费用13000元,出租单位客房的日变动费用20元,客房出租价格为150元/间,该饭店共有客房258间,求日盈亏临界点状况。


    正确答案: PQ-(FC+UVC*Q)=0
    QFC/(P-UVC)=固定成本/边际贡献=13000/(150-20)=100(间)

  • 第15题:

    表示饭店客房设施利用状况的基本指标是客房双开率。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    饭店控制客房状况的目的是使饭店最大限度地获得()。


    正确答案:客房利润

  • 第17题:

    饭店设计的残疾人客房、无烟客房、女士客房、蜜月客房、儿童客房、睡眠客房等客房,都属于特色房。()


    正确答案:正确

  • 第18题:

    不属于客房状况显示方式的是()。

    • A、客房状况架
    • B、客房状况卡条
    • C、电脑显示及控制系统
    • D、信号灯显示系统

    正确答案:C

  • 第19题:

    多选题
    饭店前厅控制房态的表格主要有()等几种。
    A

    客房状态表

    B

    客房房价表

    C

    客房状况调整表

    D

    客房状态差异表

    E

    客账信息状态表


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    某旅游饭店客房部日固定费用13000元,出租单位客房的日变动费用20元,客房出租价格为150元/间,该饭店共有客房258间,求日盈亏临界点状况。

    正确答案: PQ-(FC+UVC*Q)=0
    QFC/(P-UVC)=固定成本/边际贡献=13000/(150-20)=100(间)
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    两人租用一间客房数与饭店已售客房数之间的比率是双人住房率。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    表示饭店客房设施利用状况基本指标是客房双开率。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    ()是饭店客房服务与管理的“罗盘”。
    A

    客房营业日报表

    B

    预订控制表

    C

    客房状况控制表

    D

    接待登记表


    正确答案: B
    解析: 暂无解析