参考答案和解析
正确答案: 欢迎光临,自我介绍,表示愿意为大家服务,欢迎多加指导。
更多“景点讲解员致欢迎辞的主要内容有哪些?”相关问题
  • 第1题:

    景点讲解员如何做好业务准备工作?


    正确答案: 景点讲解员在每天上岗之前要设计好一天的讲解内容、参观路线,根据不同游客做哪些变化,做好相应的知识准备,力争每天都有新内容、新知识,做到常讲常新。

  • 第2题:

    景点讲解员在接待残疾游客时应注意什么?


    正确答案: 端正态度,尊重友好;提供服务时要注意保护游客自尊;不要主动打听残疾原因。

  • 第3题:

    景点讲解员的职业技能包括哪些方面?


    正确答案: 语言能力、讲解能力、交际能力、组织能力和其他专项能力。

  • 第4题:

    景点讲解员应具备哪些职业道德?


    正确答案: 热爱祖国,自尊自强;遵纪守法,敬业爱岗;公私分明,诚实善良;克勤克俭,宾客至上;热情大度,清洁端庄;一视同仁,不卑不亢;耐心细致,文明礼貌;团结服从,不忘大局;优质服务,好学向上。

  • 第5题:

    一般情况下,游客不愿听景点讲解员讲解的原因有哪些?


    正确答案: (1)游客疲劳太累;(2)景点讲解员讲解水平很一般,提不起游客的兴趣;(3)景点讲解员与游客交流的时间太少;(4)游客忙于自己的事情。

  • 第6题:

    讲解员只能在限定的景区景点并经该景区景点讲解管理部门委派才能从事讲解服务


    正确答案:正确

  • 第7题:

    景区讲解员致欢迎辞的主要内容有哪些?


    正确答案: (1)代表本景区对游客表示欢迎;
    (2)介绍本人姓名及所属单位;
    (3)表达景区对提供服务的诚挚意愿;
    (4)表达希望游客对讲解工作给予支持配合的意愿;
    (5)预祝游客旅游愉快。

  • 第8题:

    景点讲解员的工作场所通常包括哪些地点?


    正确答案: 旅游区、自然保护区、博物馆、纪念馆和名人故居等。

  • 第9题:

    对待普通游客,景点讲解员的讲解技巧有哪些?


    正确答案: 虚实结合法、问答法、借用故事法、拟人比喻法以及活用数字法。

  • 第10题:

    景点讲解员调解观赏节奏应注意哪三点?


    正确答案: 有张有弛,劳逸结合;快慢相宜;导、游结合。

  • 第11题:

    问答题
    欢迎辞的主要内容有哪些?

    正确答案: 代表接待社、本人、司机欢迎游客光临;介绍自己姓名、旅行社;介绍司机技术,工作年限(驾龄);表达竭诚服务的愿望;祝愿游客游览顺利,愉快
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    景区讲解员致欢迎辞的主要内容有哪些?

    正确答案: (1)代表本景区对游客表示欢迎;
    (2)介绍本人姓名及所属单位;
    (3)表达景区对提供服务的诚挚意愿;
    (4)表达希望游客对讲解工作给予支持配合的意愿;
    (5)预祝游客旅游愉快。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    景点讲解员的职责?


    正确答案: 导游讲解;安全提示;宣传保护知识。

  • 第14题:

    对待层次较高的游客,景点讲解员的讲解技巧有哪些?


    正确答案: 画龙点睛法、制造悬念法、设置疑问法、巧妙穿插法以及含蓄幽默法。

  • 第15题:

    景点讲解员导游工作的特点是什么?


    正确答案: 专业性强,工作量大,重复性强,要求导游讲解更加规范。

  • 第16题:

    什么是景点讲解员?


    正确答案: 景点讲解员是在博物馆或重要景区为游客提供导游讲解服务的人员,通常由所在景区景点统一培训和管理,具有较丰富的相关专业知识。

  • 第17题:

    地陪导游员致欢迎辞一般包括哪些内容?


    正确答案: (1)问候语:真诚问候旅游者;
    (2)欢迎语:代表所在旅行社、本人及司机欢迎旅游者光临本地;
    (3)介绍语:介绍自己的姓名及所属单位,介绍司机;
    (4)希望语:希望旅游者配合自己的工作,并多提意见和建议;
    (5)祝愿语:预祝旅游者旅游愉快、顺利。

  • 第18题:

    讲解员不得擅自接团或超越旅游景区景点的范围服务


    正确答案:正确

  • 第19题:

    欢迎辞的主要内容有哪些?


    正确答案: 代表接待社、本人、司机欢迎游客光临;介绍自己姓名、旅行社;介绍司机技术,工作年限(驾龄);表达竭诚服务的愿望;祝愿游客游览顺利,愉快

  • 第20题:

    景点讲解员讲解时距离游客多远合适?


    正确答案: 大约离游客1米左右。

  • 第21题:

    景点讲解员应具备什么样的情操修养?


    正确答案: (1)对国家,景点讲解员要树立爱国心;(2)对集体,景点讲解员要树立集体主义精神;(3)对游客,景点讲解员要树立全心全意为之服务的精神;(4)对个人,景点讲解员要树立远大的人生理想。

  • 第22题:

    问答题
    地陪导游员致欢迎辞一般包括哪些内容?

    正确答案: (1)问候语:真诚问候旅游者;
    (2)欢迎语:代表所在旅行社、本人及司机欢迎旅游者光临本地;
    (3)介绍语:介绍自己的姓名及所属单位,介绍司机;
    (4)希望语:希望旅游者配合自己的工作,并多提意见和建议;
    (5)祝愿语:预祝旅游者旅游愉快、顺利。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括(  )。
    A

    致欢迎辞

    B

    景区基本情况介绍

    C

    景区的建设和管理情况

    D

    景区导游讲解

    E

    游客对景区景观的反映


    正确答案: C,B
    解析:
    讲解员带领旅游团(者)参观游览过程的服务主要包括致欢迎辞、旅游景区情况介绍和参观游览中的导游讲解三项内容。