以下哪种要求在2014年度不是试乘试驾车辆无须具备（）。A、张贴试乘试驾标识B、车内放置原产脚垫C、至少具备1/2油量D、车辆干净整洁
题目
以下哪种要求在2014年度不是试乘试驾车辆无须具备（）。
- A、张贴试乘试驾标识
- B、车内放置原产脚垫
- C、至少具备1/2油量
- D、车辆干净整洁
相似考题
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题：
在试乘试驾流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）。
- A、提供的试乘试驾路线至少有2条路线可供客户选择
- B、试驾车油量至少二分之一
- C、试乘试驾时间至少10分钟
- D、试驾车内放置原厂脚垫
正确答案:C -
第2题：
试乘试驾准备要点，哪些是正确的？（）
- A、试乘试驾车辆保证邮箱燃油充足，至少1/2箱
- B、试乘试驾路线规划应包括试乘试驾演示、体验所需要的各种类型的路段，不一定是连续路段
- C、若到店客户携带儿童，建议儿童不要参加试乘试驾，由展厅服务人员予以照顾
- D、试乘试驾车辆按展车标准每天早晨由值班销售顾问进行维护
正确答案:A,B,C -
第3题：
试乘试驾结束后，以下做法正确的是：（）
- A、询问顾客的试驾感受，适当称赞顾客的驾驶技能
- B、请顾客填写试乘试驾意见反馈表
- C、试驾车辆重新整备时间，应控制在15分钟以内
- D、引领顾客回到展厅洽谈室，提供饮品
正确答案:A,B,D -
第4题：
以下哪项不是试乘试驾关键注意事项（）。
- A、产品介绍完后，视客户是否愿意，安排试乘试驾体验
- B、针对客户需求结合车型特点重点试乘试驾
- C、销售顾问熟悉应用每个流程的体验点和产品技术特征、利益
- D、试乘试驾既是服务流程也是销售手段，试驾后适当探寻成交意愿
正确答案:A -
第5题：
试乘试驾的工作目标不正确的是什么（）
- A、为客户创造试乘试驾的难忘体验，让客户真切感受到车辆各方面的优越性能
- B、应在48小时之内为预约客户提供试乘试驾服务
- C、在试乘试驾过程中发现客户的真正需求，并针对客户的核心需求进行重点演示，确保客户能够体验到自己的需求被满足的快乐
- D、讲解竞品车辆的优势与不足
正确答案:D -
第6题：
安联对以下哪种情况可提供救援（）
- A、违反该车使用操作说明引起的损坏
- B、车辆用于租赁等商业用途
- C、车辆用于试乘试驾用途
- D、道路交通事故
正确答案:D -
第7题：
试乘试驾的车辆注意事项有哪些？（）
- A、填写试乘试驾预约/管理登记表，领取车辆钥匙
- B、确保试驾车油箱至少保持半箱油，停靠在展厅入口前，且车头方向方便驶出
- C、提前启动试乘试驾车，确保客户到达车辆时车内温度在16-26度之间
- D、试驾车的车况良好无故障
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
试乘试驾的准备工作包括哪些方面（）
- A、试乘试驾路线设计
- B、陪同客户观看车辆介绍视频，讲解产品特性
- C、向客户讲解试乘试驾线路、体验项目以及安全规定
- D、根据试乘试驾预约或临时需求，听从展厅主管安排，进行试乘试驾车辆调度
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
试乘试驾专员依据《试乘试驾车点检表》（）逐项检查车辆，发现问题及时处置，并向展厅经理汇报。
- A、每天定时
- B、隔天
- C、每周
- D、每月
正确答案:A -
第10题：
符合差额保全对车辆使用要求是（）
- A、企业贷款车辆
- B、广汽汇理融资的试乘试驾车辆
- C、贷款购买家庭自用车辆
- D、贷款购个人营运车辆
正确答案:C -
第11题：
单选题符合差额保全对车辆使用要求是（）A企业贷款车辆
B广汽汇理融资的试乘试驾车辆
C贷款购买家庭自用车辆
D贷款购个人营运车辆
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料，办理试驾手续，以下操作正确的是（）。A签署试乘试驾客户反馈表
B是否符合试乘试驾要求的年限
C检查客户驾照有效期限
D签署试乘试驾协议书
正确答案： B,C解析： 暂无解析 -
第13题：
在客户试乘试驾前需要（）
- A、制定客户试驾路线
- B、掌握当天客户试乘试驾预约情况和试乘试驾车辆状况
- C、询问客户试驾要求
- D、签署试乘试驾文件
- E、查看和复印客户驾驶证
正确答案:A,B,C,D,E -
第14题：
试乘试驾前讲解内容包括：（）
- A、试乘试驾流程及完成试乘试驾所需时间
- B、介绍试驾行驶路线
- C、讲解车辆的基本功能和指示器
- D、讲解试乘试驾的测试重点，并询问顾客是否还有其它个性化的测试需求
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
关于试乘试驾，以下说法正确的是：（）
- A、如果顾客没有要求试乘试驾，就不要安排，以免浪费资源
- B、做好试乘试驾车辆准备工作包括清洁、饮品、提前打开空调或暖风等
- C、如果客户没带驾驶证可核实驾驶水平后安排试驾
- D、询问顾客是否有特别感兴趣的方面
正确答案:B,D -
第16题：
试乘试驾车辆，应按照东风悦达起亚要求制作醒目的试乘试驾标识张贴在车辆哪个位置（）
- A、车顶
- B、引擎盖
- C、车尾
- D、车侧
正确答案:D -
第17题：
在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料，办理试驾手续，以下操作正确的是（）。
- A、签署试乘试驾客户反馈表
- B、是否符合试乘试驾要求的年限
- C、检查客户驾照有效期限
- D、签署试乘试驾协议书
正确答案:B,C,D -
第18题：
有关试乘试驾说法不正确的是（）
- A、试乘试驾车上不需要准备饮用水或饮料
- B、需将试乘试驾线路编入导航系统中
- C、在试乘试驾开始前，要明确建议顾客先进行试乘，然后进行试驾
- D、车辆启动前，必须提醒顾客系好安全带
正确答案:A -
第19题：
带领客户试乘试驾只是为了让客户体验车辆的性能，没有必要具备销售意识。
正确答案:错误 -
第20题：
试乘试驾的准备工作不包括哪些方面（）
- A、试乘试驾路线设计
- B、陪同客户观看车辆介绍视频，讲解产品特性
- C、客户开发
- D、根据试乘试驾预约或临时需求，听从展厅主管安排，进行试乘试驾车辆调度
正确答案:C -
第21题：
在试乘试驾准备阶段，车辆准备要求试乘试驾车定期检修保养、确保性能完好、（）清洁维护做好记录。
- A、每日
- B、每2天
- C、每3天
- D、每周
正确答案:A -
第22题：
在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料，办理试驾手续，以下操作错误的是（）。
- A、检查客户驾照有效期限
- B、检查是否符合试乘试驾要求的年限
- C、签署试乘试驾客户反馈表
- D、签署试乘试驾协议书
正确答案:C -
第23题：
单选题安联对以下哪种情况可提供救援（）A违反该车使用操作说明引起的损坏
B车辆用于租赁等商业用途
C车辆用于试乘试驾用途
D道路交通事故
正确答案： B解析： 暂无解析