参考答案和解析
正确答案:正确
更多“营运时,驾驶员需提高自身安全防范意识,留意车内乘客动静。”相关问题
  • 第1题:

    营运驾驶员要严格遵守安全操作规程,不断提高安全意识。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    驾驶员营运时,车内音响声音非常大,乘客要求关闭或减小音量,驾驶员可以不予理采。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    网约车驾驶员在营运中要提高自身的治安防范警觉意识,(),要做好防范工作。

    • A、对多次改变行车路线和下车地点的乘客
    • B、对少数民族乘客
    • C、对身体残疾的乘客
    • D、对外国乘客

    正确答案:A

  • 第5题:

    出租汽车驾驶员在营运中应当注意的服务规范包括:主动开启和锁闭行李箱;提醒并在必要时协助乘客系好安全带;遇交通堵塞、道路临时封闭等需改变原行驶路线时需征得乘客同意;根据乘客意愿使用音响、视频和空调等相关服务设备;因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时,应暂停计价器计费等。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    如果发现乘客在出租汽车内进行非法传教活动,驾驶员怎样处理?()

    • A、与乘客一起讨论
    • B、机智应对,及时报告
    • C、留意听,但事后无所谓
    • D、感到与己无关

    正确答案:B

  • 第7题:

    出租汽车内的乘客之间交谈时,驾驶员应当()。

    • A、参与乘客的谈话
    • B、要求乘客保持安静
    • C、专心开车,不插话

    正确答案:C

  • 第8题:

    出租汽车营运时,驾驶员()在车内吸烟。 

    • A、不得
    • B、疲劳时可以
    • C、乘客吸烟时可以
    • D、在空车状态时可以

    正确答案:A

  • 第9题:

    出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时,不要理睬乘客的批评意见


    正确答案:错误

  • 第10题:

    以高价租车,或主动递饮料、茶水、香烟等给驾驶员的“热情过度”的乘客,驾驶员应()

    • A、表示感谢
    • B、提高警觉,做好防范报警准备
    • C、欣然接受
    • D、拒绝提供营运服务

    正确答案:B

  • 第11题:

    《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》要求驾驶员在营运服务中做到车内不吸烟,并按乘客要求开启或关闭音响。


    正确答案:正确

  • 第12题:

    乘客上车时,网约车驾驶员服务规范不包含下列哪一项()

    • A、主动向乘客问好
    • B、督促提醒乘客系好安全带
    • C、帮助乘客放置行李
    • D、坐在车内一动不动

    正确答案:D

  • 第13题:

    营运时,驾驶员()使用车内空调、音响等设施。

    • A、必须按乘客要求
    • B、按照乘客合理要求
    • C、根据实际情况

    正确答案:B

  • 第14题:

    营运中,关于驾驶员对待公共卫生的做法,以下正确的是()。

    • A、驾驶员应自觉维护公共卫生
    • B、驾驶员应不向车外抛撒垃圾杂物
    • C、驾驶员可以开窗向外吐痰
    • D、驾驶员可将乘客遗留车内废物的向外抛洒

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    出租汽车驾驶员在营运服务时,必须为乘客提供方便、()和优质服务。

    • A、快捷
    • B、安全
    • C、高效

    正确答案:B

  • 第16题:

    在营运时乘客要求收听新闻的,出租车驾驶员为行车安全,可以不同意


    正确答案:错误

  • 第17题:

    驾驶员在营运中要提高自身的治安防范警觉意识,(),要做好防范工作。

    • A、对多次改变行车路线和下车地点的乘客
    • B、对少数民族乘客
    • C、对身体残疾的乘客
    • D、对外国乘客

    正确答案:A

  • 第18题:

    出租车在营运中一旦发生事故时,驾驶员按规定保护好现场,及时组织()。

    • A、抢救受伤乘客
    • B、抢救车辆
    • C、抢救车内物品

    正确答案:A

  • 第19题:

    驾驶员营运时必须主动给乘客当次业务的发票。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    出租汽车驾驶员在营运中要提高自身的治安防范警觉意识,(),要做好防范工作。

    • A、对多次改变行车路线和下车地点的乘客
    • B、对少数民族乘客
    • C、对身体残疾的乘客
    • D、对外国乘客

    正确答案:A

  • 第21题:

    车辆营运时,驾驶员()在车内吸烟。

    • A、不得
    • B、疲劳时可以
    • C、乘客吸烟时可以
    • D、在空车状态时可以

    正确答案:A

  • 第22题:

    行车时,如因()需绕道时,应主动向乘客说明情况。

    • A、驾驶员自身习惯
    • B、道路改造
    • C、驾驶员喜好

    正确答案:B

  • 第23题:

    网约车内的乘客之间交谈时,驾驶员应当()。

    • A、要求乘客保持安静
    • B、打断乘客说话
    • C、专心开车,不插话

    正确答案:C

  • 第24题:

    营运时,驾驶员需提高自身安全防范意识,留意车内乘客动静。


    正确答案:正确