维护企业信誉必须做到重视服务质量，树立服务意识。

题目

维护企业信誉必须做到重视服务质量，树立服务意识。

相似考题

1.维护企业信誉必须做到（ ）。A.树立产品质量意识B.重视服务质量，树立服务意识C.保守企业一切秘密D.妥善处理顾客对企业的投诉

2.要做到有效改善服务质量，企业可以从[ ]三方面入手A. 树立正确服务观念B. 重视客户体验过程C. 运用科学方法改善服务质量D. 服务承诺策略

3.维护企业的信誉，树立企业的形象，必须做到( )A、树立产品质量意识B、重视服务质量，树立服务意识C、勤俭节约，降低成本D、信守承诺，遵守合同

4.职工对企业诚实守信应该做到的是（ ）。A.忠诚所属企业，无论何种情况都始终把企业利益放在第一位B.维护企业信誉，树立质量意识和服务意识C.保守企业秘密，不对外谈论企业之事D.完成本职工作即可，谋划企业发展由有见识的人来做

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  • 第1题：

    下列关于诚实守信的说法错误的是( )。

    A.诚实守信是维持市场经济秩序的基本原则。

    B.诚实守信的具体要求包括维护企业信誉，树立产品质量意识、重视服务质量。

    C.诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约属于诚实守信的表现。

    D.保守企业秘密不是诚实守信的表现。


    正确答案：D

  • 第2题：

    维护企企业信誉必须做到( )。 A.树立产品质量意识B.重视服务质量,树立服务意识

    维护企企业信誉必须做到（ ）。

    A.树立产品质量意识

    B.重视服务质量，树立服务意识

    C.保守企业一切秘密

    D.妥善处理顾客对企业的投诉


    正确答案：ABD

  • 第3题：

    维护企业的信誉，树立企业的形象，必须做到（）

    • A、树立产品质量意识
    • B、重视服务质量，树立服意识
    • C、勤俭节约降低成本
    • D、信守承诺，遵守合同

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    要做到有效改善服务质量，企业可以从 （）三方面入手

    • A、树立正确服务观念
    • B、重视客户体验过程
    • C、运用科学方法改善服务质量
    • D、服务承诺策略

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    企业信誉和形象得以树立的因素不包括（）。

    • A、产品质量
    • B、服务质量
    • C、信守承诺
    • D、企业文化

    正确答案:D

  • 第6题：

    职工对企业诚实守住应该做到的是（）。

    • A、忠诚所属企业，无论保种情况都始终把企事业利益放在第一位
    • B、维护企业信誉，树立质量意识和服务意识
    • C、保守企业秘密，不对外谈论企业之事
    • D、完成本职工作即可，谋划企业发展由有见识的人来做

    正确答案:B

  • 第7题：

    下列关于诚实守信的说法正确的是（）

    • A、保守企业秘密不是诚实守信的表现
    • B、诚实劳动、遵守合同和契约不属于诚实守信的表现
    • C、诚实守信的具体要求包括维护企业信誉，树立产品质量意识、重视服务质量
    • D、诚实守信不需要关心企业的发展

    正确答案:C

  • 第8题：

    维护企业信誉必须做到（）。

    • A、树立产品质量意识
    • B、重视服务质量，树立服务意识
    • C、保守企业一切秘密
    • D、妥善处理顾客对企业的投诉

    正确答案:A,B,D

  • 第9题：

    坚持真理，秉公办事，就必须做到（）

    • A、优质服务
    • B、维护企业信誉
    • C、要敢于说“不”
    • D、举止得体

    正确答案:C

  • 第10题：

    多选题
    为何维护企业信誉？（）
    A

    要树立产品质量意识

    B

    要重视服务质量，树立服务意识

    C

    要以信誉为重，信守承诺

    D

    企业要以顾客为重，做到一心为客户


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    树立企业信誉和形象主要有哪些因素？（）
    A

    产品质量

    B

    服务质量

    C

    信守承诺

    D

    树立行风


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    坚持真理，秉公办事，就必须做到（）
    A

    优质服务

    B

    维护企业信誉

    C

    要敢于说“不”

    D

    举止得体


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    维护企业信誉必须做到重视服务质量，树立服务意识。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第14题：

    从职业道德的角度看，维护企业信誉的做法包括（）

    • A、树立企业利益绝对至上意识
    • B、树立服务质量意识
    • C、树立产品质量意识
    • D、任何情况下都保守企业机密

    正确答案:B,C

  • 第15题：

    为何维护企业信誉？（）

    • A、要树立产品质量意识
    • B、要重视服务质量，树立服务意识
    • C、要以信誉为重，信守承诺
    • D、企业要以顾客为重，做到一心为客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    职工对企业诚实守信应该做到的是（）

    • A、维护企业信誉，树立质量意识和服务意识
    • B、完成本职即可，谋划企业发展由有见识的人来做
    • C、忠诚所属企业，无论何种情况都始终把企业利益放在第一位
    • D、保守企业秘密，不对外谈论企业之事

    正确答案:A

  • 第17题：

    树立企业信誉和形象的三个要素是，产品质量，服务质量和信守承诺。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    树立企业信誉和形象主要有哪些因素？（）

    • A、产品质量
    • B、服务质量
    • C、信守承诺
    • D、树立行风

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    坚持真理，秉公办事，就必须努力做到（）

    • A、优质服务
    • B、维护企业信誉
    • C、要敢于说"不"
    • D、举止得体

    正确答案:C

  • 第20题：

    企业信誉和形象的树立主要依赖（）。

    • A、产品质量
    • B、产品数量
    • C、服务质量
    • D、信守承诺

    正确答案:A,C,D

  • 第21题：

    职工对企业诚实守信应该做到的是（）。

    • A、忠诚所属企业，无论何种情况都始终把企业利益放在第一位
    • B、维护企业信誉，树立质量意识和服务意识
    • C、保守企业秘密，不对外谈论企业之事
    • D、完成本职工作即可，谋划企业发展由有见识的人来做

    正确答案:B

  • 第22题：

    多选题
    维护企业信誉必须做到（）。
    A

    树立产品质量意识

    B

    重视服务质量，树立服务意识

    C

    保守企业一切秘密

    D

    妥善处理顾客对企业的投诉


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列关于诚实守信的说法正确的是（）
    A

    保守企业秘密不是诚实守信的表现

    B

    诚实劳动、遵守合同和契约不属于诚实守信的表现

    C

    诚实守信的具体要求包括维护企业信誉，树立产品质量意识、重视服务质量

    D

    诚实守信不需要关心企业的发展


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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