简述关系营销在拍卖企业营销活动中的指导作用。

题目

简述关系营销在拍卖企业营销活动中的指导作用。

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1.下列关于市场营销环境的叙述中， （ ）是错误的。A．市场营销环境是指与企业营销活动有关的外部因素的综合，它是企业营销活动的基础和条件。B．根据营销环境对企业营销活动发生影响的方式和程度，可以将市场营销环境大致分为直接营销环境和间接营销环境C．直接营销环境也称为宏观环境，间接营销环境也称为微观环境D．直接营销环境与间接营销环境之间的关系不是并列关系，而是包容和从属关系

2.简述关系营销在拍卖企业营销活动中的指导作用。

3.()是指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,也要充分注意自然生态环境。A、绿色营销B、关系营销C、服务营销D、全球营销

4.简述卖企业市场营销的特点（拍卖企业与普通营销企业之间的异同）。

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  • 第1题：

    在营销活动方式的创新过程中,公共关系与市场营销活动出现了相互交融、高度契合的特点,具体体现在()

    A、关系营销

    B、绿色营销

    C、体验营销

    D、事件营销/活动营销

    E、网络营销


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    在服务营销活动中，为了消除服务无形性的影响，企业往往要提出服务承诺。在服务营销三角形中，企业通过（）活动来有效履行服务承诺。

    A.外部营销

    B.内部营销

    C.体验营销

    D.互动营销


    正确答案：B

  • 第3题：

    在企业关系营销活动中始终处于核心地位的是（）

    • A、经销商关系营销
    • B、供应商关系营销
    • C、分销商关系营销
    • D、顾客关系营销

    正确答案:D

  • 第4题：

    关系营销认为应该把关系看成是企业营销活动成败的关键，并且把营销本质由关系转向交易。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    企业在开展营销活动时，将世界市场视为一个整体，统一规划和协调的是（）。

    • A、社会营销
    • B、全球营销
    • C、绿色营销
    • D、关系营销

    正确答案:B

  • 第6题：

    企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，被称为（）。

    • A、网络营销
    • B、关系营销
    • C、整合营销
    • D、绿色营销

    正确答案:D

  • 第7题：

    企业与关键成员建立长期满意的关系，属于全面营销中的（）。

    • A、整合营销
    • B、关系营销
    • C、内部营销
    • D、社会营销

    正确答案:B

  • 第8题：

    在企业与企业的联系中（）

    • A、关系营销的作用逐渐下降
    • B、关系营销的作用成为重要的内容
    • C、关系营销在价值让渡网络中才能发挥更加重要的作用
    • D、关系营销处于中心位置

    正确答案:B,C,D

  • 第9题：

    多选题
    关系营销认为（）
    A

    企业应把市场营销活动置于整个社会经济的环境中

    B

    企业的公共关系活动就是企业的市场营销活动

    C

    企业的市场营销活动应围绕着产品市场

    D

    企业营销活动的核心是创建和发展于公众的良好关系

    E

    企业的营销活动应由交易转向关系


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    在企业与企业的联系中（）
    A

    关系营销的作用逐渐下降

    B

    关系营销的作用成为重要的内容

    C

    关系营销在价值让渡网络中才能发挥更加重要的作用

    D

    关系营销处于中心位置


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    简述卖企业市场营销的特点（拍卖企业与普通营销企业之间的异同）。

    正确答案： ①拍卖企业不能卖属于自己的商品，只能受托代理销售别人的东西；
    ②拍卖企业的拍卖品的种类一般不固定，常常不能形成企业长线经营的产品；
    ③拍卖品的价格往往不是固定或预先设定的，而要通过竞价产生；
    ④不同于一般销售企业的店铺销售等方式，拍卖企业要通过公开集会的方式销售商品。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在企业关系营销活动中始终处于核心地位的是（）
    A

    经销商关系营销

    B

    供应商关系营销

    C

    分销商关系营销

    D

    顾客关系营销


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    试述在现代市场营销中,将公共关系作为企业促销活动的一大策略。


    参考答案：公共关系作为企业促销活动的一大策略提出，是有其背景条件的。(1)首先是随着商品经济的发展，消费者的需求层次有了很大的提高，面对日益繁荣的商品市场，消费者开始倾向于商品的品牌选择，偏好差异性增强，习惯于指名购买。而消费者品牌忠实性的建立则取决于企业在消费者心目中的形象。形象对于产品促销影响力的增大，就使得现代企业由单纯的产品宣传为越来越重视企业形象的宣传。
    (2)其次是随着消费者需求层次的提高，购买行为已由单纯的物质追求转为同时对精神方面也有相应的追求。不少消费者把购买商品的活动看作是一种消遣和享乐，讲究在购买过程中的精神满足。现代企业就把同消费者的情感沟通看作是促销活动的重要方面。(3) 再次是随着现代社会系统的发展，社会活动各方面的关联性增强，相互间的影响作用越来越大，企业营销活动所面临的环境制约条件增多，如环境保护法、消费者利益保护、反垄断、贸易限制等等。(4)现代企业的经营活动必须同其环境条件相适应，处理好同社会各方面的关系，寻求社会各方面的认同，才有可能改善企业的营销环境。 正因为如此，现代企业的营销活动就必须把公共关系作为重要的促销手段

  • 第14题：

    企业在开展营销活动时，将世界市场视为一个整体，统一规划和协调的是（ ）。

    A.社会营销

    B.全球营销

    C.全球营销

    D.关系营销


    正确答案：B

  • 第15题：

    关系营销认为（）

    • A、企业应把市场营销活动置于整个社会经济的环境中
    • B、企业的公共关系活动就是企业的市场营销活动
    • C、企业的市场营销活动应围绕着产品市场
    • D、企业营销活动的核心是创建和发展于公众的良好关系
    • E、企业的营销活动应由交易转向关系

    正确答案:A,D,E

  • 第16题：

    简述关系营销中企业必须处理好的子市场有哪些？


    正确答案: 关系营销的企业必须处理好以下六个子市场的关系：
    （1）供应商市场；
    （2）内部市场；
    （3）竞争者市场；
    （4）分销商市场；
    （5）客户市场；
    （6）影响者市场。

  • 第17题：

    简述电力营销在电力生产企业中的作用？


    正确答案: 电力营销在电力生产企业中起着重要的作用。主要表现在：①电力营销活动将电能产品作为生产要素和生活必需品提供给全社会，解决电能的生产与消费之间存在的各种矛盾，满足电力消费者的消费欲望和实际需要的能力；②电力营销承担着为广大消费者提供服务的功能，有很强的政策性、社会性和服务性，既要管理又要服务。

  • 第18题：

    简述企业与与市场营销环境的关系。


    正确答案: 企业与市场营销环境之间的关系最应重视的是市场营销环境的变化与企业的适应。强调企业对营销环境的不可控制，并不意味着企业对营销环境的无能为力和无所作为，现代营销理论强调企业对营销环境的反作用。企业必须重视和加强对营销环境变化的监测并加强自身战略的可调整性，从而把握环境变化，不误时机，免遭危机。市场营销环境指一切影响和制约企业营销活动的最普遍的因素，可分为宏观环境和微观环境两部分。宏观环境指影响企业营销活动的社会性力量和因素。主要包括政治、经济、文化、科技和法律等方面。微观环境指与企业市场营销活动直接发生关系的组织与行为者的力量和因素。主要包括企业内部环境、供应企业、后续经销企业、消费者或购买者、竞争企业等方面。在一般情形下，宏观环境因素决定微观环境因素，宏观环境常常通过微观环境作用于企业的营销活动。宏观环境中的五个不同方面因素又相互作用，对企业营销活动产生制约和影响。微观环境也对宏观环境有重要的反作用。所有环境因素或直接、或间接、或单独、或交叉对企业构成机会或威胁。企业趋利避害的基础是在对市场营销环境及其发展变化的客观认识和分析。

  • 第19题：

    在关系营销中，交流是单向的，由企业开始，不可以由营销对象开始。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    判断题
    关系营销认为应该把关系看成是企业营销活动成败的关键，并且把营销本质由关系转向交易。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 把营销本质由交易转向关系。

  • 第21题：

    单选题
    在服务营销活动中，为了消除服务无形性的影响，企业往往要提出服务承诺。在服务营销三角形中，企业通过（　　）活动来有效履行服务承诺。[2007年真题]
    A

    外部营销

    B

    内部营销

    C

    体验营销

    D

    互动营销


    正确答案： B
    解析：
    外部营销强调的是企业向外部提出承诺，而内部营销强调的是使员工具备有效履行企业承诺的能力。外部营销是通过内部营销激励的员工来开展的，内部营销是外部营销活动成功的保障。内部营销是指企业将员工视为内部顾客，向员工提供良好的服务、满足员工的需要和改善与员工的关系，以便一致对外地开展外部营销活动。

  • 第22题：

    问答题
    简述关系营销在拍卖企业营销活动中的指导作用。

    正确答案： ①建立并维持与客户的良好关系，为拍卖企业的经营成功提供基本保证；
    ②有利于协调与国家机关、权利委托机构的关系，创造良好的经营环境。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    企业在开展营销活动时，将世界市场视为一个整体，统一规划和协调的是（）。
    A

    社会营销

    B

    全球营销

    C

    绿色营销

    D

    关系营销


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，被称为（）
    A

    广义绿色营销

    B

    狭义绿色营销

    C

    整合营销

    D

    关系营销


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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