买家提交改签申请后,在收到买家的改签申请后()分钟内,或在改签的新车次发车前()分钟前反馈改签结果,因商家在前述时间内未反馈改签结果导致买家产生直接损失的,按照《飞猪服务保障标准》的相关规定进行处理。若改签失败,且买家已支付改签费用的,商家应将该费用退还买家。
第1题:
自出票之日起()内未使用且符合改签条件的的国内机票,买家均可提交改签。
第2题:
买家在航班起飞前()小时内提交改签申请,如需商家回填改签费用后买家才可支付改签费用的,商家应在买家提交申请后()小时内回填改签费用,并在买家支付改签费用成功后2小时内改签成功;如买家提交改签申请后无需商家回填改签费用并已支付成功的,商家需在买家支付成功后2小时内改签成功。
第3题:
商家应按航空公司的改签规定,并根据买家提交改签申请的时间收取改签手续费,不得收取除()以外的额外费用。
第4题:
旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车时,在列车能力允许下,()。
第5题:
车票改签:开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
第6题:
车票改签:开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日()之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
第7题:
旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额。(部竞赛题)
第8题:
旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。(部竞赛题)
第9题:
对
错
第10题:
开车后改签不予退票
始发改签
改签
开车后始发改签不予退票
第11题:
各席别均可办理一次改签
软席不办理改签,硬席可办理一次改签
改签次数不限
卧铺不办理改签,其他席别均可办理一次改签
第12题:
退还手续费
差额票价不予退还
退还票价差额
第13题:
买家在航班起飞前()小时前提交改签申请的,如需要商家回填改签费用后买家才可支付改签费用的,商家应在买家提交申请后()小时内回填改签费用,并在买家支付改签费用成功后()小时内改签成功,且最晚改签时间不得超过航班起飞前()小时;如买家提交改签申请后无需商家回填改签费用并已支付成功的,商家需在买家支付成功后的24小时内改签成功,且最晚不得超过航班起飞前24小时。
第14题:
买家提交改签申请后,改签失败的,应告知买家准确、真实的失败原因,商家违反《飞猪服务保障标准》规定的,视为()违规行为,每次扣()分。
第15题:
旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。
第16题:
旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印()字样。
第17题:
《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定,特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明()字样。
第18题:
旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的票价低于原票价时,()
第19题:
车票改签后,有效期自改签后实际乘车日期计算。()
第20题:
旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车日在列车能力允许下,()。
第21题:
6:00
12:00
18:00
24:00
第22题:
原指定乘车日
购票日
改签日
实际乘车日
第23题:
对
错