长途有人机房，在备件具备的情况下，局内设备故障处理时限要求（）A、≤30分钟B、≤60分钟C、≤120分钟D、≤240分钟

第1题：

系统维护服务包中的高级维护中，标准型服务不提供（）服务。

• A、设备高级操作
• B、设备故障处理
• C、备件顶替
• D、系统故障处理

第2题：

局部严重故障，机房设备室经理不需到场处理。

第3题：

所有人员在无人值守仓库领取备件后，（）之内必须归还相应故障件，如果备件被消耗则必须填写“备件消耗凭证”提交分管主任审批，同时正确填写备件去向，以及故障件故障信息。

• A、7日
• B、15日
• C、1日
• D、3日

第4题：

故障处理原则（）

• A、应本着先局内后局外、先本端后对端、先网内后网外的原则。
• B、一般应不影响正在使用的用户或任意扩大影响范围。
• C、在同时发生多起故障且难以并行处理的情况下，应先处理级别高的故障后处理级别低的故障。
• D、重大故障处理完毕后，设备维护单位应向总部网络部提交书面报告。

第5题：

若运行中的设备发生故障，在未查明设备故障原因时，可以插入备件试验。（）

第6题：

在同时发生多起故障且难以并行处理的情况下，应（）

• A、先处理相对重要设备的故障后处理相对非重要设备的故障。
• B、其他说法均不对。
• C、先处理级别高的故障后处理级别低的故障；
• D、先处理业务故障，后处理设备故障；

第7题：

一级长途光缆线路故障处理时限：当有倒换传输资源时，影响业务电路的线路故障业务调通时限为（）分钟；当没有倒换传输资源时，影响业务电路的线路故障处理时限为（）分钟。

• A、60；180
• B、120；180
• C、60；120
• D、60；240

第8题：

TD设备故障处理时限，城区为（）小时，农村为（）小时。

第9题：

开箱时限由各局根据邮件出口的有效车次要求，在规定的局内全部作业时限内分配确定。

第10题：

试运转期间，在长途交换机上，对长途电路接通率每月测试1次，要求长途来、去话接通率优于长途电路维护考核指标。长途电路、长市中继电路可用率在98%以上。这里论述的是（）测试要求。

• A、局内接通率
• B、局间接通率
• C、长途电话接通率
• D、长时间通话

第11题：

第12题：

第13题：

维护指标中有人机房局内电源故障修复时间是（）。

• A、10分钟
• B、30分钟
• C、40分钟
• D、60分钟

第14题：

无线网设备维护，必须强化故障处理时限及（）管理。在故障处理过程中，优先抢修重要设备、重要基站的故障，优先解决重要区域、重要用户的问题。

第15题：

军用长途光缆线路故障查修的时限，8芯以上的光缆，要求在（）小时内抢通。

• A、12
• B、24
• C、30
• D、36

第16题：

电信方承诺的故障处理时限是指在故障处理所需配套资源全部具备条件下完成的时间，包含客户因设备故障需购买相关软、硬件配套设备所需时间以及因不可抗力等影响因素造成的时延。

第17题：

在同时发生多起故障且难以并行处理的情况下，应（）

• A、先处理相对重要设备的故障后处理相对非重要设备的故障
• B、先处理业务故障，后处理设备故障
• C、先处理级别高的故障后处理级别低的故障

第18题：

一级长途光缆线路故障处理时限：当有倒换传输资源时，影142响业务电路的线路故障业务调通时限为（）分钟；当没有倒换传输资源时，影响业务电路的线路故障处理时限为（）分钟。

第19题：

一级长途光缆线路故障处理时限：当有倒换传输资源时，影响业务电路的线路故障业务调通时限为（　）分钟；当没有倒换传输资源时，影响业务电路的线路故障处理时限为（　）分钟。

• A、120；180
• B、60；120
• C、60；240

第20题：

延伸系统故障和告警处理时限，城区及交通干线为（）小时，农村地区为（）小时。对于使用（）的延伸系统，小区退服处理时限等同主设备故障处理要求。

第21题：

在一二次设备同时发生故障的情况下，应先进行二次设备故障处理，再进行一次设备故障处理。

第22题：

设备发生故障时，应按下列原则进行处理（）.

• A、值班维护人员处理不了的设备故障，应立即报告相关技术主管组织处理
• B、在现场处理时，原则上只更换故障备件，根据情况可对故障盘件进行适当的调整和测试
• C、故障处理结束后，须经相关技术主管验收后方可投入使用
• D、以上均要做到

第23题：