解决方案呈现的注意事项有：避免使用专业术语、（）、多介绍应用的实例A、少使用比喻的技巧B、多使用比喻的技巧C、多进行问题分析D、开场白时间尽量多

题目

解决方案呈现的注意事项有：避免使用专业术语、（）、多介绍应用的实例

  • A、少使用比喻的技巧
  • B、多使用比喻的技巧
  • C、多进行问题分析
  • D、开场白时间尽量多
相似考题

1.对于初诊接待时的注意事项描述不正确的是()A.避免使用方言B.严守保密原则C.禁用专业术语D.避免紧张情绪

2.在沟通中，语言表达方面的注意事项包括A．尽量使用短句子B．多使用服务用语C．尽量使用专业术语D．使用开放式的提问方式E．目光要注视着对方

3.初诊接待时不正确的理解是()。(A)心理咨询有其局限性(B)应禁止使用专业术语(C)尽可能避免使用方言(D)积极练习以避免紧张

4.沟通技巧中的注意事项，错误的是A．尽量避免使用专业术语B．注意非语言的运用C．使用封闭式的提问D．与患者谈话的时间不宜过长E．提供的信息不宜过多

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  • 第1题：

    对初诊接待的理解不正确的是（ ）

    （A）心理咨询有其局限性

    （B）应禁止使用专业术语

    （C）尽可能避免使用方言

    （D）积极练习以避免紧张


    正确答案：B

  • 第2题：

    在呈现解决方案中，我们的重点在问题分析和：（）

    • A、能力展示
    • B、经验介绍
    • C、需求认同
    • D、方案介绍

    正确答案:D

  • 第3题：

    在解决方案呈现中，为什么要多使用比喻的技巧?


    正确答案: 我们呈现的主要对象是客户的决策层，而多情况下，参加呈现的客户中专业人士只会占少数比例，为了照顾大多数外行客户的需求，将网络比喻成高速公路，网络的应用就好比交通工具，多使用比喻的方式来形象地描述复杂枯燥的内容是一件需要很高技巧的工作，需要我们在呈现之前精心地准备。

  • 第4题：

    在方案呈现过程中，介绍解决方案之前，应该将（）作为重点进行讲解，对客户的越透彻，越能引起客户对之后的方案介绍的兴趣。


    正确答案:问题分析；问题分析

  • 第5题：

    解决方案呈现的步骤有：（）、方案的介绍、现场的答疑和呈现的结束

    • A、能力展示
    • B、经验介绍
    • C、问题分析
    • D、开场白

    正确答案:D

  • 第6题：

    解决方案呈现结束的技巧有哪些？


    正确答案: ①总结重点
    ②描述前景
    ③表达决心
    ④号召行动

  • 第7题：

    解决方案呈现的重点有哪些？


    正确答案: ①问题分析
    在介绍解决方案之前，应该将问题的分析作为重点进行讲解，对客户的问题分析越透彻，越能引起客户对之后的方案介绍的兴趣。
    ②方案介绍
    方案的介绍是整个呈现当中最重要的部分，需要在有限的时间里针对不同客户介绍方案的精华。尽量使客户听众中的外行和内行都能了解、清楚我们的方案。
    ③经验介绍
    经验的介绍通常是指成功案例的分享，这也是客户最为关注的内容之一。最好这些经验和成功案例是和交流方客户是同一行业的，这样会使客户感觉到方案的实用性高，同时也使他感到自己的竞争对手或同行已经在信息化方面走到了自己的前面，增加客户的紧迫感和危机感，从而加大和我们的合作机会。

  • 第8题：

    解决方案呈现的注意事项有：（）

    • A、尽量使用专业术语
    • B、避免使用专业术语
    • C、少使用比喻的技巧
    • D、少介绍应用的实例
    • E、多介绍应用的实例

    正确答案:C,E

  • 第9题：

    在解决方案呈现中，为什么要避免使用专业术语?


    正确答案:我们呈现的主要对象是客户的决策层，而多情况下，参加呈现的客户中专业人士只会占少数比例，为了照顾大多数外行客户的需求，我们应该尽可能的将枯燥深奥的技术理论，用通俗易懂的语言表达出来。

  • 第10题：

    填空题
    在方案呈现过程中，介绍解决方案之前，应该将（）作为重点进行讲解，对客户的越透彻，越能引起客户对之后的方案介绍的兴趣。

    正确答案： 问题分析,问题分析
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    在解决方案呈现中，为什么要多使用比喻的技巧?

    正确答案： 我们呈现的主要对象是客户的决策层，而多情况下，参加呈现的客户中专业人士只会占少数比例，为了照顾大多数外行客户的需求，将网络比喻成高速公路，网络的应用就好比交通工具，多使用比喻的方式来形象地描述复杂枯燥的内容是一件需要很高技巧的工作，需要我们在呈现之前精心地准备。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    在解决方案呈现中，为什么要避免使用专业术语?

    正确答案： 我们呈现的主要对象是客户的决策层，而多情况下，参加呈现的客户中专业人士只会占少数比例，为了照顾大多数外行客户的需求，我们应该尽可能的将枯燥深奥的技术理论，用通俗易懂的语言表达出来。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对初诊接待的错误理解是（ ）。

    (A)心理咨询有其局限性 （B)应禁止使用专业术语
    (C)应避免使用影响交流的方言 （D)认真练习以避免紧张


    答案：B
    解析：
    初诊接待时应该说明心理咨询能解决问题的范围及其局限性，还应注意避免 紧张情绪；遵守保密原则；语言表达把握语速适中，吐字清楚，避免使用方言。谈话中若使用专业术语，要向求助者说明专业术语的内涵和外延。

  • 第14题：

    用客户听得懂的语言介绍精品的正确解释是（）

    • A、多使用专业术语
    • B、直接报价就好
    • C、简单直白
    • D、不用看实物直接说就好

    正确答案:C

  • 第15题：

    在解决方案呈现中，为什么要多介绍应用的实例?


    正确答案:在呈现的过程中，着重介绍我们相关的成功案例，会让客户比较直观的理解我们的解决方案，这也是客户最为关注的内容之一。最好这些成功案例是和交流方客户是同一行业的，这样会使客户感觉到方案的实用性高，同时也使他感到自己的竞争对手或同行已经在信息化方面走到了自己的前面，增加客户的紧迫感和危机感，从而加大和我们的合作机会。

  • 第16题：

    解决方案呈现的目的包括：说明告知、说服打动和（）。

    • A、处理异议
    • B、方案介绍
    • C、问题分析
    • D、激励行动

    正确答案:D

  • 第17题：

    解决方案呈现的步骤有：开场白、方案的介绍、现场的答疑和（）

    • A、能力的展示
    • B、经验的介绍
    • C、问题的分析
    • D、呈现的结束

    正确答案:D

  • 第18题：

    解决方案呈现的注意事项有：避免使用专业术语、多使用比喻的技巧、（）

    • A、少介绍应用的实例
    • B、多介绍应用的实例
    • C、多进行问题分析
    • D、开场白时间尽量多

    正确答案:B

  • 第19题：

    解决方案呈现的注意事项有哪些?


    正确答案: ①避免使用专业术语
    我们呈现的主要对象是客户的决策层，而多情况下，参加呈现的客户中专业人士只会占少数比例，为了照顾大多数外行客户的需求，我们应该尽可能的将枯燥深奥的技术理论，用通俗易懂的语言表达出来。
    ②多使用比喻的技巧
    将网络比喻成高速公路，网络的应用就好比交通工具，多使用比喻的方式来形象地描述复杂枯燥的内容是一件需要很高技巧的工作，需要我们在呈现之前精心地准备。
    ③多介绍应用的实例
    在呈现的过程中，着重介绍我们相关的成功案例，会让客户比较直观的理解我们的解决方案。

  • 第20题：

    解决方案呈现的重点之一是经验介绍，为什么?


    正确答案: 经验的介绍通常是指成功案例的分享，这也是客户最为关注的内容之一。最好这些经验和成功案例是和交流方客户是同一行业的，这样会使客户感觉到方案的实用性高，同时也使他感到自己的竞争对手或同行已经在信息化方面走到了自己的前面，增加客户的紧迫感和危机感，从而加大和我们的合作机会。

  • 第21题：

    问答题
    在解决方案呈现中，为什么要多介绍应用的实例?

    正确答案： 在呈现的过程中，着重介绍我们相关的成功案例，会让客户比较直观的理解我们的解决方案，这也是客户最为关注的内容之一。最好这些成功案例是和交流方客户是同一行业的，这样会使客户感觉到方案的实用性高，同时也使他感到自己的竞争对手或同行已经在信息化方面走到了自己的前面，增加客户的紧迫感和危机感，从而加大和我们的合作机会。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    解决方案呈现的注意事项有哪些?

    正确答案： ①避免使用专业术语
    我们呈现的主要对象是客户的决策层，而多情况下，参加呈现的客户中专业人士只会占少数比例，为了照顾大多数外行客户的需求，我们应该尽可能的将枯燥深奥的技术理论，用通俗易懂的语言表达出来。
    ②多使用比喻的技巧
    将网络比喻成高速公路，网络的应用就好比交通工具，多使用比喻的方式来形象地描述复杂枯燥的内容是一件需要很高技巧的工作，需要我们在呈现之前精心地准备。
    ③多介绍应用的实例
    在呈现的过程中，着重介绍我们相关的成功案例，会让客户比较直观的理解我们的解决方案。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    解决方案呈现的重点之一是方案介绍，为什么?

    正确答案： 方案的介绍是整个呈现当中最重要的部分，需要在有限的时间里针对不同客户介绍方案的精华。尽量使客户听众中的外行和内行都能了解、清楚我们的方案。
    解析： 暂无解析

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