现代物流的核心作用是为客户提供增值服务。

题目

现代物流的核心作用是为客户提供增值服务。

相似考题

1.第四方物流是第三方物流公司为其客户提供一种增值服务,主要是解决物流规划功能外包问题的物流方案。()

2.为客户提供一体化物流解决方案属于增值服务创新。()此题为判断题(对，错)。

3.现代物流的增值服务是指在完成物流基本功能的基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动。

4.第三方物流对于客户来说,其存在的最主要的价值是( )。A.提供及时优质的服务B.提供低廉的服务价格C.提高客户的物流处理能力D.提供各种增值服务

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  • 第1题：

    物流增值服务的过程有（）。

    • A、引导客户需求，实现客户增值新体验
    • B、对症下药，提供一体化的物流解决方案
    • C、借助信息技术，实现增值服务承诺
    • D、提供服务信息查询

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    为客户提供个性化的物流服务，就是物流的增值服务。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    第三方物对于客户来说，其存在的最主要的价值是（）

    • A、提供及时优质的服务
    • B、提供低廉的服务价格
    • C、提高客户的物流处理能力
    • D、提供各种增值服务

    正确答案:D

  • 第4题：

    服务是现代物流的基本理念，现代物流就是以主动的方式，无缝地整合资源，为客户提供高效贴切的物流服务。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    第四方物流成功的关键在于为客户提供最佳的增值服务，包括（）等。

    • A、及时服务
    • B、迅速服务
    • C、高效服务
    • D、低成本服务

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务，（）是物流企业一种特殊的产品，同时也是物流企业的核心产品。

    • A、社会服务
    • B、物流客户服务
    • C、个人服务

    正确答案:B

  • 第7题：

    关于增值服务，表述正确的是（）。

    • A、增值服务的法律风险存在于各个方面，如第三方合作环节、增值服务提供环节等
    • B、增值服务提供商为客户提供服务时，直接与客户发生法律义务关系
    • C、增值服务商为客户提供服务时，客户与农业银行直接发生权利义务关系，与增值服务间接发生法律关系
    • D、为避免因增值服务商为客户提供服务出现问题导致农业银行权益受损，农业银行要通过协议、免责声明的方式，增强对服务商的服务质量约束，同步提供客户对服务商提供服务法律性质的认知

    正确答案:A,B

  • 第8题：

    判断题
    为客户提供个性化的物流服务，就是物流的增值服务
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 增值服务是指独特的或特别的活动，使物流服务的供需双方能够通过共同努力提高效率和效益。物流企业为客户企业对其物流系统一体化的功能整合就是增值服务。

  • 第9题：

    判断题
    现代物流的核心作用是为客户提供增值服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    现代物流与传统物流的区别在于（）。
    A

    传统物流只提供简单的位移，现代物流则提供增值服务；

    B

    传统物流是被动服务，现代物流是主动服务

    C

    传统物流实行人工控制，现代物流实施信息管理

    D

    传统物流是单一环节的管理，现代物流是整体系统的优化

    E

    传统物流无统一服务标准，现代物流实施标准化服务


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    第四方物流成功的关键在于为客户提供最佳的增值服务，包括（）等。
    A

    及时服务

    B

    迅速服务

    C

    高效服务

    D

    低成本服务


    正确答案： A,C
    解析： 第四方物流可以通过对整个供应链的影响力，提供综合的供应链解决方案，为顾客带来更大的价值。它不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成起来。因此，第四方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的增值服务，即迅速、高效、低成本和人性化服务等。

  • 第12题：

    判断题
    第四方物流是第三方物流公司为其客户提供一种增值服务，主要是解决物流规划功能外包问题的物流方案。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    为企业提供库存分析报告属于（）

    • A、物流基本服务
    • B、物流增值服务
    • C、高级物流服务
    • D、流通加工服务

    正确答案:C

  • 第14题：

    对物流经营活动而言，物流信息服务是一个以信息为企业和客户提供价值和增值利益的过程，物流信息服务水平的高低，决定了具有相同经营能力的企业为客户提高个性化服务的水平。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    物流客户服务无论是面向生产的物流，还是面向市场的物流，其最终产品是提供某种（）的服务。

    • A、满足客户需求
    • B、创造企业利润
    • C、增值服务
    • D、差异性服务

    正确答案:A

  • 第16题：

    物流服务的主体功能主要是运输与仓储，其提供的服务目标和核心主要是增值，为客户提供个性化服务。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    物流系统的目的可以归纳为（）。

    • A、以最快的速度、最低的费用、可靠的为客户提供物流服务；
    • B、以最快的速度、最低的费用、安全为客户提供物流服务；
    • C、以最快的速度、安全、可靠的为客户提供物流服务；
    • D、以最快的速度、最低的费用、安全、可靠的为客户提供物流服务。

    正确答案:D

  • 第18题：

    物流企业除了为客户提供基本服务项目以外，还要根据客户的个性化需求提供多样的延伸服务业务，不断开拓新颖独特的增值服务。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    单选题
    为客户提供差异化服务，主要是指（）
    A

    增值物流服务

    B

    个性化物流服务

    C

    一体化物流服务

    D

    一站式物流服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    物流服务的主体功能主要是运输与仓储，其提供的服务目标和核心主要是增值，为客户提供个性化服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 传统物流服务的主体功能是运输与仓储，其提供的服务目标和核心主要是保值，但是随着物流业务的发展，其已经从仅仅的保值向完善增值服务方向整合，为客户提供个性化的服务。

  • 第21题：

    判断题
    服务是现代物流的基本理念，现代物流就是以主动的方式，无缝地整合资源，为客户提供高效贴切的物流服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    什么是现代物流？现代物流向客户提供了哪些服务内容？

    正确答案： （1）现代物流是根据客户的需要，以最经济的费用，将物资从供应地向需求地转移的过程。它主要包括运输、储存、加工、包装、配送和信息处理等活动。
    （2）现代物流向客户提供服务的内容包括：从与客户建立业务关系开始，向客户提供采购原料、提供商品生产或加工地点、原料或产成品的储存保管、装卸、包装、租船、订舱、配载、制单、报价、报关、集港、疏港、运输、结汇、跟踪物流位置，直至货物到达指定目的地的最终用户手中的一系列服务。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    对物流经营活动而言，物流信息服务是一个以信息为企业和客户提供价值和增值利益的过程，物流信息服务水平的高低，决定了具有相同经营能力的企业为客户提高个性化服务的水平。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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